to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.00 sularında Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından bir kemer satın aldım. Kemerin delinmesi için en üst k...attan aşağı kata yönlendirildim. Aşağı katta kasaya gittiğimde, kemeri zaten satın almış olmama ve sadece delinmesi gerekiyorken, kasadaki kadın çalışan yüksek ses tonu ile bana sı
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:50 sularında Kayseri Forum AVM’deki Koton mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içind...e klima neredeyse hiç çalışmıyordu, ortam aşırı derecede sıcaktı. Özellikle kabinlerde kıyafet denemek mümkün olmayacak kadar bunaltıcı bir hava vardı, bu nedenle rahatça alışveriş
Koton’un online sitesi üzerinden 1 Temmuz Çarşamba günü 3276858525420610 numaralı siparişle sarı dantel u yaka fırfırlı ...detaylı bir elbise satın aldım. Ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Koton online mağazasından erkek şort satın aldım. Ürünü alırken teslimat süresi olarak 5 iş günü bilgisi verildi ancak s...iparişim tam 9 gün sonra elime ulaştı. Teslimatta yaşanan bu ciddi gecikmenin yanı sıra ürün kusurlu çıktı. Şortun bel kısmında belirgin bir dikiş hatası var ve kemer bölgesi yamuk
Koton internet sitesi üzerinden 3270911524322152 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan iki ürünü, henüz el...ime hiç geçmeden sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iptal ettiğim bu ürünler için kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sür
Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Koton mağazanızda yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazanıza her gittiğimde özellikle kapalı olan, yaka kartında “F**** C**” yazan çalışanınızın tavırları beni son derece rahatsız ediyor. Sorduğum ürünlerin yerini bilmediğini sö
1 Temmuz Çarşamba günü saat 19.13 civarında Zafer Plaza Koton şubesinden 655 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Ödemeyi y...aptıktan kısa bir süre sonra ürünün bana uymadığını fark edip, aynı saatler içinde tekrar mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde benden fiş istediler, a
20 Haziran’da Koton’dan 3266850485617604 numaralı siparişle 5 adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimdeki ürünlerin hiçbi...ri tarafıma gönderilmedi, ürünleri beklerken önce 1 tanesini, bugün de kalan 3 tanesini iptal ettiler. Buna karşılık 28 Haziran Pazar günü başka bir firmadan 5–6 adet t-shirt sipa
19.06.2026 tarihinde Koton Online mağazasından eşimin doğum günü için toplamda 5 parça olacak şekilde 2000 TL üzeri alış...veriş yaptım ve o dönemde geçerli olan 2000 TL üzeri alışveriş kampanyasından yararlandım. Ancak Koton, siparişimi 10 gün boyunca beklettikten sonra hiçbir açıklama yapmadan sipari
15 Haziran tarihinde Koton online üzerinden verdiğim siparişimde yer alan gömlek ve etek etiketsiz şekilde teslim edildi..., gömlek bariz şekilde daha önce giyilmiş durumdaydı. Bu ürünleri bu nedenle iade ettim. Aynı siparişimdeki diğer ürünler ise ortada yok, teslim edilmediği halde sistemde kaybolmuş
Koton’un Isparta İyaş’taki mağazasından 6 Haziran tarihinde mağazaya teslim seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerim... zamanında mağazaya ulaşmadığı ve memleketime geri dönecek olmam nedeniyle 8 Haziran’da siparişimi iptal ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistem
19 Haziran 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 7 parçalık bir sipariş verdim. Siparişim 3266755769026897 numarasıy...la oluşturuldu. Siparişimdeki ürünler tek seferde gönderilmek yerine parça parça kargolandı ve toplam 6 ürünüm gecikmeli de olsa elime ulaştı, bu gecikmeye rağmen herhangi bir şika
19.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. 30.06.2026 tarihine gelmemize rağme...n siparişim elime ulaşmadan, üstelik bana hiçbir bilgi verilmeden önce üç ürünüm, ardından da bir ürünüm olmak üzere parçalı şekilde iptal edildi. Günlerce siparişlerimin gelmesini
Koton’dan Multinet hediye kartı ile arkadaşımıza yaklaşık 500 TL tutarında bir pantolon hediye aldık ve yanında değişim ...kartı da verildi. Pantolonun bedeni büyük gelince, 30 Haziran günü akşam saat 18.30 civarında Kocaeli Arastapark AVM Koton şubesine giderek sadece bedeni küçük olanıyla değişim yap
Pendik Kaynarca’daki Neomarin AVM Koton mağazasından aldığım ürünler karşılığında 470 TL tutarında iade çeki verilmişti.... Çekin kullanım süresi geçtiği için mağazaya gittiğimde kayıt açarak dönüş yapacaklarını ilettiler ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden herhan
19 Haziran 2026 tarihinde Koton online üzerinden 3265980855129714, 3266505675533275 ve 3266516037013920 numaralı sipariş...lerle 2 pijama takımı, 1 t‑shirt ve 1 şort satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmamas
Koton internet sitesi üzerinden 18 Haziran’da ve 23 Haziran’da iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 326584038521...8474 ve 3270122293220151 olup, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın siparişlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde hâlâ onay aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
Bugün saat 20.30 civarında Şirinevler Koton şubesine alışveriş yapmak için gittim ancak mağazanın havalandırması çalışma...dığı için içeride çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ortam o kadar havasız ve kötüydü ki, hiçbir alışveriş yapamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Ayrıca deneme kabinle
22 Haziran 2026 tarihinde Koton internet mağazasından 3269020804912935 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım ve kargo ücretsizdi. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklemektedir. Ne herhangi bir bilgilendirme yapı
Koton’dan 22 Haziran günü online olarak erkek gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3269020804912935. Siparişim sistem...de tam yedi gündür “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin acil birime iletildiği
18.06.2026 tarihinde Koton’dan verdiğim siparişte toplam 7 ürün bulunmasına rağmen, yalnızca 3 ürünü teslim alabildim, k...alan 4 ürünüm ise 29.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bursa’daki adresime teslim edilmesi gereken bu ürünler 2 adet t-shirt ve 2 adet şorttan oluşuyor. Sipa
Koton uygulaması üzerinden Antalya Alanya için sporcu atleti ve şortu içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3265850...961029360. Siparişim sistemde iki haftadır “onaylandı” olarak görünüyor ancak bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma y
19 Haziran’da Koton’dan biri küpe, diğeri bikini üstü olan ürünler için 3266042049013169 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim onaylanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Koton müşteri hizmetlerini iki kez
Koton uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir hafta sonra, ilk kez giydiğimde p...opo kısmındaki dikişler açıldı. Ayrıca kumaşın dikişleri ve pantolonun iç kısmındaki barkod etiketi cildimi ciddi şekilde kaşındırıyordu. Vücudum alerjik bir yapıda olduğu için, ba
