to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Kart Ve E Bilet İşlemlerini Engelliyor
Yaklaşık bir haftadır Passo hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Sadece mail ve şifre ile hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kart işlemleri için mutlaka doğrulama mesajı gerekiyor. Özellikle bakiyeme bakma ve e-bilet süresini uzatma gibi işlemleri yapabilmem için SMS doğrulama kodu isteniyor fakat bu mesaj tarafıma ulaşmadığı için bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Hattımda ya da telefonumda bir engel görünmediği halde Passo sisteminden SMS alamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Passo’nun sistem üzerinde hattımla ilgili gerekli kontrolleri yaparak SMS doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde özellikle kart ve e-bilet işlemlerini yapabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
