Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin firmasıyla uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve gönderilen hiçbir kargom zamanında elime ulaşmıyor. Son olarak Zara’dan 06.01.2026 t...
Kolay Gelsin firmasıyla uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve gönderilen hiçbir kargom zamanında elime ulaşmıyor. Son olarak Zara’dan 06.01.2026 t...

Kolay Gelsin Kargo ile IKEA’dan aldığım bazı eşyaların yer aldığı 171710734 takip numaralı kargom tam 3 gündür Tekirdağ şubesinde bekletiliyor. Kargo şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı, tahmini teslimat tarihinin üzerinden de 2 gün geçti. Bu süreçte firmanın tarafıma hiçbir bilgil...

05.02.2026 tarihinde ilk satın aldığım ürün kullanılmış kıllı diye değişim yapıldı ve gelen yeni ürün de aynı şekilde kıllı, tozlu geldi. Bu defa bir daha sistem değişime izin vermediğinden iade talebi oluşturuldu. Kolay gelsin firması ise evde olmama rağmen sürekli evde sizi bulamadık deyip kargomu...
Kolay Gelsin firmasını kullanarak İstanbul’dan Uşak Eşme’ye 1 desi büyüklüğünde bir kargo gönderdim. Şehirler arası teslimat süresi kendi sitelerinde 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, gönderim sonrası yaşadıklarım tamamen bunun aksini gösterdi. Teslim tarihi olarak bana Cuma günü dendi, ayrıca sit...

Amazon üzerinden 11 Şubat’ta jilet siparişi verdim. 12 Şubat’ta da özellikle daha hızlı teslimat alabilmek için Prime üyesi oldum. Buna rağmen 12 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi, teslimat tarihi 13 Şubat olarak güncellendi. Kargomun teslimatını gerçekleştirecek olan kolay gel...
Kolay gelsin. Kargo Kartal şubesi üzerinden 263920192293 takip numaralı gönderim, 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bugün 13 Şubat ve hâlâ “süreç devam ediyor, en kısa sürede dağıtıma çıkacak” denilerek oyalandığımı düşünüyorum; hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. S...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık...

Dyson teknik servisine gönderdiğim ürünün tamiri sonrası kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak ürünümün teslimat adresi benim belirttiğim adres yerine farklı bir adrese yönlendirilmiş. Bunu fark eder etmez kolay gelsin ile iletişime geçtim. 4 Şubat’ta kargoya verilen gönderim, önce 6 Şubat’ta tes...
9 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 171-1025286-0438709 numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım. İki gün önce yaptığım görüşmede de, bugün yaptığım son gör...
265940374618 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim üç gündür Konya Karatay şubesinde bekliyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli şubede görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir hareket yok. Durumu fark edince hem şubeyi hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramayı denedim...

Kolay Gelsin ile ha0045612 takip numaralı kargo gönderisi, 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde elektronik eşya olarak televizyon bulunuyor ve bu nedenle teslimatın gecikmesi beni mağdur ediyor. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizme...

Kolay Gelsin üzerinden 170656966 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Web sitelerinde 7/24 hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen akşam 20.00 itibarıyla müşteri temsilcisi desteği bitiyor. 6 Şubat itibarıyla kargom firmanın eline geçti, tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak be...

Kolay Gelsin firmasına ait kargom 07.02.2026 tarihinden bu yana “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sevgililer Günü için yaklaşık 2600 TL bedelle aldığım hediyem günlerdir bekletildi ve zamanında teslim edilmediği için bu hediyeden vazgeçip acil şekilde yaklaşık 20.000 TL...

Kolay Gelsin ile gönderilen 170562742 takip numaralı kargom, 6 Şubat’ta kargoya verilmesine ve sistemde 12 Şubat teslim tarihi görünmesine rağmen 5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü hediyesi olarak a...
31 Ocakta verdiğim sipariş 169392759 takip numarası ile Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi, hâlâ gelmedi. Her gün teslimat tarihi ertesi gün olarak değişiyor. Aldığımıza bin pişman olduk. Bu kargo ile çalışan hiçbir yerden bir daha alışveriş yapmayacağız.
Kolay Gelsin firmasıyla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Ortaca’da oturuyorum ve adres bilgilerim açık ve net olmasına rağmen, daha önceki gönderimde kargomu Ula şubesinden almam gerektiği söylendi. Yaklaşık bir saatlik yol giderek kargomu iade olmaması için şubeden teslim almak zorunda kaldı...
Kargom 9 şubatta kolay gelsin kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görüldü. 10 şubatta dağıtıma çıktı ancak kargom bana ulaşmadı. Ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi. 11 Şubatta tekrar dağıtıma çıktı diye görünce ancak o gün de ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi iki günd...

Amazon üzerinden verdiğim 170887102 numaralı vakum siparişim Ekol Kargo aracılığıyla gönderildi ancak 10 Şubat tarihinden bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli teslimat görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmış değil. Bu süre içinde hem Amazon hem de kargo tarafından “bugün tes...

Kolay Gelsin tarafından taşınan, Trendyol üzerinden aldığım İspanyol kol body ürünümle ilgili kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Şubat gecesi verdiğim siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 11–12 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmiyor. ...

12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması beni arayarak gönderimin teslim edileceğini, evdeysem 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyen bir bant kaydı dinletti. Ben de 1’i tuşladım ve evde olduğum sisteme kaydedildi bilgisi verildi. Ardından başka bir telefon görüşmesi yaparken aynı kargo numarasınd...
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yeni açtığımız mağazamızın ilk siparişini ne yazık ki Kolay Gelsin ile göndermeyi tercih ettik. İstanbul Başakşehir’deki adresimizden iki gündür kargo teslimi için beklememize rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Hem Trendyol hem...

Kolay Gelsin firmasına ait 170950889 numaralı kargom, Salı günü Bolu Merkez şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen ne Salı ne de Çarşamba günü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihini özellikle Perşembe gününe güncellememe rağmen o gün de kargom bana ulaştırılmadı ve teslimat süreciyle ilg...

Kolay gelsin üzerinden 171750833 numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı ve bana SMS ile 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi gönderildi. Bu kargo eşimin doğum günü hediyesiydi, ben de bu mesaja güvenerek tüm hazırlıklarımı yaptım. Uygulama üzerinden kuryenin konumunu da takip ediyordum, hatta bizim ...