Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli’nden Hatay Antakya adresine gönderilmek üzere, değeri 60.000 TL olan bir elektronik telefon kargom gönderildi. Kargo ücreti peşin olarak gönderen firma tarafından ödendi. Fakat kargomun teslima...

14.10.2025 tarihinde Afyon Merkez adresime Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilmesi gereken standart teslimat kargom (takip numarası: 9836119364) teslim edilmedi. Kargoyu getirecek kişi, evde olmama rağmen kapı zilini dahi çalmadan 'evde yoksunuz' şeklinde mesaj gönderdi. Oysa tüm gün evdeydim ve ...

24 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasının Marmaris şubesine Trendyol uygulaması üzerinden 9775451877 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 520.19TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar (14 Ekim) teslim edilmedi. 03 Ekim 2025 tarihinden b...

Kolaygelsin.com üzerinden 141515286 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Firma, kargonun durumunu takip edebileceğim bir link gönderiyor ve bu sistem üzerinden adres değişikliği yapabilme imkanı sunuyor. 14.10.2025 tarihinde, kargomun saat 17:00’ye kadar teslim edilmesini bekle...

6 Ekim'de sipariş verdiğim ve 8 Ekim'de Muğla Bodrum Kolay Gelsin dağıtım şubesine ulaşan kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 254177669367. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Hatta son g...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 256 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takibini düzenli olarak yapmama rağmen gönderim sürekli “yolda” olarak görünüyordu ve Kolay Gelsin tarafından kargomun şubeye ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme ...

29.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma (Cengizhan E******) ilaç siparişimle ilgili teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak o tarihten bu yana bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adresim: Gazipaşa Mah. 39. Sokak No:27 Dikili/İzmir. Yaşadığ...

09.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251663663050 numaralı kargom, Ankara Altındağ adresine 7 gündür teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde uzaktan kumandalı oyuncak iş makinesi bulunuyor ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsi...

İzmir Konak (şehir merkezi) adresinde yaşamama rağmen, Kolay Gelsin Kargo standart hizmetiyle gönderilen hiçbir ürünüm adresime teslim edilmiyor. Kargolarım sürekli olarak Bornova teslimat noktasına bırakılıyor ve elime ulaşmıyor. Bu sorun son 2 aydır devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle ...

11 Ekim’de teslim edilmesi gereken 251079765973 takip numaralı kargom, Uşak Eşme adresine hâlâ teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 3 gün gecikti. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gecikme olmadığını belirttiler; ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargoyu, 10...

Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Teslimat numaram 9813390192, kargo takip numaram ise 252439483996’dır. Siparişimi 8 gün önce verdim ve teslimat adresim İzmir’de bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar Kolay Gelsin Kargo veya Trendyol müş...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim 139863887 numaralı gönderim, 7 gündür İstanbul Başakşehir adresime teslim edilemiyor. Dağıtıma çıkarılamadığı bilgisi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi...

139191630 takip numaralı Amazon gönderimle ilgili olarak, kolay gelsin kargo tarafından bana yanlış bir kargo teslim edildi ve kendi kargom ortada yok. Bu durum 1 haftadır devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve e-posta gönderiyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, kargom hala bulu...

6 Ekim tarihinde kolay gelsin Kargo ile gönderilen 8880026655674230 numaralı kargom, İzmir Kemalpaşa adresine hala teslim edilmedi. Bugün 14 Ekim ve teslimat süresi çoktan geçti. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun akıbetiy...

9 Ekim tarihinde kolay gelsin kargo şirketiyle gönderilen, 140647594 takip numaralı kargom beş gündür İzmir/Bornova teslimat merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Oğluma hediye olarak aldığım bu ürünün gecikmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık, hevesi kursağında kaldı. ...

Trendyol üzerinden 10565292542 numaralı siparişim ile “dev borulu tırmalama minderi” satın aldım. Ürün, kolay gelsin kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Mersin/Mezitli. Ürün 4 Ekim’de kargoya verildi, ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderinin hâlâ Adana...

13.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 141482771 numaralı siparişim için, aynı gün içinde dağıtıma çıkarıldığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Bu bildirim üzerine Düzce Merkez’deki adresimde tüm gün bekledim, ancak kargom asla gelmedi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini ...

13 ve 14 Ekim tarihlerinde Bakırköy adresime teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür mağduriyet yaşıyorum. Ofiste olduğumu ve en geç 18:00’e kadar adreste olabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu saatten sonra teslim alma imkanım olmadığını ve çevrede de teslim alabilecek kimse bulunmadı...