Kolay Gelsin müşteri

7 Ocak’ta sipariş verdiğim telefon tutacağı, günlerdir Kolay Gelsin’in dağıtım şubesinde bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 9 Ocak’ta “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ ne bir kargo var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

Kolay Gelsin kargo firması ile yine aynı kronik sorunu yaşamaktayım. 266895555547 takip numaralı gönderimin teslimat adresi olarak Kuşadası İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nü seçtim. Burasının bir kamu kurumu olduğu ve mesai saatlerinin 17.00’de bittiği son derece açık olmasına rağmen, kargomun bugün sa...

Trendyol üzerinden 04.01.2026 ve 06.01.2026 tarihlerinde verdiğim, 10855326834 ve 10849301333 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargolarım teslimat şubesine geliyor, ardından tekrar varış merkezine gönderilip sonra yeniden aynı teslimat şubesine ...

Kolay Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte kargomu yanlış adrese yönlendirdim. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. İlk görüştüğümde bana adres değişikliğinin kargo yola çıktıktan sonra yapılabileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandığımda adr...

28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 Submarine modelini sipariş ettim 31.12.2025 teslim tarihi gözükmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargom elime ulaşmış değil. Siparişime ait 161850186 numaralı kayıt/takip bilgim bulunmaktadır. Durumu öğrenm...

3 Ocak’ta verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından taşınan 163308781 takip numaralı gönderisi aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi durumunda sürekli teslim edilecek görünüyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişi oluştururken klavye hatası nedeniyle telefon n...

Kolay Gelsin ile 164215245 takip numaralı gönderim Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilecekti. Sistemde tahmini teslim tarihi 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda konu...

12.01.2026 tarihinde tüm gün adresimde olmama rağmen Kolay Gelsin’den “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını, ulaşamayınca da böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Kargo şirketleri ne zamandan beri zile basamayacak hale geldi, g...

08.01.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 263540638166 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen Aydın‑Nazilli adresime bir türlü teslim edilmedi ve bir haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum. Kargonun içinde kreatin bulunuyor ve benim için önemli bir ürü...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternetten verdiğim bir sipariş 6 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargonun eve getirilmemesi artı...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim tıraş makinesi, Kolay Gelsin firması tarafından 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Firma önce kargoyla ilgili kaza yaptıklarını ve bu yüzden teslimat yapılamadığını bildirdi. Ardından telefonu kapatır kapatmaz sisteme “geldik, evde ...

01.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson marka şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün kargoda olduğu söylendi, fakat kargo f...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde İzmir Menemen çıkışlı, içinde yaklaşık 850 TL değerinde laptop çantası bulunan 262868647606 numaralı kargom yola çıktı olarak görünmesine rağmen, 12 Ocak tarihine kadar sistemde hiçbir hareket görünmedi. Tahmin...

Amazon üzerinden satın aldığım Logitech G29 direksiyon setini iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla işlem yaptım. 7 Ocak Çarşamba günü İstanbul’daki evimden kurye tarafından teslim alınan iade kargom için Amazon’un verdiği PA1307550 numaralı iade kodunu kullandım. Ancak aradan zaman geçmesin...

Sporjinal üzerinden aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile 161684174 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 30 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün 12 Ocak ve ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 27 Aralık 2025’ten bu yana gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmaması, bu kadar...

1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilmesi, 265547620413 takip numarası ile yapılmasına rağmen, 12 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve günlerdir bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece olumsuz hava şartlar...

Kolay Gelsin Adıyaman Merkez şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile gönderim olmuştu ve memnun kalmadığım için bu kez gönderimin iade edilmesini istedim. Ancak şu an kargomun durumu tamamen belirsiz. Sistem üzerinde 3 Ocak’ta teslim olmuş görünüyor fakat ben hiçbir şeki...

9 Ocak Cuma günü Kolay Gelsin Kargo, iade alımı için adrese geldiğinde yanlış ürünü teslim aldı. Asıl iade kargom elimde dururken, Amazon’dan aldığım kitap olan farklı ürünümü iade diye teslim alıp götürdüler. Bu işlem PA131428 numaralı iade üzerinden yapıldı. Yanlış ürünün alındığını, kurye ürünü a...

Kolay gelsin, kargo firması 164638332 numaralı kargomu evde olduğumu teyit ettiğim halde arabadan bile inmeden kargoyu bırakmadan gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen araca ulaşıp halledeceğini söylüyor; daha sonra aradığımızda da telefondaki başka biri adreste eksiklik var diyor. Cadde ad...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında tamamen çözümsüz bırakılmam sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Amazon üzerinden satın aldığım, takip numarası 163625877 olan kargom, 7 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağm...

Kolay gelsin üzerinden internet alışverişime ait kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Çalıştığım için normalde 7 Ocak Çarşamba günü gelmesi gereken kargoyu özellikle 10 Ocak Cumartesi gününe ertelettim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Randevulu olmasına rağmen kargonun yine teslim edilmedi....

Kolay Gelsin firmasına ait 164886170 takip numaralı kargom bugün, 11 Ocak tarihinde İzmir Bornova’da teslim edilecek olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemden ve kayıtlardan, evde bulunamadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm; oysa bütün gün adresteydim ve herhangi bir z...

Mavi.com.tr üzerinden satın aldığım sweatshirt siparişim 31 Aralık tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş numaram 0835309458, Kolay Gelsin takip numaram ise 162314239’dur. Kargonun tahmini teslim tarihi sistem üzerinde sürekli olarak değiştirilmişt...

Zara’dan yaptığım alışverişe ait, 265433735315 takip numaralı kargom 3 Ocak tarihinde Kolay Gelsin kuryesi tarafından teslim alındıktan sonra 7 Ocak’ta sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, 10 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına...