Kolay Gelsin gelmedi

Kolay Gelsin firmasına ait 172501450 takip numaralı kargom 16 Şubat’tan bu yana Yenimahalle / Ankara adresime teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde teslimat tarihinin ertesi güne ertelendiği söylendi. ...

Kolay Gelsin kadar sorunlu bir kargo firmasıyla daha önce hiç karşılaşmadım. 18.02.2025 tarihinde gönderilen ve 173215456 takip numaralı kargom, günlerce “teslimata çıktı” göründüğü halde tarafıma teslim edilmedi; adeta oyalandım. Kargo, Keçiören Etlik adresime teslim edilecekti; ancak üzerinden gün...

Kolay Gelsin üzerinden aynı gün teslim edilmesi gereken 173258008 ve 173365154 numaralı, içinde telefon bulunan gönderilerim 17‑18.02.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen dört gündür teslim edilmedi. Kargolarım Ankara Sincan bölgesinde dağıtıma çıkmak yerine sürekli farklı şehirlere gönderilip ...

Kolay gelsin. Kurumsal bir gönderim sırasında yaşadığım kayıp ürün sorunu ve muhatap bulamama problemimi artık buradan paylaşmak zorunda kaldım. 268633926880 takip numaralı, içinde gıda malzemeleri bulunan gönderim 13 Şubat 2026 tarihinden beri kayıp durumda ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Bu sür...

Kolay Gelsin yönetimine, İsminizle yarattığınız "hız" beklentisini, kargomu günlerdir dağıtıma çıkarmayarak büyük bir sabır testine dönüştürdüğünüz için teşekkür ederim. Sayenizde kargomun şubenizde ne kadar güvenle bekletildiğini yaşayarak tecrübe ediyorum. Anlaşılan o ki kargomun şube ortamına ...

Maviden 8 Şubat tarihinde vermiş olduğum ve içinde kıyafet bulunan, 171774976 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin Muş şubesi tarafından 14 gündür teslim edilmiyor. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargo bir hediye o...

18.02.2026 tarihinde kolay gelsin ile tarafıma gönderilen ve 5417*****57 takip numarasıyla takip ettiğim kargom dağıtıma çıkmasına rağmen Çanakkale Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda C*****...

Çalıştığım kurum olan Albayrak Holding, 7/24 açık olan ve her saat diliminde kargo teslim alabilecek personelin bulunduğu bir yer olmasına rağmen Kolay Gelsin firması tarafından sık sık “İş yeriniz kapalı olduğu için kargonuz başka bir gün dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellik...

Kolay Gelsin aracılığıyla Mersin‑Tarsus dağıtım bölgesine gelmesi gereken BC9446971 takip numaralı kargom 2 gündür bir Adana’ya, bir Mersin’e gidip geliyor; ancak bir türlü Tarsus’a getirilmiyor. Kargonun bu şekilde iki şehir arasında dolaşmasına rağmen asıl teslimat bölgesi olan Tarsus’a ulaştırıla...

20 Şubat 2026 tarihinde, AC5308896 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün İstanbul Küçükçekmece’de adresimde beklememe rağmen, Kolay Gelsin tarafından mağdur edildim. Sabah 09:30’da “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, daha sonra kendi kendilerine teslimatı durduruyorlar; akşam 19:00’da tekra...

Kolay Gelsin Kargo’nun Ankara’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 20.02 tarihinde 173374423 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve tüm gün özellikle evde bekledim. Ardından yaklaşık iki saat sonra tekrar mesaj atıla...

Kolay Gelsin ile gönderilen 172420395 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargom görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme için üzgün olduklarını ilettiler ancak kargomun ne zaman teslim edileceğine dair ...

Kolay Gelsin üzerinden 172023264 takip numaralı kargom 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Karaköprü adresime hâlâ teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ...

Kolay gelsin üzerinden 172858475 teslimat numaralı gönderim için üç gündür “2 saat içinde teslim edilecek” ibaresiyle oyalanıyorum. Her sabah sistemde tarih güncelleniyor, yeniden teslimat yapılacak görünüyor ancak gün boyu hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetle...

19-20 Şubat 2026 tarihlerinde Balıkesir Karesi ilçesine teslim edilmesi gereken, 173390718 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firması tarafından yanlış adrese teslim edilerek kaybolmuştur. Ne teslimat öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Ürün...

Kolay Gelsin ile Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmek üzere gönderilen ve takip numarası 172875966 olan kargom, 18.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, teslimat tarihi de sürekli erteleniyor. Şikayetimle ilgili 31668721 numa...

Barçın Spor mağazasından online olarak satın aldığım yaklaşık 8.700 TL tutarındaki ürünüm, 14 Şubat tarihinde Kolay Gelsin firmasına kargo olarak teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Kargo takip numaram 17229172...

Bir eczaneden aldığım güneş kremi, 12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin teslimat merkezine ulaştı. Buna rağmen kargom hiçbir gerekçe belirtilmeden 16.02.2026 tarihine kadar merkezde bekletildi. Bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. 16.02.2026 tarihind...

Kolay Gelsin firması üzerinden oluşturduğum 173061759 ve 173061615 numaralı iade gönderilerim için tam 3 gündür kurye gelmiyor. İade kaydı açılmış olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, kargo almaya kimse yönlendirilmiyor ve sanki bu gönderiler hiç yokmuş gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini a...

07.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. 17 Şubat’ta firmayla iletişime geçtiğimde teslimat adresinin eksik olduğu söylendi. Ancak yıllardır kullandığım, sistemde kayıtlı ve her...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 7 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimi yapan kişiye sorduğumda kargoyu apartmana bıraktığını söyledi; ancak apartmanda da böyle bir paket bulunamadı. Büyük ihtimalle yanlış apartmana bırak...