Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin kargo firmasının ekspres teslimat hizmetinden şikayetçiyim. Amazon üzerinden verdiğim ve “bugün teslim” olarak işaretlenen siparişim (Sipariş No: sa2940358), iki gündür kasıtlı olarak evime getirilmiyor. Bağcılar Demirkapı Mahallesi’indeki adresime yakın bir şube olmadığından kargoyu ke...

Kolay Gelsin Kargo şirketiyle ilk kez çalışmam gerekiyordu. Dyson firması tarafından gönderilen kargomun alınması için 8.11.2025 tarihinden beri bekliyorum. 147752573 numaralı gönderim için tarafıma kod gönderildi, fakat ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte Kocaeli Darıca şubesiyle ilgili olarak...

148336558 takip numaralı gönderim, Gaziantep Adliyesi'ne teslim edilmesi gerekirken adresin hatalı olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan iade edilmiştir. Adliye adresinin herkes tarafından bilinen bir yer olmasına ve teslimat sırasında beni bulamama ihtimallerinin olmamasına rağmen...

11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketinden, Hepsiburada üzerinden aldığım 258821525324 numaralı gönderimle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, İzmir Konak ilçesi 1. Kadriye Mahallesi’indeki adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu ve gönderimin en yakın teslimat noktasına yönlendirileceği bildi...

Kolay Gelsin kargo şirketinin Van şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.11.2025 tarihinde, bana ait olmayan ve adresimle hiçbir ilgisi bulunmayan iki farklı kargo, bilgim dışında kapıma bırakıldı. Kargoların gerçek alıcılarına ulaşması için müşteri hizmetlerini defalarca ...

Dyson Airwrap siparişimi 7 Kasım cuma akşamı verdim ve teslimat için 11 Kasım salı günü belirtilmişti. Siparişim kolay gelsin tarafından teslim edilecekti; ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiş görünüyor. Takip numaram: 148017489. Teslimat adresim İstanbul. Hem kolay gelsin hem...

11.11.2025 tarihinde, kolay gelsin üzerinden 148665268 takip numaralı kargo teslimatım Kocaeli Kartepe adresine yapılacaktı. Ancak teslimat hem gecikti hem de talebim olmadığı halde teslimat gününün değiştiği, sanki ben istemişim gibi yansıtıldı. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Nasıl benim adıma bir...

8 Kasım’dan beri Trendyol üzerinden aldığım ve kolay gelsin tarafından taşınan 148024543 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Gümüşhane Merkez’de ve tüm gün evdeydim. 10 Kasım sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Akşam 20:00’de “adreste misiniz? ” diye tekrar bi...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 148613168 numaralı gönderim Ankara adresime teslim edilecekti. Bugün, firmanın sunduğu canlı konum takibi üzerinden kargomu takip ettim ve dağıtım aracının adresime çok yaklaştığını görünce iş yerimden izin alarak eve ge...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım kozmetik ürünümün teslimatı için kolay gelsin kargo firması, kargoyu kapıya bıraktığını belirtti. O sırada evde değildim ve kapıya bırakmalarını rica ettim. Ancak iki dakika sonra eve geldiğimde kapıda hiçbir kargo yoktu. Kapım kilitliydi ve dışarıdan birinin al...

11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmek üzere Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, aynı gün dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu. Saat 12.01 ve 12.02’de kolay gelsin’e ait olduğunu düşündüğüm bir numara tarafından arandım ancak ev işleriyle meşgul olduğum için aramayı fark edemedim. 12.09’da “Kargonu...

Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin firmasına yönlendirildim. 148304314 numaralı gönderim için 2 gündür her sabah saat 09:30'da, kargomun 2 saat içinde teslim alınacağına dair mesaj alıyorum. Ancak ne arayan oluyor ne de kargom teslim alınıyor. Akşam 20:00'ye kadar beklemem gerektiği söyleniyor ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum f...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oldukça bilinen bir markadan, 3 al 1 öde kampanyasıyla yüz temizleme jeli siparişi verdim. Kargomun takip numarası 8880027474914125 ve Trendyol kargo takip numarası da 253768747183’tür. Ürünümün teslimat adresi Ankara, Çankaya’dır. Ancak, aradan geçen zamana...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu defalarca tecrübe ettim. Trendyol üzerinden verdiğim tüm siparişlerde (son olarak bugün, takip numarası: 252087798524), kargomun evime getirilmediğini, “dağıtım bölgesi dışında” olduğu gerekçesiyle Polatlı Aygaz isimli bir iş yerine bırakıldı...

Kolay gelsin kargo ile gönderilen 3690 TL değerindeki kargomun teslimat tarihi 04.11.2025 olmasına rağmen, 8 gün boyunca herhangi bir bilgi verilmedi. 11.11.2025 tarihinde genel merkezden tarafıma ulaşılarak kargonun kaybolduğu bildirildi. Ürünü kullanmam gereken tarihte kullanamadığım için mağduriy...

Kolay gelsin. Kargo şirketi, yaklaşık bir haftadır kargomu numarama ulaşamadıkları için teslim edemediklerini söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise numaramın yanlış olduğunu belirtiyorlar. Her gün kargom sözde dağıtıma çıkıyor fakat ev adresime gelmiyor. Her gün evde kargo gelecek diye bekl...

Sendeo kargo ile Rossmann’dan verdiğim rso101347398 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 255310634453 takip numaralı kargom yaklaşık bir ay boyunca “yolda” göründü. Hem Rossmann’ı hem de Sendeo’yu defalarca aradım; ürünüm teslim edilmediği gibi, hesabıma herhangi bir iade de y...

03/11/2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 257363865798 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bir haftadır “yolda” olarak görünüyor. Geçen hafta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve halen elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor ve müşteri hi...

9 Kasım Pazar akşamı Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Zara'dan aldığım 2.600 TL değerindeki kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak aceleyle “Abi neredesin? ” gibi ifadeler kullandı, ben de evde olmadığımı, kargonun şubede veya teslim nokt...

08.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Dyson v12 model elektrikli süpürgemi garanti kapsamında tadilata göndermek için iade talebinde bulundum. İzmir/Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki adresimde, 147853676 numaralı kargo ile 4 gündür kuryenin gelmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar h...