Geciken Sefer, Muavinsiz Yolculuk Ve Mola Verilmemesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Murat

28 Mayıs 20:56

28 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale – Düzce seferine katıldım. Saat 08.00’de başlaması gereken yolculuk 08.30’da başladı ve araçta muavin yoktu, bu nedenle valizimi de kuponsuz bagajıma kendim yerleştirdim. Bursa'ya kadar, yani yaklaşık 13.30’a kadar muavinsiz bir şekilde yolculuk devam etti.

Ayrıca seferin varış saati 16.20 kadar kadar hiç mola verilmedi. Bursa’da şoför değişimi yapıldığı sırada, Çanakkale’den beri hiç mola verilmediğini ve uzun süredir yolda olduğumuzu özellikle belirttim ancak “yetişilmesi gerektiği” söylenerek mola verilmedi. Her durakta devam edecek yolcular araçtan çıkmasın denildi otobüs içi ikram servisi de ancak 13.30 civarında yapıldı.
Bu süreç hem Konfor hem de yolcu sağlığı açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. PNR numarası 3356183009 olan bu sefer için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip gerekli dönüşü yapmasını rica ederim.

Ad Soyad: Murat Cenk U*****

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç’ta WiFi Ve Şarj Olmadan, Klimasız Ve Kaba Personelle Gecikmeli Yolculuk

Zeynep

Kamil Koç

24 Mayıs 19:25

195

24.05.2026 tarihinde saat 07:30 kalkışlı, Hacıbektaş Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (Koltuk: 18, PNR: 3356366269). Bilet satışında otobüste wi-fi ve USB şarj imkanı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bindiğim otobüste ne wi-fi ne de USB şarj mevcuttu. Yolculuk boyunca uz...

kamil-kocta-wifi-ve-sarj-olmadan-klimasiz-ve-kaba-personelle-gecikmeli-yolculuk-2.jpg

kamil-kocta-wifi-ve-sarj-olmadan-klimasiz-ve-kaba-personelle-gecikmeli-yolculuk-1.jpg

1 Destek

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferlerinde Aşırı Ve Uzun Molalar Yolcu Zamanını Geri Çekiyor

Cüneyt

Kamil Koç

27 Mart 03:03

314

01:01 Bursa çıkışlı, PNR numarası 3340280633 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa’dan Marmaris otobüsüne bindim, Balıkesir’de inecektim; ancak yolculuk boyunca verilen aşırı ve uzun molalar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs daha Bursa’da yaklaşık yarım ...

Molasız Sefer Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Hakkı Reddi

Furkan

Kamil Koç

26 Nisan 00:41

414

25 Nisan 2026 tarihli 23:59 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 2 kişi olmak üzere toplam 2.678 TL’lik bilet satın aldım. Araca bindikten ve koltuklarımıza oturduktan sonra bu seferin molasız olduğunu öğrendik. Böyle uzun bir yolculukta mola verilmemesi hem sağlık hem de Konfor açısında...

Kamil Koç Otobüsünde Gecikme, Sürücü Güvenliği Ve Hizmet Sorunları

Selda

Kamil Koç

26 Ocak 15:51

527

26.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a saat 07.00 otobüsü için 3 kişilik, toplam 2.600 TL tutarında bilet aldık. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi ve yolculuk daha en baştan sorunlu başladı. PNR numaramız 3322987027’dir. Yolculuk sırasında şoförün uyukladığını f...