to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu istikametine Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım, güzergah bilgisi 19.00 Bolu Otogar – 22.20 İstanbul Ümraniye Dudullu ve kk3495 olarak görünen seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yo...
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samandıra–Bolu seferi için bilet aldım. Ancak biletini parasıyla aldığım otobüs saati geldiğinde ortada araç yoktu. 21.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 23.00’te geldi ve saatlerce mağdur edildim. Gelen araç da şehirlerarası yolculukta kullanılacak bir oto...
22 Mart Pazar günü saat 22.30’da Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere İstanbul Konfor Otobüs firmasına ait, PNR numarası 31B0290CJ olan sefer için bilet aldım. Firmanın internet sitesinde bu seferin varış süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak araç yaklaşık 20 dakika geci...
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Söke–Gebze 16.11 seferi için 2+1 konforlu bir araçtan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık 45 dakika geç gelen, eski tip 2+2, pis ve havasız bir otobüs gönderildi. Satılan koltuk numaralarıyla araçtaki düzen birbirine uymadığı için yolcular rastgele boş bulduğu yerlere ot...
Ankara AŞTİ’den Muğla’ya olması gereken otobüs seferi için iki adet bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 22:02 olmasına rağmen gece yarısını geçtiği halde yolcular yaklaşık 2 saattir terminalde bekliyor ve bu süre dolmuş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Firma tarafından gönderilen SMS’te yal...
22.03.2026 tarihinde saat 23:27 sularında Siirt Kurtalan Ekspres’e ait 56 ke 103 plakalı araçla Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, yol üstünde durup yolcu bindirildi ve bu durum hem güvenlik hem...
Bugün Ankara’dan Gebze’ye yaptığım Kahramanmaraş Turizm seyahatinde ciddi bir konfor sorunu yaşıyorum. 36 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve önümdeki koltuk hasarlı olduğu için sürekli üstüme doğru geliyor. Yaklaşık 6 saattir ön koltuktaki kişinin koltuğu neredeyse tamamen üzerime yatmış durumda...
21.03.2026 tarihinde saat 20:00’de Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul Esenler’e yaptığımız yolculuk tam anlamıyla rezalete dönüştü. Köklü bir firma olduğu için tercih ettik ancak yaşadıklarımız büyük bir hayal kırıklığı oldu. 11 ve 12 numaralı koltuklarda iki kişi olarak yaklaşık 2000 TL ödeyerek ...
Mersin Konfor Seyahat’ten 20:48 Alibeyköy–Mersin seferi için bilet aldım. Araç hem çok eski hem de Konfor açısından son derece yetersizdi. Özellikle tekli koltuk talep etmeme rağmen eski bir araç verildiği için çiftli koltukla yolculuk yapmak zorunda kaldım, araç aşırı titriyor ve çok yavaş gidiyor....
22.03.2026 tarihinde saat 21:30 Bursa çıkışlı İstanbul seferi için Obilet üzerinden Nilüfer Turizm’e ait 600 TL tutarında bilet aldım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22:34’te geldi, bu süre boyunca ne Nilüfer Turizm müşteri hizmetlerine ne de Obilet yetkililerine ulaşabildik. Büyük...
N****** ile yaptığım İstanbul–Bursa yolculuğumda koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu ve bu durum yol boyunca beni mağdur etti. Uzun bir yolculukta ekranlardan faydalanmak isterken hiçbir şekilde hizmet alamadım. Otobüste görevli bir personel bulunmadığı için durumu sadece gönüllü olarak yardımcı ol...
21 Mart günü saat 10.00’da Metro Turizm ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. 24 numaralı koltukta seyahat ettim ve yol boyunca otobüsün elektrik aksamı arızalı olduğu için saatlerce telefonlarımızı şarj edemedik. Uzun yolculukta ne iletişim kurabildik ne de telefo...
Yaklaşık 3-3,5 yıl önce Bambi markasından, pocket yay sistemine sahip olduğu belirtilen bir yatak satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, uzun ömürlü ve konforlu bir kullanım vaat etmesiydi. Ancak ne yazık ki beklentilerimin tam tersi bir durumla karşı karşıyayım. Yatağım son aylarda belirgin şekil...
22.03.2026 tarihinde Soma Seyahat’in Edirne–İzmir seferini kullandık. Bilet üzerinde Manisa Otogarı’ndan kalkış saati 18.45 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak saat 20.00’de hareket etti. Bu gecikmenin herhangi bir ani aksaklıktan çok planlı ve bilinen bir uygulama olduğunu hissettiren bir tutum ...
22.03.2026 tarihinde Csr Turizm ile Aksaray’dan Hatay’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Araçta yolcularla hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, koltuklar ve yerler pislik içerisindeydi. Otobüsün içi hem çok sıcaktı hem de ağır bir koku vardı, buna rağmen kimse klimayı açma...
Vodafone Red Esnaf paketi kapsamında sunulan Oto Konfor oto yıkama kampanyasını uzun süredir “kod sürekli kullanıldı” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 ay boyunca kampanyadan faydalanamadım, bu süreçte mağdur oldum. Bugün yine aynı hatayı almaya baş...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler – Lüleburgaz güzergahı saat 17.00 seferi için özellikle 2+1 araçta 1 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Sağlık ve Konfor sebebiyle her zaman tekli koltuk tercih ettiğim için biletimi de bu şekilde aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzenli olduğ...
21 Mart saat 23:59 Isparta Petrol Turizm Antalya–Ankara seferiyle yaklaşık 8 saat süren bir yolculuk yaptım. Otobüs son derece bakımsızdı, koltuklar aşırı derecede rahatsızdı ve klima ayarı yüzünden çocuklarım ve ben yol boyunca kabanlarımızla oturmak zorunda kaldık. Buna rağmen hiçbir şekilde otobü...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek saat 17.15 kalkışlı Silifke Otogarı–Adana Merkez Otogar seferi için bilet aldım. Ancak sefer için gelecek araç perona yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak geldi; bu süreçte yolculuğumun planlanan varış saati de yaklaşık 2 s...
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Süha Turizm’den 2+1, saat 14:30 Ankara–İstanbul seferi için bilet aldım. Bayram dönüşü olduğu için trafiğin yoğun olacağını tahmin ediyordum ancak firmanın ve personelin tutumu nedeniyle yolculuk tam bir işkenceye döndü. Şoför aşırı derecede yavaş araç kullandı...
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Sakarya seferi için vib’den 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Biletlerim 2 ve 3 numaralı koltuklardı. Ancak otobüs saati geldiğinde gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzeninde ve vib’e ait olmayan, üzerinde temizsoy yazan bir otobüstü. Bu konu...
Yaklaşık 2,5 senedir üniversite sebebiyle İstanbul – Edirne hattında düzenli olarak Metro Turizm’i kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde, bugün içinde bulunduğum 15.30 Esenler – Edirne seferi de dahil olmak üzere, yaşadığım sorunlar maalesef neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor. Öncelikle...
22.03.2026 tarihinde saat 14:45 İstanbul çıkışlı Ankara seferinde Varan Turizm ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı firmayı Ankara’dan İstanbul’a gelirken tercih ettiğimde hem şoförden hem muavinden hem de aracın konforundan çok memnun kalmıştım, bu yüzden dönüşte de özellikle Varan’ı seçtim....
Son Şikayetler