Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Instagram’da İki Faktörlü Doğrulama Kodu SMS’te Gelmiyor

profile
23 Şubat 13:25
767

Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım lina_. 00._00_ kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama isteniyor ancak doğrulama kodu telefonuma normal SMS olarak gelmiyor, sadece WhatsApp üzerinden bir kod geliyor ve bu nedenle doğrulamayı tamamlayamıyorum.

Bu sorun 15 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için Instagram’ı kullanamıyorum. Şu ana kadar Instagram yardım merkezi üzerinden herhangi bir destek talebi açamadım, çünkü giriş yapmam gerektiği için işlem yapamıyorum.

İki faktörlü kimlik doğrulama ayarlarımın sıfırlanmasını ve lina_. 00._00_ kullanıcı adlı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Hesabın gerçek sahibi olarak kimlik doğrulama için istenecek bilgileri vermeye hazırım ve hesabımın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Mart 14:12

Kişisel Instagram hesabım 16 Aralık tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde yalnızca hesabımın askıya alındığına dair genel bir uyarı görüyorum, ancak bunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı.

Hesabımı geri alabilmek için Instagram’ın yönlendirdiği şekilde itiraz ve doğrulama adımlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Şu an ise hesabıma girmeye çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama istiyor. Bu süreçte telefonumu, bağlı numaramı ve hatta sim kartımı değiştirdiğim için eski doğrulama kodlarına erişimim tamamen kayboldu ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Uzun süredir kullandığım kişisel hesabımın, iki faktörlü doğrulama engelinin kaldırılarak ya da başka bir yöntemle kimliğim doğrulanarak incelenmesini ve en kısa sürede yeniden açılmasını, ayrıca askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bahar
Bahar
02 Mart 14:00

Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama kodu telefonuma SMS olarak gelmiyor, sadece WhatsApp üzerinden geliyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. 15 Aralık'tan beri bu sorun devam ediyor ve henüz bir çözüm ya da iletişim sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Onay Kodu Gelmiyor
2 Takipçi
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi

Benzer Şikayetler

Instagram Hesabına SMS Kodu Gelmeyen İki Faktörlü Doğrulama Kilidi

profile
16 Şubat 00:51
547
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

profile
06 Eylül 2025 20:19
1.611
2
Bilge sonuçtan memnun değil

Instagram İki Faktörlü Doğrulama Koduna Erişemiyorum, Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
18 Ekim 2025 01:43
1.258
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Erişemiyorum: İki Faktörlü Doğrulama Sorunu!

profile
09 Eylül 2025 02:47
1.435
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri