to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Sendeo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.507
Sendeo 
4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4 - Beş Yıldız %53.1
- Dört Yıldız %23.3
- Üç Yıldız %5.1
- İki Yıldız %2.3
- Bir Yıldız %16.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Sendeo, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Sendeo, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Şikayet Sayısı 1.016
Sendeo Kargo Teslimi Hatası
Hepsiburada uygulamasından yaptığım alışverişe ait kargomun Sendeo adlı dağıtıcı firma tarafından 28.06.2022 saat 09:02 de kargomun ismime ve adresime teslim edildiği bilgisini içeren bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisi tarafından bildirim oluşturuldu fakat üzerinden 7 saat geçmesine rağmen tarafıma...
Sendeo Kargo Sorunu
221032155686 takip numaralı gönderim hala ulaşmadı. 24 hazirandan beri yola her gün bugün teslim edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geliyor. Sonra özür mesajı 4 gündür aynı şekilde. İki gündür çağrı merkezinden 7 kişi ile telefonla konuştum. Şikayet kaydı oluşturuldu demek dışında asla çözüm yok. T...
Sendeo Kargoya Teslim Edilmesine Rağmen Teslim Edilmedi Uyarısı
Kitapyurdu'ndan kargoya teslim edildi mesajı gelmesine rağmen kargo takipte göndericiden teslim alınmadı uyarısı vermesi. Normalde kargom bugün ulaşmı...
“Sorunum ile ilgileri ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”
Sendeo Kargonun Adrese Gelmediği Halde Geldik Yoktunuz Demesi
23.06.2022 tarihinde Çiçek Sepeti aracılığıyla verdiğim siparişim alıcıya kargo ile gönderilecekti fakat Sendeo isimli kargo şirketi ürünü teslim etmeyip adrese bile gitmediği halde gittik adreste bulamadık aradık ulaşamadık gibi bahanelerle ürünü iade ettirdiler. Yapılan araştırmalar sonucu hiçbir ...
Sendeo Kargom Hakkında Net Bilgi Verilmemesi Ve Teslimatın Gecikmesi
20 Haziran da sipariş ettiğim kargom üzerinden 7gün geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. Son teslim tarihi 24/06/2022 ile 27/06/2022 tarihleri arasındayken hala yolda demesi ve nerede olduğuna dair tam bir bilgi verilmemesi çok sinir bozucu. Ve içerisinde KPSS deneme sınavları olan bir kargo. Uma...
Sendeo Kargom Halen Yolda
24.06.22 tarihinde Sendeo kargosuna teslim edilen ürünüm 4. Gün oldu hala gelmedi üzerine bir de bugün dağıtıma çıktı elinize ulaşacak diye mesaj geld...
“Sorunumu çabucak hallettiler.teşekkürler”
Sendeo Kargo Teslimatı İlgisizliği
Sabah bana mesaj geldi bugün 18.00a kadar teslim edilecek diye şu an saat 18.00 ama hiçbir gelen giden yok üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum bugün teslim edilir ya diyor kendileri... Çayırova dn isimli şubenin numarası dahi yok hiçbir bilgisi yok...
Sendeo Kargo Şirketinin İhmali
Sendeo kargo firması kargomu getirdiği halde ulaştığına dair sisteme bilgi girmemiştir. Bu nedenle e bebekten aldığım iade etmek istediğim ürünleri ia...
Sendeo Yanlış Kişiye Kargo Teslimi
22.06.2022 tarihinde Ebebek'ten mama sipariş verdik, sipariş veren eşim, teslim alması gereken ben olmama rağmen bizle alakası olmayan bir adrese hiç tanımadığımız bir kişiye Sendeo adlı kargo firması kargoyu teslim etmiş, sonra bize mesaj atmışlar siparişinizi şu kişiye teslim ettik diye...
Sendeo Kapıya Bırakılan Kaybolan Kargo
Erzurum'un Oltu ilçesinde ikamet etmekteyiz. 73602162435 numaralı Fenerium siparişim biz evde yokken geldi. Kargocu bizi aradı. Bizden SMS kodunu isteyerek ürünü kapımıza bıraktı. 30 dakika sonra eve geldiğimizde kapıda kargo yoktu. 320 TL değerindeki kargomuz elimize ulaşmamıştır.
Sendeo Bana Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edilmiş Olarak Görünen Kargo
"Güvenle sana ulaştı" yazısı var lakin ürün bana ulaşmadı. Köpeğimin mamasını sipariş etmiştim. Belirtilen tarihte elimde olacağı için. Şimdi kargom nerede belli değil, köpeğimin maması da bitti. Çağrı merkezini aradığımda da kaydınızı oluşturuyoruz dışında bir şeyle maalesef ki karşılaşmadım. Kaydı...
Sendeo Kargo 4 Gündür Teslim Edemedi
Sendeo kargo şirketi ile gönderilen kargom 4 gündür bana ulaşmadı. Takip numarası ile duruma baktığımda "teslim edilemedi" diyor. Canlı destek ile durumu anlattım ama bağlanan operatör hiçbir mesaj yazmadı. Yerini bilsem gidip soracağım şubeleri var mıdır, nerededir onu da bilmiyorum. Takip no:22232...
“Sendeo firması müşteri hizmetlerinden arandım ve sorunun çözüldü, ürün bugün belirtmiş olduğum teslimat noktasına bırakıldı, Burhan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”
Seda Şikayetini Yayından KaldırdıHepsiburada Ulaşmayan Ürün Sendeo Kargo Firması Güven Sıfır
Hepsiburada Ulaşmayan Ürün Güvenç bilişim diye bir firmadan ürün aldık Hepsiburada üzerinden. Kargo firması Sendeo diye bir firma ürün Kayseri'den çıktı Adana - Ankara - Bursa-Ankara illerini dolaştı şu an Ankara'da 1 haftadır bekliyoruz. Ürün Erzurum'a gelecek. Kesinlikle bir muhatap ve çözüm yok ü...
Sendeo Teslim Edilmeyen Kargo
228839760131 takip numaralı kargom 20.06.2022 de kargoya verildi ve 21.06.2022 den beri kuryede dağıtımda görünüyor. Her gün akşam 8 e kadar teslim edilecek deyip teslim etmiyorlar. Nerede olduğuna dair bilgi veremiyorlar. Tek dedikleri "kuryede bugün teslim edilecek, şikayetinizi kayda aldık". Anca...
Sendeo Tutarsızlık, Saçmalık Ve Daha Bir Çok Olumsuz Şey...
16.06.22 tarihinde Sendeo kargosuna teslim edilen ürünüm 7. Gün oldu hala gelmedi üzerine bir de bugün dağıtıma çıktı elinize ulaşacak diye mesaj geld...
“Ürünüm şikayetimin hemen ertesi günü gönderildi çözüme ulaştı teşekkür ederim ama keşke şikayet yazmamıza gerek kalmadan olsa böyle şeyler yine de 24 saat geçmeden sorunu çözdüğünüz için teşekkürler”
Sendeo Kargo Firması Kargomu Başkasına Teslim Etmiş? Hala Bekliyorum.
Sendeo Kargo şirketi kargomu başkasına teslim etmiş. Bana SMS Msg'ı geldi. Sonra çağrı Merkezini aradım kayıt açtırdım. Yaklaşık 1,5 gün oldu bugün de aradım net cevap veremediler. Konu inceleniyor deyip geçiştiriyorlar. Diğer kargo firmalarının saha elemanları telefon ile iletisim kurup benzer soru...
Sendeo Kargomu Kafalarına Göre İade Ettiler
223947213045 takip numaralı kargom bilgim dışında iade edildi. Aradığımda paket hasarlı olduğu için iade edildiği söylendi. Paketin hasarlı olduğunu dağıtıma çıkınca mı kontrol ediyorsunuz ayrıca ürün kedi maması ben hasarlı pakete de razıyım belki neden sormadan iade ediyorsunuz. Ayrıca kargoda ücr...
Sendeo Kargom Kayıp Nerede Bilemiyorum
Kargom kayboldu asla nerede olduğunu bilmiyoruz. 1 ay oldu. İletişim kuruyoruz ancak bir çözüm yok. Ben şikayet etmekten yazmaktan yoruldum. Ürünlerimin ivedilikle teslim edilmesini istiyorum artık. Arayıp arayıp oyalanmak istemiyorum. Sendeo kargo bizi mağdur etti fazlasıyla. Kargomun akıbetini öğr...
Sendeo Kars Merkezde Şubeleri Yok
Koçtaş'tan aldığım ürün Sendeo kargo ile gönderilmiş. Ürünü adrese beklerken, beni arayıp ulaşamadıklarını, kargoyu tüp bayisinden almamı söylediler. ...
“Müşteri hizmetleri arayıp konu ile ilgileneceklerini bildirdiler. Teşekkürler”
Sendeo Kargo Paketimin Akıbetini Bilmiyor
Sendeo isimli yeni çıkan kargo firmasında 3 adat paketim vardı. Firma paketlerden ikisini teslim etti. Fakat diğer paket haftalardır ortada yok. Paketin akıbeti hakkında müşteri temsilcisi ile görüşüyorum bir şey bildiği yok. Canlı desteğe bağlıyorum "canlı desteğe yönlendiriliyor" yazısı saatlerdir...
Sendeo Kargo Firmasının Kargoyu Teslim Etmemesi
Sendeo kargo evde olduğum halde "evde bulunamamıştır" gerekçesi ile kargomu teslim etmemiştir. Konu ile ilgili çağrı merkezine ve internet sitesi üzerinden ilgili birimlerine şikayette bulunmama rağmen herhangi bir ulaşım ve geri dönüş sağlanmadı. Kargonun 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılacağını söyle...