Kurye Gelmediği İçin Saatlerce Evde Bekletildim

Kolay Gelsin firması tarafından 14.00’ten beri adresimden teslim alınması gereken Amazon iade kargom alınmadı ve saatlerdir evde beklemek zorunda bırakılıyorum. Tarafıma “yarım saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde bilgi verilmesine rağmen kurye hiç gelmedi.

Canlı takip haritasından kurye durumunu kontrol ettiğimde uzun süredir aynı noktada sabit beklediğini görüyorum. Durumu iletip yardım talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı ve kurye gelecek diye dışarıda halletmem gereken işlerimi erteleyerek saatlerdir evden çıkamıyorum.

Takip numarası 214041917, sipariş numarası ise PA17544437’dir. Yaşatılan bu zaman kaybının ve sorumsuzluğun acilen telafi edilmesini ve iade kargomun adresimden derhal teslim alınmasını talep ediyorum.