Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destekte Yanıt Almama
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 269685125879 teslimat numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi 27.08.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 29.08.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim yaklaşık üç gündür “Dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Gönderinin bulunduğu şube Muğla Menteşe ilçesinde, teslimat adresim ise Muğla Ula ilçesinde yer alıyor. Bu süreçte WhatsApp canlı destek hattınız üzerinden de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden bir an önce teslim edilmesini ve müşteri hizmetleri ile iletişim konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.











