Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş online

2.431 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturasız El Blender Seti Garanti Hakkı İptali Ve Koçtaş'ın Oyalaması

159

"Faturamı aldım ve garanti kapsamında ürünü tamir ettireceğim. İlk başta fatura eksikliği nedeniyle sorun yaşadım, ancak kendim satıcıyla iletişime geçerek faturamı 2-3 gün içinde temin ettim ve sorunum çözüldü."

09.04.2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 1069168400 sipariş numarasıyla Arçelik Rhb 3410 el blender seti satın aldım...

Koçtaş'tan Hatalı Gönderim Ve 40 Gün Geciken İade

154

8 Mart pazar günü Koçtaş internet sitesi üzerinden ayakkabı dolabı satın aldım, ürün geç de olsa teslim edildi, ürünün p...

Çizik Ve Deforme Tost Makinesi Gönderildi, Koçtaş İade Sürecini Engelliyor

126

Koçtaş’ın online mağazasından 1093348544 numaralı sipariş ile Fakir n Joy tost makinesi satın aldım. Ürün 12.05.2026 tar...

Çizik Ve Deforme Tost Makinesi Gönderildi, Koçtaş İade Sürecini Engelliyor
Çizik Ve Deforme Tost Makinesi Gönderildi, Koçtaş İade Sürecini Engelliyor

Garanti Süresi Devam Eden Masada Plastik Parça Kırılması Ve Paslanma

115

Koçtaş’ın online uygulaması üzerinden 26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığımız Bari Bistro masa sandalye takımının masa...

Garanti Süresi Devam Eden Masada Plastik Parça Kırılması Ve Paslanma
Garanti Süresi Devam Eden Masada Plastik Parça Kırılması Ve Paslanma
Çözüldü

Koçtaş’tan Akıllı Röle İadesi 15 Gün Kuralı Nedeniyle Gecikiyor

96

"Koçtaş ekibi, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Koçtaş online üzerinden aldığım akıllı röleyi iade etmek istedim ancak 15 g...

Koçtaş’ten Gardırop Siparişi Uzun Süre Bekliyor Ve Kıyafetler Dağınık

87

Koçtaş’tan bir tanıdığımın benim adıma online olarak gardırop siparişi vermesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ...

İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

237

Koçtaş online sayfası üzerinden 1091595666 numaralı siparişimle Drn-Home firmasından Pera 5 kapaklı çekmeceli gardırop (...

Öne ÇıkanKonular

Koçtaş Online’da Iade Sürecinde 3000 TL Taşıma Ücreti Talebi

160

Koçtaş Online üzerinden yaklaşık bir iki ay önce İstanbul Üsküdar’daki evimiz için bir koltuk takımı sipariş ettik. Ürün...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Sistem Kayıtları

245

01.05.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan verdiğim 1092756178 numaralı siparişimde toplam 2 adet ürün satın aldım, an...

Kırılan Merdiven Değişimi 1 Aydan Fazla Gecikti Koçtaş Yardım Etmedi

138

Merhaba, Koçtaş online sitesinden şubat ayında 3 basamaklı bir merdiven sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ve ilk kullanım...

Kırılan Merdiven Değişimi 1 Aydan Fazla Gecikti Koçtaş Yardım Etmedi
Kırılan Merdiven Değişimi 1 Aydan Fazla Gecikti Koçtaş Yardım Etmedi
Kırılan Merdiven Değişimi 1 Aydan Fazla Gecikti Koçtaş Yardım Etmedi

İade Kodunun Çalışmaması Ve Uzayan İade Süreci

131

"Koçtaş üzerinden aldığım epoksi astar için iade kodu oluşturulamadı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir iade kodu talep ettim. Üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kod hâlâ gelmedi. Sonunda başka bir kargo firmasıyla gönderim sağlayarak sorunu çözdüm ve teşekkür ederim."

Koçtaş online alışveriş sitesinden “Alankarli” adlı satıcıdan 21.04.2026 tarihinde epoksi astar satın aldım. Ürün 27.04....

Koçtaş Teslimatında Ürün Hasarlı Ve Yardım Yok

242

Koçtaş online mağazasından 26.04.2026 tarihinde 4 adet Koçtaş Basic bordo kamp sandalyesi siparişi verdim. Ürünler Kolay...

Koçtaş Teslimatında Ürün Hasarlı Ve Yardım Yok
Koçtaş Teslimatında Ürün Hasarlı Ve Yardım Yok
Koçtaş Teslimatında Ürün Hasarlı Ve Yardım Yok
Koçtaş Teslimatında Ürün Hasarlı Ve Yardım Yok

Koçtaş’tan Aldığım Ürün İçin Ücret İadesi 25 Gün Boyunca Beklemede

182

7 Nisan’da Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Ö*** Y************ satıcısından elektrikli ankastre set siparişi verdim. Si...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

174

15 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesini satın aldım. Sipar...

Koçtaş Nakliye Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

227

Koçtaş online mağazadan yaklaşık 45 gün önce bir bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim için 23 Nisan teslim tarihi ver...

Koçtaş'tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

158

19.04.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 22.04.2026 ta...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör