to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran 2026 tarihinde Koton online mağazasından bir elbise ve bir pantolon siparişi verdim. Elbise tarafıma teslim e...dildi ancak pantolon hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 3274756387212278P1’dir. Sistemde ilgili ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir takip numarası bul
Koton Markantalya AVM şubesinden 8 Temmuz tarihinde 2 adet Boxer bsc 8684848970552 barkodlu, tanesi 599,99 TL olan ürünl...erden satın aldım. Ancak ürünlerin iç kısmındaki etiket o kadar uzun ve sert ki, giydiğim anda ciddi rahatsızlık veriyor, konforu tamamen bozuyor. Mağaza ya da çalışanlarla ilgili
Koton’un online mağazasından 5 Temmuz’da verdiğim 3280625567133658 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu siparişimdeki ürünlerin en geç cumartesi gününe kadar elimde ol
5 Temmuz tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3280376006929779 numaralı siparişimle bir adet crop bluz ve bir adet... düğüm küpe satın aldım. Siparişim İzmir Konak adresime kargolandı ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca crop bluz çıktı, ödemesini yaptığım düğüm küpe tarafıma hiç gönde
2 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online kanalı üzerinden 3277750145914333 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesi...ne rağmen siparişimin halen çıkışı yapılmadı ve kargoya verilmedi. Cuma günü yurt dışı tatilim başlayacağı için ürüne acil olarak ihtiyacım varken, bu gecikme nedeniyle ciddi şekil
11 Haziran tarihinde Koton Karadeniz Ereğli şubesinde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki çocuk grubu ürünlerimi iade/değişim ...kapsamında hediye çekine dönüştürdüm. Hediye çeki işlemi telefon numaram ve mağazada kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden yapılmasına rağmen, tarafıma SMS, e-posta ya da dijital or
1 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden teslim şekli mağaza teslimi olacak şekilde İstanbul Avrupa Yaka...sı Atirus AVM Koton mağazasını seçerek bir sipariş oluşturdum. Siparişin 1–5 iş günü içerisinde hazırlanarak mağazadan teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sürenin dolması üzeri
İzmir Balçova Agora Koton mağazasından 2026 yılı içinde aldığım iki adet pantolon çok kısa sürede deforme olduğu için ma...ğduriyet yaşıyorum. Ürünlerden biri Nervürlü Dar Kesim İspanyol Paça Denim Pantolon (Flare Jeans), diğeri ise Yüksek Bel Slim Fit Düğmeli İspanyol Paça Denim Pantolon (Flare Jeans)
Koton’un müşteri hizmetleri ve çalıştıkları Birgündekargo firmasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyo...rum. Geçen hafta Koton’dan online sipariş verdim. Bu siparişlerden biri kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” mesajından ancak iki gün sonra, akşam saatlerinde elime ulaştı. Di
14 Haziran’da Koton’un online sitesi üzerinden 1–5 gün içinde adrese teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Anc...ak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram 3262470241931741’dir. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini ar
06.07.2026 tarihinde Bafra Norapark AVM’deki Koton mağazasında yaptığım alışverişte, tek kalmış ürünlerin üzerinde yer a...lan satılık etiketlerde %50 indirimli fiyat yazmasına rağmen kasaya geldiğimde etiketler kazınarak eski fiyattan ödeme alındığını fark ettim. Etikette 750 TL olarak görünen ürünler
06.07.2026 tarihinde saat 21.22 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Koton mağazasına gittik. Deneme kabinlerine girmek... istediğimizde kabinlerin kapatıldığını söylediler, o sırada kabinlerin içinde hâlâ müşteriler vardı ve mağazanın kapanmasına yaklaşık 40 dakika bulunuyordu. Müdüre sadece iki dak
30 Haziran’da Koton mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada stokla...r çok hızlı tükendiği için uzun uzun kombin yaparak, bedenime uygun ürünleri zorlanarak seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık bir hafta boyunca sistemde bekletildikten sonra, sade
Akhisar Koton mağazasına farklı günlerde birkaç kez gittim ve her seferinde çalışanların surat ifadeleri ve tavırları ne...deniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Özellikle dün akşam mağazada gezerken çalışanların memnuniyetsiz, isteksiz ve sanki zorla çalışıyormuş gibi bir görüntü sergilemeleri
1 Temmuz’da Koton’dan iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3276874311524541. Siparişi oluşturduğumda teslima...t süresinin 1 ila 5 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. Bu sü
Yıllardır severek kullandığım Koton Black For Men parfümünü artık ne mağazalarda bulabiliyorum ne de internet sitenizde ...stokta görebiliyorum. Gittiğim tüm Koton mağazalarında ürünün olmadığını söylüyorlar, internet sitenizde ise uzun zamandır “stokta yok” ibaresi yer alıyor. Bu kadar sevilen ve yıl
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Başakşehir’deki Koton Mall of mağazasından kızıma sarı renkli, kol kenarları kahverengi o...lan bir t‑shirt aldım. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen kahverengi kısımların boyası sarı olan bölgelere aktı. Aynı zamanda başka bir tişörtle birlikte yıkadığımda diğer tişört
1 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden “dokulu fitilli bralet bikini üstü” ürününü sipariş verdim ve ö...demesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3276675393119928’dir. Buna rağmen günler geçmesine karşın siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulamada herhan
04.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM zemin kattaki Koton mağazasından 249,99 TL tutarında bir t-shirt aldım. Ka...sada ödeme yaparken çalışan “poşet ister misiniz? ” diye sordu, ben de sadece poşet istedim ve herhangi bir yılbaşı paketi ya da ekstra bir ürün talep etmedim. Eve geldiğimde fişi
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Koton mağazasından kısa bir süre önce yaklaşık 350–400 TL ödeyerek siyah bir er...kek kemer satın aldım. Ürünü en fazla 2 hafta kullandım ancak bu kadar kısa sürede kemerde yırtılma meydana geldi. Bu kadar çabuk deforme olan bir ürüne bu seviyede ücret ödemiş o
Koton’un internet sitesinden hediye olarak bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürün hediye olduğu için denememiz gecikti ve... maalesef olmadı. Sipariş numaram 3233929807185576’dır. Ürün hiç kullanılmadığı halde iade süresinin 30 gün olduğunu ve bu sürenin yaklaşık 18 gün kadar geçtiğini sonradan fark ett
22 Haziran günü Koton’un online sitesi üzerinden kadın giyim kategorisinden toplu bir alışveriş yaptım. Siparişi oluştur...duğum anda tüm bedenlerde stok gözüküyordu, özellikle kampanya döneminde ihtiyaçlarımı toplu almak için bu alışverişi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünlerimi
Koton’un online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, stokta ürün görünmesine rağmen kendi kendilerine iptal edildi. 3 Temm...uz 2026 tarihinde 3271171214014463 numaralı siparişimle bir şort satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde ürün hâlâ stokta gözüküyordu, buna rağmen daha sonra siparişimin
23 Haziran 2026 tarihinde Koton online üzerinden iki parça kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri birkaç... gün sonra sistemde kargolanmış olarak görünmesine rağmen ne kargo takibi yapabildim ne de ürün bana ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra Koton müşteri hizmetlerine durumu ilettim, onlar
