May Termal Otelde Termal Havuz Ve Sıcak Su Eksikliği

28-29 Mayıs tarihinde Pamukkale’de bulunan May Termal Otel’de 3208 numaralı standart odada konakladık ve tesisle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Termal havuzların durumu çok kötüydü, etraf adeta dökülüyor, duvarlar yosun içindeydi. Temizlik ve bakım anlamında kesinlikle kabul edilebilir bir görüntü yoktu.

Hamama gittiğimizde sıcak suyun olmadığını gördük, ardından odaya geçtiğimizde de yine sıcak su yoktu. Bu kadar temel bir hizmetin sağlanmaması konaklamamızı son derece olumsuz etkiledi. Resepsiyona durumu ilettiğimizde ise sadece “bakacağız, arıza var” denilerek geçiştirildik, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Otele, internet yorumları ve görsellerine güvenerek geldik ancak tesis kesinlikle göründüğü gibi değil, vaat edilen Konfor ve kaliteyi sunmuyor. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tesisin genel olarak yenilenmesini, özellikle termal havuz ve ıslak alanların bakıma alınmasını, temel hizmetler olan sıcak su ve temizlik konularında gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kimseye tavsiye edebileceğim bir yer değil.