Kişisel Instagram hesabım 16 Aralık tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde yalnızca hesabımın askıya alındığına dair genel bir uyarı görüyorum, ancak bunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımı geri alabilmek için Instagram’ın yönlendirdiği şekilde itiraz ve doğrulama adımlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Şu an ise hesabıma girmeye çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama istiyor. Bu süreçte telefonumu, bağlı numaramı ve hatta sim kartımı değiştirdiğim için eski doğrulama kodlarına erişimim tamamen kayboldu ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Uzun süredir kullandığım kişisel hesabımın, iki faktörlü doğrulama engelinin kaldırılarak ya da başka bir yöntemle kimliğim doğrulanarak incelenmesini ve en kısa sürede yeniden açılmasını, ayrıca askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar