Kolay Gelsin gelmedi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte hem zaman hem de iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. 262815136832 takip numaralı kargom ilk önce teslimat adresim yerine fatura adresime gönderildi, bunu fark edince arayarak düzelttirdim. Daha sonra 29.04.2026 tarihinde kargom Mersin şubesi...

29.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen kargo firması Kolay Gelsin ürünü getirmedi. Akşam saatlerinde ise sistemde teslimat tarihinin 30.04.2026 olarak güncellendiğini ve bu tarih değişikliğinin benim talebi...

Kolay gelsin firmasının İzmir Karşıyaka bölgesindeki teslimatlarıyla uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 29 Nisan 2026 tarihli 262226497898 takip numaralı kargom için sistemde “posta kutusuna teslim edildi” yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde de aynı pr...

6 Nisan tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla Mavi firmasına ait iade kargomla ilgili ciddi bir barkod karışıklığı yaşadım. Bana ait iade ürünümün yerine, paket açıldığında içinden bana ait olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Görünen o ki başkasının kargosunun üzerine benim barkodum yapıştırılmış ve sist...

25 Nisan tarihinde Milas Kolay Gelsin şubesine “dağıtıma sevk edilecek” şekilde ulaşan 10435629361 takip numaralı nevresim takımı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Milas şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlara cevap verilmiyor. G...

Kolay gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen, kıyafet içeren kargom 7 gündür “transferde” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir sorun yaşadım; adrese hiç gelinmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılarak kargom geri iade edildi. Bu son gönderide...

Kolay gelsin adlı firma iademi almaya bir türlü gelmiyor. Evden dışarı çıkamıyorum bu nasıl bir sorumsuzluk. 2 saat içinde gelmiş olacağız diye mesaj atıp günlerdir iademi almaya gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum orada da açan yok. Bir an önce iademi teslim etmek istiyorum

Kolay Gelsin üzerinden 188478440 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen sadece birkaç kelimesinde harf hatası olduğu için sistemde “hatalı adres” olarak görünüyor ve kargomun iade edileceği söylendi. Ben kargomun iade olmasını kesinlikle istemiyo...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen kargom bana günlerdir teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Siparişe ait 264317474170 numaralı gönderim, 20 Nisan'da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu ancak hala kargom elime ulaşmadı. ...

25.04.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 187730421 numaralı, takip kodu 11131887306 olan siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslimatın yapıldığı belirtilen adreste ben veya evdeki hiç kimse tarafından herhangi bir ...

Kolay Gelsin aracılığıyla Ceramical Mobilya’dan aldığım çalışma masası siparişim 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. 20 Nisan’da verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetl...

Kolay Gelsin ile gönderim yapılan 268398796031 takip numaralı kargom yaklaşık son 1 aydır, adreste olduğumu özellikle belirtmeme rağmen sürekli olarak daireme getirilmeden yönetim binasına bırakılıyor. Bu durum her teslimatta tekrarlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Kurye iletişim numarası sistemde...

Kolay gelsin adlı lojistik firması bana ulaşmayı bile denemeden 1 haftadan fazla süre beklediğim ürünümü geri göndermiş. Ciddiyetsiz, iş güzar bir işletme. Datça'dayım ve adrese teslim ücreti alıp kargoyu teslim edip etmemesi keyfine kalmış kargoculardan ve ucuz olsun diye saçma sapan gönderim şirke...

Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek kargom için cep telefonu numaramı yanlış girdiğimden dolayı iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefonda görüştüğüm kişiler sadece “komşuya bırak” seçeneğini kullanmam gerektiğini söylüyorlar fakat sistemde kayıtlı ...

Kolay Gelsin Kırklareli Merkez şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim iki kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. İlk kargom 17 Nisan’da kargoya teslim edildi, 20 Nisan’da Kırklareli şubesine geldi, ilk teslim tarihi 21 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün 26 Nisan ol...

Kolay Gelsin ile İstanbul Kağıthane bölgesinde feelhome adına çıkış yaptığımız kargoların teslim alınması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün boyunca alınması gereken kargolar için kurye hiçbir şekilde gelmedi, yaklaşık 20 paketimiz bu nedenle gecikmeye girdi. Gün içinde 8 saatlik süre içind...

Yıllardır hızlı teslimat vaadi nedeniyle Amazon Prime kullanarak alışveriş yapıyorum. 24 Nisan’da verdiğim, ertesi gün teslim görünümlü Prime siparişimde za7392252 takip numaralı Beyorganik Ruşeyn bebek gıdası ürünüm 25 Nisan sabah 07.00’de Kolay Gelsin teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma b...

188300071 ve 188302527 takip numaralı iki ürünümü Amazon üzerinden, bugün teslim edileceği garantisiyle sipariş ettim. Toplamda iki ürün vardı; bunlardan Apple Watch Series 11 benim için acil ve bugün mutlaka elimde olması gereken bir üründü. Yüksek meblağlı bir alışveriş yaptım ve özellikle “yarın ...

Yaşadığım sorun kargo firması ile alakalıdır. Kargonuz çıktı diye mesaj atıldı ve daha sonrasında adrese gelmeden iş yeri kapalı olarak düzenleme yapıldı. Burası Metro istasyonu; buranın 14.30’da kapalı olma ihtimali yok. Aradığımda kurumsal yerlere hafta sonu teslimat yapmadığımızı söylediler. Yapm...

25.04.2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecek bir kargom için saat 12.00 civarında arandım ve “2 saat sonra geleceğiz, evde misiniz” diye soruldu. Evde olduğumu belirttim ve buna göre tüm planımı iptal ederek kargomu bekledim. Yaklaşık 30 dakika sonra bu kez otomatik bir...

2 gündür iade alınmıyor. 2 saate kapınızdayız diye mesajlar geliyor. Aranıyorum yarım saate geliyoruz. Saatler geçiyor gelen giden yok. Türkiye'de işini layığı ile yapan ne firma ne de insan kalmadı. Hele bu kargo şirketlerinden bıktık. 2 gündür evde mahsur kaldık iade alınacak diye. İnsanların zama...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 187746524 takip numaralı kargom için dün sabah saat 09:00 civarında iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Gün içinde de “yarım saat sonra oradayız, bir saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesajla...