Kolay Gelsin Evde Olmama Rağmen Herhangi Bir Zil Çalma Ya Da Kapıya Gelme Durumu Olmadı

Kolay Gelsin Kargo ile 204354165 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün Konyaaltı adresime gelinmeden, sadece telefonla ulaşılamadığı gerekçe gösterilerek “ürün teslim edilemedi” mesajı gönderildi.

Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, olumsuz bir yanıt alıp sadece başka bir güne randevu verebileceklerini söylediler. Oysa kargonun teslimat günü bugün ve tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme durumu olmadı.

Kargomun bugün içinde adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür keyfi “eve gelmeden teslim edilemedi” uygulamalarının incelenmesini talep ediyorum.