Banka Kartı İle Yapılan Ödemede Haksız Komisyon Kesintisi

İzmir Çiğli TÜVTÜRK istasyonuna aracımın muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartı ile değil, içinde kendi paramın bulunduğu banka kartımla yaptığım halde, kredi kartı ödemesi gibi işlem görülerek komisyon kesildi. Toplamda kartımdan 3.253 TL çekim yapıldı.

Görevli personele durumu sorduğumda, kredi kartlarından komisyon alındığını söylediler; ancak benim ödemem banka kartıylaydı. Buna rağmen benden komisyon alınmasını haksız buluyorum.

Banka kartımla yaptığım bu işlemde kesilen komisyon tutarının tarafıma iadesini ve bu uygulama ile ilgili açıklama yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.