Kullanılmış Ve Kötü Kokulu Elbise Gönderildi, İade İşlemi Zorlaştı
"Müşteri temsilcileri çok ilgilendiler, sorunumu hemen çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."



Şubat 2023'den beri üye
"Müşteri temsilcileri çok ilgilendiler, sorunumu hemen çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."



Şölen markasına ait Diamond çikolatayı 8 Mart tarihinde BİM'den aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın yüzeyinde belirgin be...yazlaşmalar olduğunu ve tadının da bayatlamış, kötü olduğunu gördüm. Ambalajı kapalı olmasına ve son kullanma tarihinin 15.12.2026 olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, kalite


Hepatit B, Hepatit C, Varicella ve MMR aşılarım tam. Hepsini okulda ve bebeklikte yapmışlar ancak aşı bilgilerim sistemd...en silinmiş. 2020'den önce yapılan hiçbir aşı gözükmüyor. Bu yüzden yurt dışına çıkarken sorun yaşıyorum. Bu aşıların kartlarına ulaşamazsam tekrar aşı olmam gerekecek ve bu da büy
12 Mart tarihinde Koton’dan verdiğim ve 13 Mart’ta teslim aldığım 3180287218919126 numaralı siparişimde, biri erkek hırk...a, diğeri erkek t‑shirt olmak üzere iki ürün kargo paketinde eksik çıktı. Paketi açtığım anda eksikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri
Benimde iademi aldılar 1 ürün içinden çıkmadı kameralardan baktık deyip onun iadesini yapmadılar kargodan eksiksiz teslim almalarına rağmen. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum söylemlerini somut olarak ispatlamak zorundalar.
Koton online mağazasından aldığım ürünleri 13.11.2025 tarihinde DHL kargo ile, hiç açmadan iade ettim. Toplam 2.113,38 T...L tutarındaki alışverişimin bedeli, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma geri yatmadı. İade sürecimle ilgili Koton müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defası
Tam gömülü 20lik dişimi Ankara uni dis fakültesinde çektirdim. Çektikten sonra ne ağrı kesici ne antibiyotik ne dikiş al...dırma tarihi hiçbir şey söylenmedi. Ertesi gün 39 derece ateş ve kocaman bir şişlikle tekrar gittim yüzüme bile bakmadılar normal dediler. Başka bir devlet hastanesinin aciline git