SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Üyelik İşlemini Engelliyor

23.02.2026 tarihinde yaklaşık 19.48'den beri Decathlon’un online sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefon numarama SMS doğrulama kodu gelmiyor. Ekranda “kod gönderildi” uyarısını görmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor, bazen de kod çok geç, yaklaşık 10 dakika sonra geliyor ve süresi geçtiği için giriş yapamıyorum.
İşlemi Ankara Mamak’tan, kendi telefon numaramla deniyorum ve bu numarayla daha önce Decathlon’a hiç üye olmadım. Farklı denemeler yapmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu nedenle siteye kayıt olamıyorum.
Decathlon’un online üyelik sistemindeki bu SMS doğrulama problemine kalıcı bir çözüm getirmesini, kodların zamanında ve sorunsuz bir şekilde iletilmesini ve üyelik işlemlerinin aksamasının önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Selin Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!



