Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Kombimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

profile
İbrahim
23 Şubat 18:13
1.035

Daikin marka kombim Aralık ayından bu yana sürekli arıza veriyor. Önce 11 67 hata kodu çıkıyordu, ürün garantili olduğu için yetkili servisi defalarca aradım ve 4–5 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. En son geldiklerinde ana kart değişimi yaptılar, bu işlemden sonra bu kez e1 67 hata kodu oluştu ve eskiden birkaç saatte bir gelen hata artık neredeyse daimi hale geldi. Çoluk çocuk hem ısınamıyor hem de sıcak su kullanamıyoruz.

Kombi Midyat/Mardin’de kurulu ve yetkili servis de buradan geliyor. Bu süreçte parça bekledim, bakım yaptırdım, hatta tesisatçı çağırarak bacayı bile kontrol ettirdim, yani benden istenen tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servisi aradığımda yorgun ve bıkmış bir ses tonuyla sadece birilerinden haber beklediklerini söyleyip oyalıyorlar. Daikin merkezle iletişime geçtiğimde de “sonuç bekliyoruz” denilerek süreç ağırdan alınıyor. Bugün arayan hanımefendi de bana sadece başka yerden servis yönlendirebileceklerini söyledi, bu da bana biraz daha oyalamaktan başka bir şey değilmiş gibi geliyor.

Garantisi devam eden bir üründe, kış günü ailemle birlikte bu kadar uzun süre kombisiz ve sıcak susuz kalmamı kabul edemiyorum. Daikin markasına olan güvenim tamamen sarsıldı ve çevremdeki insanlara da yaşadıklarımı anlatıyorum. Artık bu kombide sürekli arıza veren bu durumun tamiriyle oyalanmak değil, ürünün değişimini talep ediyorum.

24 Şubat 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

İbrahim
İbrahim
01 Mart 12:13

Hala bekliyorum ve hala kombi bozuk

İbrahim
İbrahim
03 Mart 07:34

Evet, Daikin marka kombimiz daha önce Şikayetvar'a yazmama rağmen bana sağlıklı bir geri dönüş sağlamadılar. Sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar. Bu kış ayında sürekli bu arızayı veriyor. Bu arıza bazen 11.67 oluyor, bazen 11.67. Bu sabah yine ev buz gibi uyandık ve Daikin markası gerçekten beni bin pişman etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Kombimde Sürekli 6711 Arıza Kodu Ve Çözümsüz Servis Sorunu

profile
Tuğçe
05 Şubat 09:10
855
Daikin Kombimde Sürekli 6711 Arıza Kodu Ve Çözümsüz Servis Sorunu
Daikin Kombimde Sürekli 6711 Arıza Kodu Ve Çözümsüz Servis Sorunu
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
16 Aralık 2024 13:00
4.106
Daikin Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Bebekli Aileyi Soğukta Bırakan Kombi Arızası Ve Servis İhmali

profile
Hilal
26 Ocak 18:19
1.372
Bebekli Aileyi Soğukta Bırakan Kombi Arızası Ve Servis İhmali
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombide Sürekli Basınç Arızası Ve Yanlış Servis Yönlendirmesi

profile
27 Ocak 17:43
859

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru