Kolay Gelsin müşteri

08.11.2025 tarihinde saat 12:49’da “Kargonuz adresinizden alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün 16:55’te ise “Kargonuz 2 saat içinde adresinizden alınacaktır” mesajı geldi. 17:47’de sistem tarafından arandım ve “Eğer evdeyseniz 1’e basınız” yönlendirmesi yapıldı. Evde olduğu...

5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...

08 Kasım 2025 tarihinde, 257631238039 gönderi numaralı çanta siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bana teslim edilmeden, adresimde bulunmadığım halde kapı önüne bırakılmış ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak kargom ortada yok ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

8.11.2025 tarihinde, 09:00-20:00 saatleri arasında Kocaeli/Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken yiyecek/içecek içerikli kargom (Takip No: 148009132, Sipariş No: bc6147434) için sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim v...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...

1 Kasım’da teslim edilmesi gereken süpürge siparişim, 4 Kasım’da kolay gelsin tarafından teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda yalnızca yanında gönderilen hediyenin bırakıldığını, asıl sipariş ettiğim süpürgenin ise teslim edilmediğini fark ettim. Ayrıca sistemlerinde teslimat tarihini sanki ben ert...

Kolay Gelsin kargo ile Pendik/İstanbul adresime gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. 147073928 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her gün aranıyor ve "30 dakikaya adresinizdeyiz" denilmesine rağmen kimse gelmiyor. Müşteri hi...

Kolay Gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden aldığım kitap ve telefon kılıfı siparişim (Takip No: 147016529, Sipariş No: bc5939883) 3 gündür Kocaeli Gebze adresime teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimat yine...

Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257020945. Teslimat tarihi olarak 08.11.2025 saat 15:01-22:00 arası belirtilmişti ve buna göre işimi, planlarımı ayarladım. İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi kredi kartı ile 118.9...

1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-0465948-8616316 sipariş numarasıyla verdiğim, bc5767500 takip numaralı ürünümün 2 Kasım 2025 Pazar günü kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün kargoda kayboldu. Defalarca kolay gelsin müşteri temsilcisine ulaşarak kay...

Dyson’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ancak teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişim 147273080 takip numarasıyla 3 gündür her gün teslimat tarihi ileriye ertelenerek güncelleniyor ve halen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir....

Kolay Gelsin Bursa şubesinden beklediğim 251090644252 takip numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak gün içerisinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom teslim edilmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün bugün hasar aldığı ve iade edileceği bilgisini ...

08.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden 14742473 numaralı kot siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firması kolay gelsin tarafından arandım, ancak o sırada müşteriyle ilgilendiğim için 5 dakika sonra geri dönüş yaptım ve aradığım numaraya ulaşamadım. Müşte...

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken bc6132192 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim başkent OSB. 15. Cad. No:6 Malıköy-SİNCAN, Ankara’daki iş yerimdir ve gün boyunca iş yerimdeydim, iş yerim de açıktı. Buna rağmen bugün saat 12:58’de, “iş yeriniz ka...

Amazon Prime üyesi olarak 23.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın hızlanması için ekstra ücret ödedim. Sipariş numaram: bc6121016. Siparişimin bugün İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, teslimatı gerçekleştirecek olan Kolay Gelsin kargo firması, bana teslimatı ancak paz...

Kolay Gelsin firmasından iki ayrı kargomun (takip numaraları: 147789891 ve 147670786) teslimatıyla ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki ev adresimde tüm gün evde olmama rağmen, bugün yine “adreste bulunamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Kapım çalınmadı, zil sesi duymadım ve hi...

Kolay Gelsin firmasından bc6137991 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ankara Kazan ilçesindeki 24 saat açık olan iş yerimize, teslimat talimatlarında özellikle güvenliğe bırakılmasını belirtmemize rağmen, kargo firması adrese bile gelmeden "komşuma bırak" seçeneğini...

Kolay gelsin firması 7 kasımda sipariş verdiğim ertesi gün teslimatımı 8 kasımda iş yeri kapalı mesajı atarak otomatik iptal etti 24 saat açık bir yer burası ve ben adresteyim. 10 kasımı beklemem gerekecekmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sistem iptali olduğunu sadece kayıt açabilece...

9910247662 numaralı teslimatım için bugün saat 11.53’te Camikebir Mahallesi H*** V**** Apartmanı b Blok No 3 Daire 4 kat 1 (girişin üstü), Konya Kulu adresinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dağıtıcı kurye beni telefonla aradığında “abla abla” diyerek hitap etti, siz demedi ve son derece sert...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen standart kargom, 147942249 takip numarasıyla 8 Kasım 2025 tarihinde Çankaya Üniversiteler Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. İş yerinde bulunmama rağmen kargonun teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sorunl...