to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin kargo firması Erzurum Hınıs şubesinde yaşadığım saygısız ve mağdur edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Ka...rgom 02/06 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bana, kargonun bayramdan önce geldiği ve geri iade edildiği söylendi. Oysa bana kargon
Amazon üzerinden satın aldığım bebek bezleri son kullanma tarihi geçmiş şekilde elime ulaştığı için 20 Mayıs 2026 tarihi...nde iade talebi oluşturdum ve iadenin Kolay Gelsin kargo firması üzerinden alınacağı tarafıma iletildi. 194095946 takip ve pa1576286 numaralı işlem kapsamında 21 Mayıs günü için te
N11 üzerinden satın aldığım motorsiklet montunu, ürün dar geldiği için iade etmek istedim. Ürünü bana Sürat Kargo getird...i; iade sürecinde ise “kapıdan kargoya teslim” seçeneğini kullanarak Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla ürünü geri göndermek istedim. 09.05.2026 tarihinde “191283532 numaralı
N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11 üzer...inden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Beş gündür Kolay Gelsin’den “2
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28.04.2026 tarihinde kargo...ya verilen, takip numarası 267989786544 olan gönderim, 29.04.2026 tarihinde ürünü bana hiç ulaşmadan iade ve iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ
Mavi’den aldığım bir pantolonu iade etmek için Kolay Gelsin üzerinden 7’sinde kurye talebi oluşturdum. İade sürem dolmak... üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve ürün benden alınmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen canlı destek alamadım ve süreçle ilgili bilgilendiri
26 Nisan tarihinde Amazon üzerinden aldığım IKEA bardak ürünü için iade talebi oluşturdum. Ürünün Kolay Gelsin tarafında...n adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 10 gündür “2 saat içinde alacağız” denmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim alınmadı. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin m
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla N11’den aldığım ürünü iade etmem gerekiyordu. Engelli olduğum için ürünün evimden alınma...sını özellikle rica ettim ve ilk kurye talebini 22 Nisan’da oluşturdum. Buna rağmen kurye hiçbir şekilde eve gelmedi ve iki kez oluşturduğum iade talebi firma tarafından iptal edil
Kolay Gelsin kargo ile Aksaray adresimden kapıdan iade talebi oluşturdum, ancak 2 Mayıs Cumartesiden beri iki kez gelinm...iş gibi gösterilip iadem bir türlü alınmıyor. İlk seferinde telefonum iki kere çaldırılıp hemen kapatıldı, ikinci seferde ise aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiç ses gelmedi v
Watsons online mağazasından verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile 30 Nisan tarihinde İzmir Bornova adresime... teslim edildi. Ancak kargo paketimin içinde olması gereken bir adet Pure Beauty cushion fondöten ile bir adet Purest Solutions hyaluronik asit ürünü eksikti. Hem Watsons müşteri
30 Nisan 2026 Perşembe günü N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün Kolay Gelsin tarafından kapımdan teslim alına...cağına dair mesaj aldım. Buna rağmen, sanki eve gelinmiş gibi sistemde “gönderici evinde bulunamadı” notu düşülerek talebim tek taraflı kapatılmış. Oysa belirtilen gün evdeydim, h
Kolay gelsin adlı firma iademi almaya bir türlü gelmiyor. Evden dışarı çıkamıyorum bu nasıl bir sorumsuzluk. 2 saat için...de gelmiş olacağız diye mesaj atıp günlerdir iademi almaya gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum orada da açan yok. Bir an önce iademi teslim etmek istiyorum
Mavi.com üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 26.04.2026 Pazar günü evden iade talebi oluşturdum. İade için görevlend...irilen Kolay Gelsin kargo firması ise iki gündür beni resmen eve bağladı. 27 ve 28 Nisan günlerinde tarafıma “Bugün teslim alacağız” şeklinde SMS gönderip birkaç saat sonra “Bugün
Amazon üzerinden aldığım bir ürün için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ürünün bedeli 50....000 TL ve bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak 3 gündür kurye adrese gelmesine rağmen iademi teslim almıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sade
Bugün Kolay Gelsin üzerinden oluşturduğum iade talebim için telefon numaram arandı, ancak hiçbir şekilde kapıma gelinmed...en, zilim çalınmadan iadem keyfi bir şekilde iptal edildi. Sistemde adresimde olmadığım belirtilmiş, oysa tüm gün adresimdeydim ve ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendir
Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde ve öncesinde oluştu...rduğum sipariş için sistemde teslimat tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 26280937624 olan gönderi
12 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Market aracılığıyla Cacao Home satıcısından 1262 TL tutarında battaniye s...iparişi verdim. Siparişi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark ettiğim için 14 Nisan tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak kargo ulaşım sürecini durdurdum ve paketin satıcı
N11 üzerinden 112632338542223 numaralı siparişimle far satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar olduğu için iade talebi oluşt...urdum ve iade kargo firması olarak Kolay Gelsin göründü. İade talebini 10 Nisan’da oluşturdum, 11 Nisan’da ise “kapınızdan alacağız” denilerek kargonun alınacağı bilgisi verildi.
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediği...m ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru düzgün bir planlama
Kolay gelsin kargo firmasına 23 Mart’ta verilen ve içinde internetten aldığım iki adet terlik bulunan gönderimin 25 Mart...’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 261048403325 olan kargom için herhangi bir teslimat yapılmadığı halde süreçl
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261644356202 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde ayakkabı bulunan karg...om 11 Mart'tan beri sistemde sürekli “yolda” görünüyor ve bir türlü Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmiyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece bildirim açtıkla
"Bu sefer çözüldü teşekkürler"
Kargonuz tarafından teslim aldık, 1-3 gün içinde teslim edilecek şeklinde 23’ünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak kargo... elime ulaşmayınca 27’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin iptal edildiğini bu arama sırasında öğrendim. Kargonun iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme y
