to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden aldığım bir ürün için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ürünün bedeli 50....000 TL ve bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak 3 gündür kurye adrese gelmesine rağmen iademi teslim almıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sade
23.04.2026 tarihinde Dyson marka ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması tarafından sabah 09.30’da “2 saat içind...e kapınızdayız” içerikli bir mesaj aldım. Saat 09.30 ile 11.30 arası için randevu görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bil
Bugün Kolay Gelsin üzerinden oluşturduğum iade talebim için telefon numaram arandı, ancak hiçbir şekilde kapıma gelinmed...en, zilim çalınmadan iadem keyfi bir şekilde iptal edildi. Sistemde adresimde olmadığım belirtilmiş, oysa tüm gün adresimdeydim ve ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendir
Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde ve öncesinde oluştu...rduğum sipariş için sistemde teslimat tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 26280937624 olan gönderi
17.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için Kolay Gelsin firması aracılığıyla “adreste...n teslim alma” seçeneğini tercih ettim. Kocaeli Gebze’de bulunan adresim için aynı gün saat 15:29’da 0262 242 15 92 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım teyit edildi ve açı
12 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Market aracılığıyla Cacao Home satıcısından 1262 TL tutarında battaniye s...iparişi verdim. Siparişi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark ettiğim için 14 Nisan tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak kargo ulaşım sürecini durdurdum ve paketin satıcı
N11 üzerinden 112632338542223 numaralı siparişimle far satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar olduğu için iade talebi oluşt...urdum ve iade kargo firması olarak Kolay Gelsin göründü. İade talebini 10 Nisan’da oluşturdum, 11 Nisan’da ise “kapınızdan alacağız” denilerek kargonun alınacağı bilgisi verildi.
Kolay gelsin firması 3 gündür sürekli geliyoruz SMS 'i atıp iade kargoyu almaya gelmedi. Kendi müşteri hizmetlerini arad...ım Amazon'u aradım yok gelen giden yok. Dalga geçer gibi geliyoruz deyip gelmiyor en son bugün aradı otomatik arama ile, adreste olduğumu teyit ettim şu an saat 20:21 yine gelmedi.
"Sorunum, markaya iletildikten sonra 2 saat içinde çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi..."
Kolay gelsin firmasının İstanbul Acıbadem bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İade...mi gün içinde almaya geleceklerine dair önce mesaj gönderdiler, ardından bugün saat 15.55’te beni arayarak yarım saat içinde geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. 1.640 TL tutarında kozmetik ürünler içeren ve tak...ip numarası 11095844360 olan kargomun üç gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, bugün sisteme baktığımda ise kargomun bana hiç
19 Mart tarihinde Mavi’nin kendi sitesi üzerinden yaptığım siparişin iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla, takip nu...marası 180290569 olan iade kargomu İzmir Torbalı’dan teslim ettim. Ancak kargom kaybolduğu için teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve süreç tamamen belirsizliğe bırakıldı. Defa
Kolay Gelsin firması 03.04 tarihinde saat 09.00’dan beri alınması gereken iade kargomu almaya geleceğini belirtmesine ra...ğmen iki gündür adresten hiçbir alım yapılmadı. Gönderdikleri takip linkinden kontrol sağladığımda araç sürekli aynı noktada görünüyor ancak herhangi bir hareket veya alım işlemi g
Dyson markalı ürünümün iadesi için Kolay Gelsin Kargo üzerinden oluşturulan 10000170554311 numaralı iade kodumla 2 Nisan... ve 3 Nisan tarihlerinde Ankara Etimesgut Eryaman adresimde tüm gün boyunca kurye bekledim. İki gün boyunca tarafıma kurye yönlendirildiğine dair mesajlar gelmesine rağmen kimse ge
DeFacto’dan eşime aldığım gömlek büyük olduğu için ürünü iade etmeye karar verdim ve 25 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firma...sıyla iade olarak gönderdim. Bugün 2 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve iade sürecim başlamadı. Elimde 181372772 numaralı bilgi bulunuyor ve günlerdir sadece b
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediği...m ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru düzgün bir planlama
Kolay gelsin kargo firmasına 23 Mart’ta verilen ve içinde internetten aldığım iki adet terlik bulunan gönderimin 25 Mart...’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 261048403325 olan kargom için herhangi bir teslimat yapılmadığı halde süreçl
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 182248401 takip numaralı Amazon siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. 31.03.2026 tarihinde kargom teslimata geldiğinde ürünü teslim almak istemediğimi, satıcı ile görüştüğümü ve ürünün iade için göndericiye geri gönderilmesini talep et
29/03/2026 tarihinde Mavi Jeans iade kodu ile kolay gelsin firmasına kargo iadesi oluşturdum. 2 gündür kargo görevlisi 1...00 200 metre yakınıma kadar geliyor kargoyu almadan gidiyor. Kolay gelsin WhatsApp hattı kurmuşlar ama hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor. Kargoyu teslim almayacaksanız almayacağız
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261644356202 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde ayakkabı bulunan karg...om 11 Mart'tan beri sistemde sürekli “yolda” görünüyor ve bir türlü Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmiyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece bildirim açtıkla
"Bu sefer çözüldü teşekkürler"
"Kolay gelsin kargo firması, sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler..."
Kolay Gelsin firması daha önce bir ürünümü çeşitli sebeplerle 10 gün gecikmeli teslim etmişti. Şu anda da giyim ürünü ia...desi için evden alım yapılması gerekiyor ancak bir türlü gelip almıyorlar. 26.03.2026 tarihinden beri sürekli kargo beklemek zorunda kalıyorum. Kargo görevlileri beni arayıp “evde
Kargonuz tarafından teslim aldık, 1-3 gün içinde teslim edilecek şeklinde 23’ünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak kargo... elime ulaşmayınca 27’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin iptal edildiğini bu arama sırasında öğrendim. Kargonun iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme y
