to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Alınmaması Ve Çalışan Saygısızlığı
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon üzerinden aldığım ürünün bir parçası eksik geldiği için 21.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve pa1821966 numarası ile iade kodum verildi. 221418793 takip numaralı gönderinin 2 saat içinde adresimden alınacağı SMS ile bildirildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen her seferinde “evde misiniz” diye sorulmasına karşın kimse gelmedi, iade kargom adresimden teslim alınmadı.
Açıkçası ürünün iadesinden çok, firmanın çalışma ve müşteriyle iletişim şekli beni rahatsız ediyor. Dağıtım ve toplama yapan çalışanların insanlara daha saygılı davranmasını ve verdikleri sözü yerine getirmesini, yani görevlerini layıkıyla yapmalarını bekliyorum. Bu durumun, sahada çalışan personel ve süreçler açısından ciddiyetle denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
