Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...

15.11.2025 tarihinde saat 13:00’te Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve kimse gelmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kesinlikle teslimat yapılacağı ve beklemem gerektiği sö...

11 Kasım’da Rugs Modern Halı firmasından aldığım halı, Kolay Gelsin kargo tarafından 149070601 takip numarasıyla İstanbul Akat Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kolay Gelsin müşteri hizm...

Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim’de Labs Tekstil’den 2.322,80₺ değerinde bir siparişim kargo firmasına teslim edilmiş. Takip numaram: 2548879217182. 7 Kasım’da bana, kargomun “E**** G*****” isimli bir kişiye teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ancak ben bu ki...

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade süreci kapsamında Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve aynı gün Kolay Gelsin firması tarafından adresime kurye yönlendirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde, iş yerimde olduğumu ve yarım saat beklemeleri durumunda tesl...

146823596 numaralı kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca kargomu teslim alabileceğim bir depo veya alternatif...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen 255676404987 numaralı kargo paketim bugün saat 11:35’te teslim edildi olarak görünüyor, ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım ve tüm gün boyunca kapı kapı gezerek kargomu aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

15/11/2025 tarihinde saat 16:15 civarında, Kolay Gelsin Kargo ile 149654375 numaralı gönderimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo görevlisi tarafından arandım ve "Kargonuzu asansöre bıraksak olur mu? " diye soruldu, ben de kabul ettim. Ancak asansörden almak için beklememe rağmen kargom orada...

14 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması üzerinden gardırop firmasına ait ürünümün kargo iadesi için randevu aldım. Aynı gün içerisinde “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi, ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar arandım ve “30 dakika içinde geleceğiz” denildi, fakat yi...

Kolay Gelsin firmasının kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 149304428 takip numaralı kargomun 15 Kasım Cumartesi günü, Erdemli/Mersin’deki Çeşmeli Mahallesi Mil ağzı Caddesi Çağlayan Apartmanı No:11, 6. Kat, 18 No’lu adrese teslim edilmesini rica ettim. Hafta içi çalış...

5 Kasım günü biri Hepsiburada bir tanesi Amazon olmak üzere 2 tane iadesini çalıştığım iş yerimi santral birimine bıraktım. Mesaim bittiği için iş yerinde değilken. Kolay gelsin firmasından gelen kargocu beni arıyor. Kardeşim kargonun birinin Hepsiburada bir tanesinin Amazon'a ait olduğunu karıştırm...

Amazon üzerinden yurt dışından verdiğim siparişim kolay gelsin Sakarya şubesine ulaştıktan sonra, gümrük işlemleri dahil toplamda 4 gün sürdü. Ancak kolay gelsin, teslimatı vaat edilen sürede tamamlamadı. Kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle de...

Kolay Gelsin şirketi üzerinden 10671444341 takip numaralı kargo teslimatım 14 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Ancak teslimat günü geçtiği halde sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece stand...

Amazon üzerinden verdiğim 402-6503342-5046757 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi 15.11.2025 Cumartesi gününe ertelendi. Cumartesi sabahı “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, saat 15:44’te “iş yeriniz ka...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 149874605 takip numaralı Media Markt’tan aldığım elektronik eşya, Bursa Nilüfer adresime bugün teslimatlı olmasına rağmen daha dağıtıma çıkmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Teslimatın gecikmes...

Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu yıllardır devam ediyor. 255147054851 numaralı kargomun teslimatı için adresim dışında kaldığım gerekçesiyle paketim her seferinde bana yaklaşık 50 km uzaklıktaki Denizli Bekilli şubesine bırakılıyor. Bu durum sadece bu gönderiye özel değil, da...

13.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderilen paketim, doğru adrese teslim edilmesi gerekirken yanlış bir adrese teslim edilmiş. Teslimat numaram: 9938818079. Hangi adrese teslim edildiği konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece...

Amazon’dan 1 hafta önce satın aldığım ürünün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Takip numaram: ac3754262. Ürünüm bir hafta boyunca bekletildi ve bugün teslim edileceği söylenmişti. Ancak aciliyetim olduğu için kargomu bugün teslim almak istedim. Dağıtım merkezlerine gidip ü...

15 Kasım Cumartesi günü Ankara Keçiören, Tepebaşı Mahallesi Sakızadası Caddesi Çelenk Sokak Karadeniz apartmanı Bina No: 11 / Daire 11 adresime teslim edilmesi gereken 149971997 takip numaralı kargom, “adres eksik” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Şu ana kadar Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden 10 gün önce verdiğim ve Kolay Gelsin kurye firması tarafından teslim edilmesi gereken siparişim, teslim edildiği görünmesine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10661006799, teslimat numaram: 9908396759. Ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve kargo firmasıyla hiçb...