Kolay Gelsin gelmedi

Kolay gelsin ile 189342104 takip numaralı gönderim Samsun Terme adresine teslim edilmek üzere görünmesine rağmen cuma gününden beri, yani 4 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargom hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Durumu defalarca kont...

Amazon üzerinden satın aldığım cep telefonu için 1 Mayıs tarihinde sipariş verdim ve 4 Mayıs tarihine randevulu teslimat oluşturdum. Aynı siparişte yer alan telefon kabı tarafıma teslim edildi ancak asıl ürün olan telefon hala elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin üzerinden gönderim sağlanmıştı...

20.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla İzmir Çiğli’de teslim edilmesi gereken, 263047418891 takip numaralı kargom için teslimat tarihini özellikle başka bir güne almış olmama rağmen, ben evde yokken kargo kapıma bırakılmış. Eve geldiğimde kapıda herhangi bir paket yoktu ve kargom ortada yok....

Kolay Gelsin kargo ile Aksaray adresimden kapıdan iade talebi oluşturdum, ancak 2 Mayıs Cumartesiden beri iki kez gelinmiş gibi gösterilip iadem bir türlü alınmıyor. İlk seferinde telefonum iki kere çaldırılıp hemen kapatıldı, ikinci seferde ise aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiç ses gelmedi v...

25 Nisan’da Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firması tarafından 6 gündür sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıp 3 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyorlar, fakat bu süre...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 27 Nisan 2026 tarihli siparişim, 29 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Kadıköy’deki çalıştığım kamu kurumu olması ve kurumun saat 17.00’de kapanıyor...

Dyson saç düzleştiricimi garanti kapsamındaki servis süreci için evimden alınması amacıyla Kolay Gelsin kargo firmasıyla bir talep oluşturdum. 189831413 numaralı, 20001104311675 kodlu bu talebe göre ürünümün bugün adresimden teslim alınması gerekiyordu. Buna göre izinli olduğum günü de özellikle bug...

21 Nisan tarihinde IKEA’dan alışveriş yaptım ve ürünlerimin Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edileceği bildirildi. Teslimat için 02.05.2026 tarihine randevu verildi ancak randevusu alınmış olmasına rağmen o gün hiçbir teslimat gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sipariş numara...

Amazon üzerinden kulaklık siparişi verdim, gönderimin takip numarası sa4216760. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde “yarım saate geliyorum” dedi, daha sonra ise adresin kapalı olduğunu söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa o anda adrestey...

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Kolay Gelsin ile teslimata çıkan 3 adet gönderim vardı. Kurye beni aradığında adresi tekrar tarif etmemi istedi, ancak adres zaten sistemde kayıtlı olmasına rağmen ve ben tüm detaylarıyla anlatmama rağmen anlamadı. Navigasyon kullanma konusunda da yetersiz...

Kolay Gelsin üzerinden 189425148 numaralı gönderim sistemde 02 Mayıs 2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ve alıcı olarak da benim adım işlenmiş. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo ya da ürün teslim almadım. Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşt...

Trendyol üzerinden verdiğim #11183761234 numaralı siparişim Kolay Gelsin kuryesi tarafından bugün, yaklaşık yarım saat önce tarafıma teslim edilmeye çalışılırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde her biri 9,5 kg olan iki paket hasta bezi bulunuyordu. Kurye beni arayarak apartmana çıkarmayaca...

Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde köpek maması siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin’e teslim edildi. Siparişimde içeriğinin köpek maması olduğunu ve acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 2 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hala “dağıtım merkezinde” ola...

188057679 numaralı, tek sipariş altında iki parça (Dyson Airwrap ve seyahat çantası) olan gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi Dyson’ın resmi sitesi üzerinden verdim. 25 Nisan Cumartesi günü Kolay Gelsin’den önce “dağıtıma çıktı” ardından da “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak b...

30 Nisan 2026 Perşembe günü N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün Kolay Gelsin tarafından kapımdan teslim alınacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen, sanki eve gelinmiş gibi sistemde “gönderici evinde bulunamadı” notu düşülerek talebim tek taraflı kapatılmış. Oysa belirtilen gün evdeydim, h...

30 Nisan sabahı Amazon üzerinden bir ürün sipariş ettim ve aynı gün elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişi verdiğim anda teslimat tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten birkaç saat sonra Kolay Gelsin’den gelen SMS’te, bilgim ve onayım olmadan teslim tari...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Nisan’da verdiğim ac6407936 numaralı, 186524863 takip numaralı siparişim aradan 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin’in telefon hattı ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri h...

Kolay Gelsin ile 188464547 takip numaralı kargom 28 Nisan Salı günü teslim edilmesi gerekirken aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme için özür di...

30.04.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Kolay Gelsin tarafından Maltepe/İstanbul adresime teslim edilmek üzere olan kargom için zile basıldı, evde olmama rağmen zile zamanında yetişemedim. Hemen ardından kurye tarafından telefonla arandım, telefonu açtığımda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçb...

Adresim hiçbir sorun söylemeden dağıtımda olan kargomu gün içinde iptal edip, müşteri temsilcisini aradığımda adresin yanlış olduğunu söylediler. Adres teyidi sağlandığında akşam 8'e kadar dağıtım olacağı söylendi. Sonrasında öğlen 1'de tekrardan dağıtım iptali mesajı geldi; aradığımda 3 gün sonrası...