to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass üzerinden Getir uygulamasında işlem yapmak isterken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve ödeme işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iletişim bilgilerimi kontrol etmem gerektiği sö...
E-bebek hesabıma giriş yapmaya çalışırken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Aynı operatörü ve aynı telefonu kullanarak pek çok farklı firmadan sorunsuz şekilde SMS alabiliyorum, sadece e-bebek’te bu problemi yaşıyorum. Buna rağmen sürekli operatör kaynaklı olduğunu söyleyip 48 saatlik bir süre ver...
Betcio isimli siteye 23.02.2026 tarihinde saat 06:15 civarında güvenli havale yöntemiyle 1.500 TL para yatırdım. İşlemim onaylanmasına ve dekontum olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimde, ilgisiz bir şekilde fake siteye yatırım yaptığımı söyleyip du...
20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...
Vakıf Katılım mobil bankacılığıma yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu talep ediyorum ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giremiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini...
Kunduz uygulamasında 5 aylık dönem paketi satın almak için tanımlı indirim kodumu kullanmak istiyorum. İndirim kodunu girdiğimde sistem kodu kabul ediyor ve uygulanmış görünüyor, ancak telefonuma onay için hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Günlerdir her gün defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyo...
Yaklaşık bir haftadır Passo hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Sadece mail ve şifre ile hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kart işlemleri için mutlaka doğrulama mesajı gerekiyor. Özellikle bakiyeme bakma ve e-bilet süresini uzatma gibi işlemleri yapabilmem için...
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez şüpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında 3D Secure doğrulama kodu telefonuma gelmediği için üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Normal SMS’ler tarafıma ulaşıyor, yalnızca ödeme onay kodu gelmiyor. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait, numaras...
2023 model Citroen C4X dizel otomatik aracımı yaklaşık bir yıldır hem elektronik hem de mekanik arızalar nedeniyle defalarca İstanbul Bayrampaşa Çetaş Citroen yetkili servisine götürüyorum. Bu süreçte arızalar zaman zaman kendiliğinden düzelip tekrar ortaya çıkmasına rağmen, yetkili servis ve Citroe...
MHRS sisteminde yapılan son değişikliklerden sonra annem ve babam için randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi. Yeni sistemde onların adına randevu oluşturmak istediğimde telefona doğrulama kodu geliyor, ancak kendileri bu kodu bana geri dönmüyor ve söyleyemiyorlar. Bu nedenle onlar adına randev...
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır maç kanalım açılmıyor. Yayını açmak istediğimde 76’dan direkt 78’e atlıyor, maç kanalı hiç gelmiyor ve ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görü...
Ben Z*****, uzun süredir kullandığım Yandex hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Gmail ile giriş yapmayı denediğimde sistem gönderilen kodun yanlış olduğunu söylüyor. Telefon numaramla giriş yapmayı denediğimde ise telefonuma hiç doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 5 ay önce telefonumu de...
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içinde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s...
23.02.2026 tarihinde yaklaşık 19.48'den beri Decathlon’un online sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefon numarama SMS doğrulama kodu gelmiyor. Ekranda “kod gönderildi” uyarısını görmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor, bazen de kod çok geç, yaklaşık 10 daki...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS gönderdiğimde şifre SMS’i geliyor fakat içermesi gereken 4 haneli kod maalesef gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hat ve SMS ayarlarımın kontrol edildiği ve ayarlarımı değişti...
Holiganbet hesabıma bugün sabah banka havalesiyle 160.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemi her zaman yaptığım şekilde, siteye iki faktörlü güvenlik kodu ile giriş yaparak gerçekleştirdim. Siteye her girişimde telefonuma kod geliyor, bu kodu girmeden hesabıma erişemiyorum. Yatır...
Daikin marka kombim Aralık ayından bu yana sürekli arıza veriyor. Önce 11 67 hata kodu çıkıyordu, ürün garantili olduğu için yetkili servisi defalarca aradım ve 4–5 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. En son geldiklerinde ana kart değişimi yaptılar, bu işlemden sonra bu kez e1 67 hata ko...
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Banka işlemleri, alışveriş siteleri ve benzeri pek çok işlemde SMS ile doğrulama gerektiği için hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Doğrulama kodu alamadığım için ne internetten al...
Yaklaşık 1 aydır Migros uygulaması üzerinden Masterpass ile işlem yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı kredi kartlarım için Masterpass üzerinden SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor; ancak SMS kodu gelmediği için işlem ekranı takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Migros baki...
Trendyol üzerinden özellikle kozmetik ve giyim kategorilerinde alışveriş yaparken uzun süredir indirim, kampanya ve kuponlardan neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bugüne kadar sadece bir kez indirimden faydalanabildim, onun dışında sepetime eklediğim ürünler kampanya dönemlerinde dahi indirime girmiyor...
Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım lina_. 00._00_ kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama isteniyor ancak doğrulama kodu telefonuma normal SMS olarak gelmiyor, sadece WhatsApp üzerinden bir kod geliyor ve bu nedenle d...
Son Şikayetler