to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin internet sitesinden 06.03.2026 tarihinde bir jean satın aldım ve ürünü 11.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ...firması üzerinden iade ettim. Ancak iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve süreç tamamlanmıyor. Ayrıca Kolay Gelsin tarafında
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10313385795 takip numaralı kargom, bana h...içbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan, telefonla aranmadığım ve kapıma herhangi bir not bırakılmadığı halde iade edilmiş görünmektedir. 21 Mart tarihinde gönderimin bana h
Mavi’nin resmi internet sitesinden babama 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım kışlık bir mont satın a...ldım. Ürün olmadığından dolayı 4 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo şirketi ürünü evden teslim aldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapı
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 16 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden adresten alım talebi ol...uşturdum. Bana kargonun gün içinde adresten teslim alınacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim alınmadı. Verilen saate ve güne güvenerek e
"Kargo alındı teşekkürler"
N11den sipariş vermiştim. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 112642455642...276 iade kodlu bir iade talebim bulunmasına rağmen, bugün gelmeleri gerekti
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yanlış gönderilen tablet ekra...n koruyucusunun iadesi için adresten alım talebi oluşturdum, ancak ürün bir türlü adresimden alınmadı. Tam 13 gündür bekliyorum ve bu süre içinde 4 kez alım talebi / randevu veril
Amazon üzerinden 178535438 numaralı siparişle 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürün elime kargoda hasarlı şekild...e ulaştığı için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde görevli olan Kolay Gelsin firması ise bir haftadır iki kez evime gelmeden, herhangi bir bilgilendirme yapma
Kolay Gelsin üzerinden müşterilerimin bana göndereceği toplam 11 adet iade kolisinin 11.03.2026 tarihinden bu yana Çekme...köy / İstanbul adresinden alımını bekliyorum; ancak 4 gündür hiçbir şekilde adresten teslim alınmadı. Firma olarak bu iadelerin alımı için sistem üzerinden işlem yaptım ve 31859751
N11 üzerinden 206636981133 numaralı sipariş ile Homend marka kazanlı bir ütü satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade t...alebi oluşturdum ve 24.02 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması kapıdan teslim alarak ürünü benden aldı. İade süreci için tarafıma 174397059 numaralı Kolay Gelsin iade kodu verildi
Kolay Gelsin firması üzerinden pa1393211 numaralı gönderimin iadesi için 17 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Bir haftad...ır kargomun iadesi alınmadı ve sürekli “geleceğiz” denilerek mesaj atılıyor fakat hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. İade alım adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen bu süre içi
"Yine 2 gün oyaladılar, ancak bugün iadem teslim alındı."
Kolay gelsin. Kargo firması, iade kargomu iki gündür gelip almıyor. Tadilat amacıyla servise göndereceğim ürün için iade... talebi oluşturuldu. İki gündür sabah saatlerinde '2 saate kapındayız' diye mesaj geliyor fakat ürün alınmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir değişiklik olmu
Dyson markasından iade alınacak ürünüm için Kolay Gelsin adlı kargo firması ile iade alım talebi oluşturuldu. Dyson sanı...rım bu firma ile çalışıyor. Fakat bugün sabah, durduk yere iade talebim iptal edildi. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım, kendilerine bu iptalin benim tarafımdan yapılmadığını ve
Dyson'dan elektrik süpürgesi aldım ve iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, Kolay Gelsin isimli firmanın ertesi gü...n ürünü alacağı belirtildi. Ancak bir haftadır ürünüm Kolay Gelsin tarafından alınmadı. Gün içinde sürekli 'İadeniz iptal edildi' mesajları aldım. Hem Dyson hem Kolay Gelsin ile de
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
DeFacto online üzerinden iade talebi oluşturdum 29 marta Kolay Gelsin firması gelip aldı. Kargom hala DeFacto'ya ulaşmam...ış müşteri hizmetleri günden güne atıyor. En geç yarın ulaşacak deyip duruyorlar. Müşteri hizmetleri asla sizi tatmin edecek bir şey söylemiyor robotla konuşuyoruz sanki sürekli ay
Amazondan aldığım ürün ezik çıktı bende değişim talebi oluşturdum ve adresimden alınmasını istedim. 2 kere aramama rağme...n 4 gündür iade ürün adresimden alınmadı. Mesaj geliyor fakat gelen kimse olmuyor. Lütfen bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Zara firmasından 21.01.2025 tarihinde online yaptığım alışveriş 26.01.2025 tarihinde kolay gelsin isimli kargo firmasına... verildi. Firma kafasına göre kargomu hiç getirmeden iade talebi oluşturduğumu iddia ederek bana ulaşmayan kargomu göndericiye 30.01.2025 tarihinde iade ettiğini iddia ediyor. Zara
Amazon.com üzerinden satın aldığım Termos ürünü kusurlu çıktı ve değişim talebi açtım. Kolay gelsin kargo şirketinin ürü...nü adresimden almasını 4 Kasım Pazartesi gününden beri bekliyorum. 5 Kasım Salı günü ve 6 Kasım Çarşamba günü kolay gelsin çağrı merkezini arayıp konu ile ilgili kayıt bıraktım, ia
De facto firmasından aldığım ürünleri kapıdan iade seçeneği ile iade talebi oluşturdum. 2 gündür evde kolay gelsin firma...sını bekliyorum her gün 2 saat içerisinde gönderinizi almaya geliyoruz diye mesaj atıp gelmiyorlar. Arayan soranda yok ayrıca. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapıdan girememiş ola
İnternette bir alışveriş sitesinde verdiğim siparişi kafalarına göre dağıtıma bile çıkarmadan depodan iade etmişler. Arı...yorum satıcı iade talebi yapmıştır diyor, satıcıyı arıyorum bizim böyle bir talebimiz yok diyor (zaten niye olsun adamlar satmış parasını almış). Kolay Gelsin'den neden iade olduğu
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Amazon'dan siparişlerim vardı, bir ürün arızalı olduğu için iade talebi olu...şturdum. İki gün boyunca evde adeta hapis gibi bekledim çünkü 'iki gün için
