"Dönüş sağlandığı için ve bilgi verildiği için Teşekkürler"
Kolay Gelsin müşteri
11.502 şikayet
Yanlış Daireye Teslim Edilen Paket Güvenliğimi Tehdit Ediyor
"Paketim bulunul getirildi, teşekkürler"
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:22'de Kolay Gelsin firması tarafından Rossm...ann'dan verdiğim 1.701,90 TL tutarındaki siparişim, benden teslimat kodu bi
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 2 adet diş macunu bulunan ve yaklaşık değeri 348 TL olan siparişim 25 Haziran’d...a kolay gelsin kargosuna teslim edildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca teslimat şubesine gelin alın şeklinde bir bilgilendi
Kargo İzmir Deposu'nda Günlerce Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılamıyor
Kolay gelsin ile gönderilen ve takip numarası BE2115311 olan kargom, 30.06.2026 sabah 10.00 itibarıyla sistemde İzmir de...posuna giriş yapmış görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aliağa’da yaşıyorum ve kargomun bu kadar süre depoda bekletilmesi nedeniyle ciddi b
Kargo Yanlış Kapıya Bırakıldı Ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Alamıyor İade Talebi
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ilaç takviyelerinin bulunduğu gönderim, 27 Haziran’da kapıda firma ...ismi yazan daireye teslim edilmesi gerekirken bina içinde başka bir kapıya bırakılmış. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için paketi teslim alamadım. Binadaki herkese tek t
Kolay Gelsin Kargo’nun Adres Hatası İddiası Nedeniyle Teslimat Yapmaması
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün teslimatı için kolay gelsin kargosu tarafından iki gündür mağdur ediliyorum. Adresim...in hatalı olduğu söylenerek sürekli SMS gönderiliyor ancak adresim kesinlikle hatalı değil, üstelik bu süreçte bir kere bile telefonla aranmadım. Takip numarası 202816548 olan gön
Boş Gönderi İçin Tutanak Kaydının Acilen İletilmesi Talebi
N11 üzerinden yaptığımız satışa istinaden müşterimiz ürünü iade etmek üzere kolay gelsin ile bir gönderi oluşturdu. 19 H...aziran 2026 tarihinde tarafımıza ulaşan kargo kutusunun içi tamamen boş çıktı ve bu durum üzerine kolay gelsin görevlisiyle birlikte tutanak tutuldu. O tarihten bu yana defalarca
Amazon’da Kırık TV İadesi Teslim Edilemedi Ve 43 999 TL Para Geri Ödenmedi
24.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon olan 408-9135637-6588354 sipariş numarası ile bi...r adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde teslim edildi. 27.06.2026 tarihinde TCL yetkili servisince kutusu açıldığında ekranının kırık olduğu tespit edile
Amazon Sipariş Gecikmesi Ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Amazon üzerinden 29.06.2026 tarihinde Prima Premium bebek bezi siparişi ver...dim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve aynı gün teslim
Dyson Ürününün Teslimatı Gecikti Ve Açıklama Yok
Dyson marka v16 model süpürgeme teknik serviste inceleme yapıldıktan sonra 20 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ...şirketi tarafından tarafıma gönderim sağlandı. Ancak Kolay Gelsin, 20 Haziran’da teslim etmesi gereken ürünü İstanbul Çekmeköy adresime tam 14 gündür teslim etmiyor. Kargo firması
Kayıp Kargo İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Kolay Gelsin Isparta Merkez şubesi üzerinden gönderilen kargom 15 gündür kayıp ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm sa...ğlanmadı. Kargomu kaybettikleri halde tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli oyalamayla geçti. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “çözüm sağlayacağız” denmesin
Kolay Gelsin Kargo Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Hediyeyi Zamanında Veremedim
İstanbul’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden aldığım çay makinesi kargo...mun teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürün, hediye olarak alınmıştı ve sipariş sırasında bana 30 Haziran teslim tarihi verildi, ancak şu an 3 gündür gecikme yaşıyorum. Be210967
Kapıya Bırakılan Sipariş Bildirimi Yok
Amazon üzerinden internet kablosu siparişi verdim. 2 Temmuz tarihinde teslimatı yapan Kolay Gelsin kuryesi ürünü kapıya ...bırakıp herhangi bir şekilde beni bilgilendirmeden gitmiş. O sırada uyuduğum için zil çalınıp çalınmadığını bilmiyorum, ancak ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgil
Acil Mama Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
30.06.2026 tarihinde köpeğim için mama siparişi verdim. Hızlı teslimat yapılması için özellikle bulunduğum şehirdeki sat...ıcıyı tercih ettim ve kargonun Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla İzmir Bornova şubeniz üzerinden teslim edileceği bilgisi verildi. Sistemde teslimat tarihi olarak 02.07.2026 görünmes
Teslim Tarihindeki Gecikme Planlarımı Bozuyor
Sporjinal üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Siparişimi özellikle 1–3 iş günü ...içinde elimde olsun diye Kolay Gelsin kargo seçeneğini işaretledim. Sistemde teslim tarihi başta 3 Temmuz 2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek de İnegöl’den şehir dışına çı
Zara Siparişi Teslim Edilemedi, Darıca Ekibi Açıklama Vermiyor
262779241270 numaralı Zara itx gönderim 30 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmek üzere Kolay Gelsin tarafından dağıtıma ...çıkarıldı. Öğle saatlerinde arandım, telefonu açtığımda iki saat içinde kapımda olunacağına dair bir sesli bildirim dinledim ve robot sistem üzerinden teslimatla ilgili 1-2-3 seçen
Teslim Edilmeyen Elbise, Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
17 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım elbise, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 20 Haz...iran teslim tarihi görünmesine rağmen kargom günlerdir İstanbul Bahçelievler dağıtım şubesine gidip gelmekte, dağıtıma hiç çıkmadan sürekli şubeye geri dönmektedir. İstanbul Fatih’
201318308 Numaralı Siparişte Kolay Gelsin Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik
Yves Rocher’den iki hafta önce verdiğimiz siparişe ait 201318308 numaralı "Kolay Gelsin" gönderimiz, 25.06 tarihinden bu... yana hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tarafımıza teslim edilmiyor. Haziran ayından beri İstanbul Kadıköy’deki teslimat adresimize ürünü bekliyoruz, fakat kargoda hiçbir hareket görün
Kolay Gelsin’in Teslimatı Uzun Süredir Gecikiyor Ve Müşteriyi Oyalıyor
Kolay Gelsin’in İstanbul Maltepe dağıtım bölgesinden teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim 27.06.2029 tarihinden be...ri bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aramama, defalarca kez bilgi vermeme rağmen kargom getirilmiyor, sürekli oyalanıyor ve geçiştiriliyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 2017
SMS Şifresi Olmadan Teslim Edilen Kargo, Güvenlik İhlali
Başlık: SMS Şifresini Vermediğim Halde Kargom Teslim Edildi! Trendyol üzerinden S***** K***** adına 3962488762 paket n...umaralı siparişimi 30.06.2026 tarihinde oluşturdum. Sistemde siparişim 02.07.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünü ben teslim almadım. Teslimat adresim iş yeri
"Hallettim."
Dyson Süpürge Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson elektrikli süpürgem Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün saat 20....00’ye kadar teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimi eksiksiz yazmama ve ayrıca konum da belirtmeme rağmen kargom bana teslim edilmedi. Bu ürün hem acil i
Tchibo Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
Tchibo üzerinden verdiğim kahve siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi sistemde 30 Haziran olara...k görünüyordu. Teslimat günü bütün gün evde olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde SMS aldım. Hemen müşteri temsilcisini aradığımda, o gün içinde mutlaka teslim edileceği ve
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İçin Acil İade Ve Yeniden Teslim Talebi
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 262856690760 takip numaralı kargom, İstanbul Üs...küdar’daki adresime getirilmesi gerekirken başka bir adrese teslim edilmiş. 02.07.2026 tarihinde saat 19.06’dan 20.00’ye kadar WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri













