Kolay Gelsin müşteri temsilcisine bağlanma

19.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim, aradan günler geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Süreç boyunca... yaşadığım mağduriyetin en dikkat çekici kısmı ise aynı gönderi için takip numarasının değiştirilmiş olmasıdır. İlk olarak 268092402779 takip numarası ile takip ettiğim gönderi, d...

12 Haziran’da Zara’nın kendi internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo fir...masına teslim edildi ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Zara’nın sitesinde tahmini teslimat tarihi 17 Haziran olarak görünüyordu, ürünü özellikle 18 Haz...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, araçlarım için hayati öneme sahip taşıt tanıma kartlarım bu...gün itibarıyla teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 196627188 olup, teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen kargom ulaştırılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak İzmir Konak adresime gönderilmesi gereken, 195693425 takip numaralı kargomu ...dün tüm gün evde olmama rağmen teslim etmediler. Buna rağmen telefonuma “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi, oysa adresimdeydim ve kapı çalmadı, herhangi bir arama da al...

25.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1000-1500 TL tutarında USB Hub, flash bellek ve birden fazla pil paketi s...iparişi verdim ve aciliyetinden dolayı ayrıca aynı gün teslimat ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin firması tarafından Ankara Yenimahalle’deki adresime getirildi, ancak yaşananla...

28 Nisan tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken cilt bakım ürünü siparişim, İstanbul’da...ki açık adresim olmasına rağmen yanlış adrese teslim edilmiş görünüyor. Sistemde kargom teslim edildi olarak gözükse de ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 188644475. Günl...

Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili şikayetim var. Trendyol üzerinden satın aldığım masa sandalye setinin teslimatında... sorun yaşıyorum. Siparişim 30 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa adresime teslim edildi ancak sipariş kapsamında toplam dört paket olması gerekirken tarafıma yalnızca üç paket ul...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Swarovski’den 14.06.2026 tarihinde sat...ın aldığım Dextera kolyeye ait hiçbir kargo bilgilendirme mesajı almadım. S...

Online bir satıcıdan 13’ü akşamı verdiğim ve toplam değeri 3000 TL olan, hafta sonu mutlaka kullanmam gereken acil bir ü...rünüm Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 14’ünde kargomun yola çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 17 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 iş günü taahhüdü ...

Trendyol üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan #11126505964 numaralı siparişim, ...aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. 14 Nisan’da SMS ile “gün içinde teslim edilecek” bilgisi verildiği için yaklaşık 4–5 gündür özellikle evden çıkmadım, ...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’da teslimat noktası olarak gösterilen yerlerin ...hiçbirinde ne bir iletişim numarası ne de görünür bir teslimat noktası bulunmuyor. Haritada gösterilen konumlara özellikle gittim ancak hiçbirinde Kolay Gelsin’e ait bir tabela, te...

Kolay gelsin, kargo ile 180869282 takip numaralı gönderimin 25 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ... teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Durumu fark ettiğimde sistem üzerinden geri bildirimde bulundum; ancak yaklaşık 4 gündür talebim sadece “incelemede” olarak görünüyor ve...

19 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden 204978842338 ve 208214792336 takip numaralı iki iade ...kargom alındı. Bu kargolardan biri Ersun Optik’e, diğeri Teknolojiexpress’e iade olarak gönderilecekti. Ancak bayramdan sonra iadelerimin yola çıktığına dair mesajlar gelmesine rağ...

Kolay gelsin, kargo ile Ankara/Mamak bölgesinde yaşadığım teslimat ve bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Mar...t 2026 Salı günü 179832560 ve 179856010 numaralı kargolarım evde olmadığım için bana teslim edilemedi. Ardından çarşamba günü saat 17.00 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım te...

N11 üzerinden satın aldığım Prosev marka motosiklet eldivenini iade etmek için Kolay Gelsin aracılığıyla 112469636642268... iade kodu ile işlem başlattım. İade sırasında özellikle “kapıdan teslim alma” seçeneğini seçmeme rağmen 14 Mart 2026 tarihinden bu yana ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de taraf...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 9 Şubat’tan beri Şanlıurfa ...Eyyübiye şubesinde görünen kargolarım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 10 Şubat olarak görünmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hâlâ ürünlerim...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen, 2685194855186 takip numaralı kargom 12 Mart’ta Batman’dan Diyarbakır’a ...gelmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sisteme baktığımda, kargom bana teslim edilmeden bu kez İstanbul’a gönderildiğini gördüm. Kargo firmasıyla telefon numaralarınd...

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat ve iade sorunu hakkında yazıyorum. Aynı gün kargo hizmetiyle verdiğim bir siparişim ...vardı, ancak aynı gün teslim edilmedi ve teslimat konusunda mağdur oldum. Ayrıca başka bir siparişim için oluşturduğum iade randevusuna rağmen, randevu günü adrese gelinmedi. Bun...

N11 üzerinden satın aldığım telefonun Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numara...m 177305489. Ürünümün teslimat tarihi sistemde 11 Mart Çarşamba günü olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kolay Ge...

Kolay Gelsin kargo ile 267810495316 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Tahmini te...slimat tarihi olarak ayın 12’si görünmesine rağmen, daha saat 12 olmadan sistemde “gün içinde teslim edilemedi, ertesi güne aktarıldı” şeklinde bilgi girildi. Kargom gün boyunca yo...