Kolay Gelsin gelmedi

Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Şubat Cuma günü bir sipariş verdim ve kargo takip numaram 172067239. Sistemde 14 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünüyordu, bu yüzden bütün gün kargomu bekledim ancak teslimat yapılmadı. Pazartesi günü de karg...

Amazon alışveriş sitesinden iki parça ürün siparişi verdim. 12 Şubat Perşembe günü sabahtan teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ben öğleden sonra adreste değildim ama eşim adresteydi. 16.30 gibi kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam eşime sorduğumda ise kargonun teslim edilmediğini söy...

Kolay Gelsin firması tarafından adıma gönderilen 262573879202 takip numaralı kargo, teslimat sırasında evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiş, bilgim ve onayım dışında komşuma bırakılmıştır. Gönderi paketi komşuma ulaştığında açılmış durumdadır. Gönderi üzerinde ad ve soyad bilgilerim açıkça ...

6 Şubat 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Bartın Merkez adresime gönderilen 261506562148 takip numaralı kargom için “adresteki kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte evde kimse yoktu ve apartmanı kontrol ettiğimde de kargoyu hiçbir yerde bulamadım. Kargonun içinde 2 adet kolye bulun...

İnternetten verdiğim siparişim 13 Şubat 2026 tarihinde Osmaniye Bahçe teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi ve teslimat günü geçti. Kargomun gönderi numarası 10217214335 olup, hâlâ şubede bekletiliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de şu ana kadar ne aran...

Amazon üzerinden 16.02.2026 teslim tarihine güvenerek, derste kullanmak üzere bir kitap siparişi verdim. Bu siparişin kargo sürecini kolay gelsin firması yürütüyor. Ancak kolay gelsin, herhangi bir bilgilendirme yapmadan teslim tarihini erteledi ve siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Amaz...

Amazon üzerinden aynı gün teslimat ibaresiyle satın aldığım Apple şarj adaptörü (USB) için kargo firması Kolay Gelsin ile tam anlamıyla mağduriyet yaşadım. Ürünümün aynı gün kargoya verildiği ve Kolay Gelsin tarafından da aynı gün teslim edileceği bilgisi uygulama üzerinden iletilmesine rağmen, karg...

Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 3 adet ürünüm, günlerdir “teslimata çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Siparişlerimin teslim tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca iade ürünümü de 2 haftadır te...

11 Şubat’ta bir oyuncu koltuğu siparişi verdim ve 12 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması Kolay Gelsin, 1 haftadır ürünü teslim etmediği gibi, “2 saat içinde siparişiniz elinize ulaşacak” şeklinde yanlış bilgilendirme mesajları atmaya devam ediyor. Cuma günü öğlen bir kez, cumartesi g...

11 Şubat teslimat tarihi görünen 264610632848 takip numaralı kargom için günlerdir "dağıtıma çıkacak" denmesine rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak Kolay Gelsin Ankara Sincan şubesinde...

Amazon üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim, ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebinden sonra Kolay Gelsin kargo firması 12 Şubat saat 18.01’de “2 saat içinde adresinizden ürünü almaya geliyoruz” şeklinde mesaj attı; ancak üç gün boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte K...

Kolay Gelsin ile İzmir’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 169139135 takip numaralı kargom haftalarca elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı üç kez aramama rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunun çözümü için etkili bir destek sağlandı. Yaşadığım bu ilgisizl...

Kolay gelsin firması tarafından teslim edilecek olan, Amazon üzerinden 12 Şubat Perşembe günü ertesi gün teslim seçeneği ile satın aldığım hediye ürünü, bugün 15 Şubat Pazar olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ertesi gün teslimat hizmetini özellikle 14 Şubat akşamındaki bir doğum günü için ...

Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarihinde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak ...

Kolay Gelsin’in 170635136 ve 171364464 numaralı iki kargo gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kargoların içinde toplam değeri yaklaşık 8.500 TL olan kozmetik ürün...

Amazondan olduğum ve 171223123 takip numaralı Kolay Gelsin firmasına ait İstanbul çıkışlı kargom 10.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kedi maması olan, 15 kg’lik gönderim günlerdir elime ulaşmadı ve bu durum sıkıntı yaşamama neden oldu. Firma ile birkaç kez iletişime geçtiğimde her ...

Amazon Prime üyesi olduğum için kargomun bugün teslim edileceği bilgisiyle bekliyordum. Kargom sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, kurye yakınımdaki evlere teslim yaptıktan sonra ise bölgeden uzaklaştığını fark ettim. Teslimat saati 20.00’ye kadar yazdığı için mutlaka gelir diye düşündüm fakat s...

Kolay Gelsin üzerinden 10219470690 numaralı teslimatımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 11 Şubat’tan beri kargom teslimat noktasına getirilmek yerine, birbirinden farklı ve teslimat noktasından çok uzak semtler arasında sürekli dolaştırılıyor. Bu durumun yanlış bir işlem veya yönlendirmeden kay...

7 Şubat’ta Sephora’dan verdiğim siparişin 9 Şubat’ta Kolay Gelsin’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın paketim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik oldukça merkezi bir bölgede yaşıyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi ka...

Media Markt üzerinden sipariş verdiğim Logitech g29 Direksiyon Seti, 03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 170079578’tir. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriy...