Kampanyalı Çalışma Masasında Görsel Yanıltması Ve Gerçek Ürün Boyut Farkı

25 Ekim 2026 tarihinde Yenibosna’daki Kuştaş mağazasına kampanyalı çalışma masalarına bakmak için gittim. Kasaların yanında kampanya ürünü olarak çalışma masalarının afişi bulunuyordu ve ürünlerin indirimli olduğu belirtiliyordu. Afişte gösterilen çalışma masalarından birini beğendim ve görevliye bu ürünün teşhiri olup olmadığını sordum. Görevli, yan taraftaki bölümde bana ürünü gösterdi.

Ancak afişteki görselle bana teşhirde gösterilen masa arasında bariz bir fark vardı. Afişteki masada laptop, kitap, aydınlatma, saksı ve saat gibi eşyalar rahatlıkla sığacak genişlikte bir masa görünüyor, buna göre tercihimi yapmıştım. Teşhirde gösterilen üründe ise neredeyse sadece laptop koymaya yetecek kadar küçük bir tabla vardı. Aradaki boyut farkını görevliye söylediğimde bana “Abi resimde oynama yapılmış, benim yapacağım bir şey yok” şeklinde cevap verdi.

Bu durumun müşteriyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Afişte daha büyük ve kullanışlı bir masa gösterilip, teşhirde çok daha küçük bir ürün satılmaya çalışılması kabul edilebilir değildir. Ben afişte gördüğüm, o ebatlarda olduğunu düşündüğüm ürünü almak istiyorum; görseldekiyle uyumlu değilse de bu kampanyanın derhal düzeltilmesini, benzer şekilde başka müşterilerin de yanıltılmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin mağaza yönetimi tarafından yapılmasını talep ediyorum.