to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Satış Sonrası Ödeme Ve Haksız Komisyon Sorunu
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir ürünün ödemesini hala alamadım ve ayrıca haksız bir komisyon kesintisiyle de mağdur edildim. Ürünü 5 Aralık’ta kargoya verdim, 11 Aralık’ta ise uygulama üzerinden “ödeme tamamlandı” şeklinde bildirim geldi. Ancak bankamda bu işlemle ilgili herhangi bir ödeme talebi veya para girişi görünmüyor.
Ürünü 800 TL’ye, komisyonsuz olarak sattığım halde, işlemde yaklaşık 50 TL tutarında haksız bir komisyon kesintisi yapılmış görünüyor. Hem ödememin hesabıma geçmemesi hem de komisyonsuz ibaresine rağmen kesinti yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Gardrops’un herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için bu durumu müşteri hizmetlerine iletemiyorum. Uygulamadaki ilgili işlemde sipariş numarası 99167024 olarak görünmektedir. Sattığım ürünün 800 TL’lik tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve haksız olduğu düşünülen yaklaşık 50 TL’lik komisyon kesintisinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Komisyon oranları nedeniyle satış kanalımı bu platforma taşımayı düşünüyordum ama yorumları görünce vazgeçtim. İyi ki buraya göz atmışım.