
Gündemdeki Şikayetler
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Tutarından Yüksek Kesinti Ve Taksit Artışı

10 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle birlikte 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredimin faiziyle birlikte toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 140.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak kredinin onaylanmasının ardından hesabıma yalnızca 93.000 TL yatırıl...
Garanti BBVA Yanlış Kategori Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Garanti BBVA Erenköy Şubeniz üzerinden kullanmakta olduğum pos cihazı hesabımda, işletmem olan “K** Y*** Garage Motorcycle” motosiklet satışı ve hizmeti vermeme rağmen banka kayıtlarınızda “nalbur hizmeti” olarak yanlış kategorilendirildiğimi öğrendim. Bu yanlışlık nedeniyle ticari itibarım zedelen...
Sözleşmeye Aykırı Yüksek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

İyzico Ticari Sanal Pos hizmeti üzerinden firmamız Revo Filament adına yapılan tüm işlemlerde, tarafımıza gönderilen teklifte açıkça belirtilen %2,29 ...
Akbank'ta Altın Alım-Satımında Yüksek Makas Ve Komisyon Sorunu

Uzun süredir Akbank’ta vadesiz altın hesabı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır, Akbank Mobil ve şubelerden yaptığım gram altın alım-satım işlemlerinde alış ve satış fiyatı arasında %7’ye varan çok yüksek bir makas uygulanıyor. Piyasada gram altın fiyatı 4800 TL iken, Akbank’ta satış fiyatı 4...
Garanti BBVA Fatura Ödemelerinde Habersiz Komisyon Kesintisi Mağduriyeti

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve Kdz. Ereğli şubesine bağlıyım. Son zamanlarda mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda, her işlemde fatura tutarına göre değişen bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu durum, tüm fatura ödemelerimde geç...
Yeni Aldığım Davlumbazın Karbon Filtresi İçin Fahiş Fiyat Talebiyle Karşılaştım

Silverline markasına ait, Gaziantep’te yeni aldığım 3481 model davlumbaz için servisten karbon filtre talebinde bulundum. Ancak servis, 4000 TL gibi ürünün kendi fiyatına eşit bir ücret istedi. Bu durumu Silverline müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bunun normal olduğunu ve kayda almamı söylediler...
TEB Kapatılan Hesap İçin Sürekli Borç Bildirimi Alıyorum

Nisan ayından beri kapattığım TEB banka hesabımla ilgili olarak, İzmir Karabağlar şubesi'nde işlemlerimi tamamlamama ve hem şubede hem de canlı müşter...
Garanti BBVA Etik Olarak Düşene Bir Tekme De Sen Vur Düsturuyla Çalışan Bir Bankadır!

Wen Gayrimenkul A. Ş. Emlakçı Nedeniyle Evimde Oluşan Zararlar Ve Hizmet Bedeli Mağduriyeti

2025 Mayıs ayından sonra İstanbul Kartal’daki evimi Wen Gayrimenkul’de çalışan emlakçı Y**B*** aracılığıyla kiraya verdim. Daha önce de aynı emlakçı, evime 5 ayda çıkan bir kiracı bulmuştu. Evin anahtarını ve tüm süreci kendisine teslim ettim, hiçbir kontrol yapmadım. Ancak yeni kiracıdan öğrendiğim...
Payco İle Gönderdiğim 1900 TL Kayboldu Ve İade Edilmiyor

11.09.2025 tarihinde saat 06:41’de Payco mobil uygulaması üzerinden TEB bankası hesabımdan fast ile 1900 TL transfer ettim. İşlem numaram: 00271918 SY...
Yatırım Tutarım Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

Ufukhan Gayrimenkul Depozito İadesi Eksik Yapıldı!

Mart ayı sonunda Beylikdüzü Liv Marmara'da Ufukhan Gayrimenkul aracılığıyla bir ev kiraladım. Deprem sonrası evde ciddi çatlaklar oluştu ve ekte de görüleceği üzere güvenlik endişesiyle başka bir yerde kalmak zorunda kaldım. Bu durumu ev sahibine bildirip çıkmak istediğimi ve rahatsızlığımı belirtti...
Fahiş Bilet Ücreti, Kötü Hizmet Ve Hakaret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Eylül Çarşamba günü Adana otogarında Özlem Cizre Nuh firmasının yazıhanesinden İstanbul’a gitmek için bilet almak istedim. Bilet fiyatı olarak 2400 TL Nakit ödeme yaptım, başka seçenek olmadığı için bu ücreti kabul etmek zorunda kaldım. Saat 9’da kalkacağı söylenen otobüs 11’de geldi. Muavine sor...
Dolap Uygulamasında Hatalı Kargo Ücreti Ve Destek Sorunu

Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım SP09718527335 numaralı siparişimde, kargo ücreti olarak 100 TL kesildi. Ürünü Batman’dan Aras Kargo ile gönderdim ve gönderim sırasında normal poşet kullandım, elimde bunu gösteren fotoğraf da mevcut. Ancak sistemde “orta poşet” olarak işaretlenmiş ve bu ned...
Komisyon Ödemesi Yapılmadı, Mağdur Oldum
Fuzulim Ev'den araç almak için başvurdum. Daha sonra yeni üye getirirsem komisyon verileceği söylendi. Üç kişi götürdüm ve hepsi başvurdu. IBAN numaramı aldılar fakat ödemeyi yapmadılar. Bu nedenle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Online Alışveriş Uygulamasında Yatırdığım Paramı Geri Alamıyorum!

Bu online alışveriş ve evden para kazanma uygulaması, TikTok platformunda karşıma çıktı ve oradan katıldım. VIP3 seviyesinde 36 ürünlük bir paket sunuldu. 36 ürünün sonuncusu ise çok pahalı bir ürün olarak karşıma çıktı. 35 ürünün tanıtımını arkadaşlarımdan borç alarak yaptım. Ebay VIP3 üzerinden, ...
BTC Turk Hesabımdan Binance TR'ye Yapılan Ethereum Transferi Gerçekleşmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

01.09.2025 tarihinde saat 20:44’te BTC Turk Kripto hesabımdan Binance TR cüzdanıma Ethereum (ETH) transferi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem hesabımda...
Kendi Bankamdan Para Çekme Ücretine Anlam Veremiyorum

Denizbank'ta hesabım var. Hesabımdan 14.500 TL'yi Denizbank ATM'sinden çektim ve benden 126 TL 'para çekme ücreti' adı altında komisyon kestiler. Başka bir banka değil, başka bir ATM de değil; bu neyin ücretidir? Denizbank'tan asla hesap açmayın, hesabımı iptal ettiriyorum. Gerçekten pişman oldum.
Hijyen Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Dolap üzerinden satın aldığım, hiç kullanılmadığı iddia edilen ürün elime hayvan kılına bulanmış şekilde ulaştı. Ben de bir hayvanseverim ancak aynı zamanda tüy alerjim var. 2. el satış yapan bir platform olsa dahi, belli hijyen kuralları dahilinde alım-satım yapılması gerekmiyor mu, sayın Dolap yet...
Banka Havalesiyle Yüklenen Bakiye Hesaba Geçmedi, Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

Müşteriniz ile mahkemelik olmak istiyorsanız, ticari itibarınız mahvolsun istiyorsanız, paranızla rezil olmak istiyorsanız, piyasanın 4 katı komisyon ödeyip 4 katı kötü hizmet almak istiyorsanız doğru adres iyzico. 9 Haziran 2024 saat 13.00’te Akbank üzerinden iyzico hesabıma £555 tutarında banka ...
Hiç Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartıma 1040 TL Yıllık Aidat Kesildi

10.09 tarihinde Axess kredi kartımdan 1040 TL tutarında yıllık kart aidatı/komisyon ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak borcumu kapatıyorum. Şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım, bu ay ilk defa ekstrede 1040 TL’lik bir kesinti gördüm. Kartımın limit...
Satıcı Hakları Göz Ardı Edildi: Yüksek Bedelli Üründe Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
28 Ağustos 2026 tarihinde Nespresso Creatista Pro kahve makinemin satışını Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. 22.000 TL’ye sattığım ürün için Dolap 2.000 TL komisyon kesti ve kargo ücretini de satıcı karşılar seçeneğiyle benden tahsil etti. Ürünü göndermeden önce, kutulama aşamasını canlı v...














komisyon