Kolay Gelsin müşteri

1 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram spr30265452, kargo takip numaram ise 146036999’dur. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres: Bağlarbaşı Mah. Ahenk Sk. No:3 Darıca / Kocaeli olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm ha...

31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 8880027397102869, 8880027391090339 ve 8880027391090124 takip numaralı kargolarımın 6 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Çanakkale Gökçeada adresine teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat gecik...

Kolay gelsin firmasından 146722258 takip numaralı DeFacto siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimatı sırasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “alıcı siparişten vazgeçti” denilerek ürünüm iade sürecine alınmış. Oysa ben siparişimden vazgeçmedim ve teslimat için herha...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. 143144866 ve 146425329 takip numaralı iki kargom, ekim ayından beri teslimatta görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Adresim İstanbul, Maltepe ve bu süreçte defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmad...

Kolay gelsin firmasından 147234385 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair bir bildirim aldım. Ancak adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Ayrıca, böyle durumlarda kuryenin tar...

9.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma danışılmadan ertelenmiştir. Siparişimi özellikle ertesi gün teslimat seçeneği ile, eşimin doğum günü için bir sürpriz hazırlamak amacıyla verdim. Fiyatı daha uygun ol...

7 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim ve 9 Kasım’da teslim edilmesi gereken ürünlerim için sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Amazon’un sayfasında ürünlerimin 9 Kasım’da teslim edileceği açıkça belirtilmişken, kargo firması tarafından 10 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi. İstanbul içinde üç g...

6 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 259818277904 takip numaralı gönderim için 'teslim edildi' bilgisi verildi; ancak kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 128. Sokak 18/2 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin 'beyaz kutuya bırakıldığı' s...

20 Ekim tarihinde DS Damat mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 143377139, sipariş numarası kgo3057301692111482. Ancak 9 Kasım Pazar günü itibarıyla Aydın Nazilli ilçesindeki adresime teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmet...

06.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen bilgisayarım, takip numarası 147072719 ile İzmir Konak adresine hala teslim edilmedi. Kargo firmasının sisteminde ürünüm son teslim merkezinde görünüyor ve üç gündür herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bilgi talep ettim,...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım elektronik ürünümün (takip numarası: 147766451) Kolay Gelsin kargo ile teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün 8 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak sistemde sürekli teslimat tarihi ileriye atılıyor ve şu anda 12 Kasım Salı günü teslim edi...

Kolay Gelsin Kargo'nun Ağrı Doğubeyazıt şubesi ve genel merkezi üzerinden 145309585 numaralı gönderim 3 gün önce adresime getirildi ancak o sırada evde değildim. Kargo görevlisinden paketi yakınımdaki başka bir yere bırakmasını rica ettim ve talebimi kabul etti, fakat kargomu istediğim yere bırakmam...

8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden Amazon anlaşmalı bir elektronik ürün teslimatı bekliyordum. Kargo takip numaram: ####### Teslimat adresim: İstanbul / Küçükçekmece Ürünüm sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, tüm gün boyunca teslim edilmedi ve hâlâ elime ula...

08.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 147946154 numaralı kargom, iş yerimin kapalı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Oysa iş yerim 24 saat açık ve teslimat için herhangi bir engel yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom hala teslim edilmedi. Kola...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 259275856507 takip numaralı kargom, Gebze adresime iki gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor. Kargo aracı iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Hatta da...

Kolay Gelsin üzerinden 5 Kasım tarihinde bc6054118 takip numaralı gönderimi Kocaeli Gebze adresine sipariş verdim. Ancak teslimat halen gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Benzer gecikmeler daha önce de defalarca başıma geldi. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "bugün teslim e...