to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, Dyson süpürge aldık fakat istediğimiz yanlış olmuş. Firma ile görüştük, iade edin dediler. İade oluşturduk f...akat "kolay gelsin" diye bir kargo firması her sabah arıyor, kargonuzu almaya geleceğiz diyor. Telefona mesaj geliyor, kargoyu alacağız diyorlar. 2 gündür gelen-giden kargo, alan y
N11 üzerinden 206636981133 numaralı sipariş ile Homend marka kazanlı bir ütü satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade t...alebi oluşturdum ve 24.02 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması kapıdan teslim alarak ürünü benden aldı. İade süreci için tarafıma 174397059 numaralı Kolay Gelsin iade kodu verildi
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. 02 Mart 2026 tarihinde 175925134 numaralı iade kargo
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Pa1392256 takip numaralı iade kargom 20 Şubat’ta adresi...mden teslim alındı ancak o günden bu yana ürünüm depolarında bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak süre
"Ürün şikayetten 1 gün sonra 03.03.2026 tarihinde teslim edildi, teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde Kiehls marka krem ürünümün iadesi için Kolay Gelsin ka...rgo firması üzerinden işlem yapıldı. Ancak ürünüm Eskişehir’den İstanbul’da
Kolay Gelsin firması üzerinden pa1393211 numaralı gönderimin iadesi için 17 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Bir haftad...ır kargomun iadesi alınmadı ve sürekli “geleceğiz” denilerek mesaj atılıyor fakat hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. İade alım adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen bu süre içi
"Mavi mağazadan online aldığım ürünün adres hatası nedeniyle kargo firması tarafından iade edildiğini ve siparişimin iptal edildiğini bildirdim. Marka ile iletişime geçildi ve sorun çözüldü, ürünüm tarafıma teslim edildi."
Mavi isimli mağazadan ürün satın aldım online olarak; ancak firma benim adresimi yanlış girmiş. Kargo firması da adres y...anlış diye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünümü satıcı firmaya iade etti ve siparişim iptal edildi. Mağdur edildim kargo firması tarafından.
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 31 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yap...ması gereken, içinde kırılacak dekoratif eşyaların bulunduğu 264431004462 numaralı gönderim o günden beri hareket etmedi. Ürünlerimin büyük ihtimalle Ankara şubesinde kaybolduğunu
07.02.2026 tarihinden beri iadesini beklediğim kargom, aracı firma Kolay Gelsin tarafından hâlâ iade edilmedi. Ürünümün ...satıcıya geri gitmesi gerekirken süreçle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme alamıyorum. Kargomun iade işlemlerinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gerekli işlemle
Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla günlerdir mağduriyet yaşıyorum. İade ...kaydını 02.02.2026 tarihinde oluşturdum ve ürünün 03.02.2026 tarihinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Normal şartlarda 05.02.2026 tar
Dyson tarafından oluşturulan iade kargom için Kolay Gelsin üzerinden 29.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. 200009982910...06 kodlu iademin 30.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat adresimden alınacağı söylendi, gün içinde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hatta 2 saat içinde adrese gelineceği mesa
Kolay Gelsin firması kargo dağıtımında defalarca evime gelip kargo bırakmasına rağmen telefonu açmayacağım bir görüşmemd...e ısrarla üç kere aradıktan sonra "adres hatalıdır" diye SMS göndermiş. Ertesi gün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım; adreste sokak ve apartman adı girdiklerini söyleyip dağ
Dyson firmasından yaptığım bir alışveriş için 165660216 iade kodlu gönderim oluşturuldu ve Kolay Gelsin Kargo tarafından... 14.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün, 21.01.2026 olmasına rağmen ne gelen var ne giden; kargom hâlâ adresimden alınmadı.
Kolay gelsin firması kargomu geri bensiz iade etmiş, hasar var deyip nasıl iade edebilir? Kargomu açmadan hasarın olduğu...nu nasıl anlamış? Ne kadar kötü bir firma. Ben sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum, haberim olmadan nasıl iade edebilir? Ne saçmalık.
2025 Ağustos – Aralık ayları arasında Kolay Gelsin ile kurumsal olarak, Bursa çıkışlı ve Türkiye geneline giden kargolar...ımız için çalıştık. Çalışmaya başlamadan önce tarafımıza pek çok hizmet vaadinde bulunuldu ancak süreç içinde bu vaatlerin büyük kısmı yerine getirilmedi. Neredeyse her hafta onlar
Dyson’dan aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra, 01.01.2026 tarih...inde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrası arızayı teyit ettiler ve cihazın kolay gelsin kargo tarafından evimden alınacağını söylediler. B
"Sorunum çözüldü kolay GELSİN'e ve dağıtımı yapan arkadaşa teşekkürler."
Dyson üzerinden aldığım arızalı ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firma...sıyla aynı gün alım yapılacağı bilgisi verildi. 24/12/2025 tarihinde alınac
27 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla atkı, body ve çantadan oluşan, toplam 2.279 TL tutarındaki iki a...det siparişim vardı. Sistemde her iki siparişim de “iade” görünüyor ancak bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için arama
Dyson süpürgemi iade etmek için Kolay Gelsin firması üzerinden 155843439 iade kodu ile randevu oluşturdum. 5.12.2025 tar...ihinde adresimden almaya gelmeleri gerekiyordu, gelen olmayınca 6.12.2025 tarihinde tekrar gelmelerini bekledim ancak yine kimse gelmedi. 5 Aralık günü “2 saat içerisinde geleceğ
"Sorunum çözüldü"
Kolay Gelsin üzerinden gelen siparişimi kapıda geri çevirerek gönderici firmaya iadesini istedim. 10 Kasım tarihinde ger...i gönderme süreci başladı fakat 9 gün olmasına rağmen ürünler hâlâ göndericiye iade edilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle konuştum, her seferinde en kısa sürede iade edileceği sö
14 Kasım tarihinde Kolay Gelsin üzerinden evden iade talebinde bulundum. “Evden iade almaya geliyoruz” şeklinde mesaj al...dım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Adresim Ankara Etimesgut ve
14 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması üzerinden gardırop firmasına ait ürünümün kargo iadesi için randevu aldım. ...Aynı gün içerisinde “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi, ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar arandım ve “30 dakika içinde geleceğiz” denildi, fakat yi
Kolay gelsin firması Trendyol'da ki 2 adet iade kargomuzu iadeye gönderebileceğini söyleyerek 31.10.2025 tarihinde kapıd...an aldı fakat iadeye göndermedi. Bana geri de getirmedi. Şu an kargolarım ortada yok ve kimse ilgilenmiyor. Kargonun nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 4500 liral
