Doğrulama Kodu Gelmediği İçin E-Bebek Hesabım Bloke

E-bebek hesabıma giriş yapmaya çalışırken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Aynı operatörü ve aynı telefonu kullanarak pek çok farklı firmadan sorunsuz şekilde SMS alabiliyorum, sadece e-bebek’te bu problemi yaşıyorum. Buna rağmen sürekli operatör kaynaklı olduğunu söyleyip 48 saatlik bir süre vermeleri beni hem oyalıyor hem de mağdur ediyor.

Bu süreçte hesabım da bloke edildi ve şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Üstelik mağduriyetimi anlatmak için iletişim formunu doldurmak istediğimde de yine telefonuma gelen doğrulama kodu isteniyor, o kod da gelmediği için talebimi sistem üzerinden iletemiyorum. Yani hem giriş yapamıyorum hem de sorunu kendi kanalları üzerinden bildiremiyorum.

Ben bu sorunun e-bebek kaynaklı olduğunu, operatöre yıkılmaya çalışıldığını düşünüyorum ve bloke edilen hesabımın acilen açılmasını, doğrulama kodu probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.