Koçtaş öde

Koçtaş internet sitesi üzerinden Meleni Home 2 Adet Dolap İçi Düzenleyici olarak gördüğüm ürünü sipariş ettim, ancak eli...me fotoğrafta sergilenen üründen tamamen farklı ve eksik bir organizer ulaştı. Ürün sayfasındaki görsellerle gönderilen ürünün marka ve özellikleri birbirini tutmuyor. Sipariş num...

Koçtaş uygulaması üzerinden Mubah marka tek kişilik full ortopedik sünger yatak satın aldık ancak ürün çok kötü koktuğu ...için kullanamayacağımızı anlayıp iade etmeye karar verdik. 1 Eylül 2026 tarihinde ürünü iade/kargoya verdik ve sistem üzerinden de iade talebimiz görünüyor. Aradan iki hafta geçmi...

Koçtaş’ın resmi online sitesi üzerinden yaklaşık iki yıl önce ECA marka Gold renk bir armatür satın aldım. Piyasanın en ...pahalı armatürlerinden biri olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim, uzun süre sorunsuz kullanırım diye düşündüm. Ancak yaklaşık iki yıl dolmadan armatürün rengi önce matlaştı,...

25.07.2026 tarihinde Koçtaş uygulamasından, satıcısı Havas olan 1098346348 numaralı siparişle 4.466,16 TL bedelli Rattan... Çamaşır Sepeti satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 07.08.2026 tarihinde satıcıya uygulama...

Koçtaş’ın online satış kanalından yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünlerden ...birinin aparatı eksik gönderildiği için değişim talebim kabul edilmedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü göndermeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır iade ücretim hesabı...

10.09.2026 tarihinde 12.30–13.00 saatleri arasında Cevahir AVM içindeki Koçtaş mağazasından hasır avize satın aldım. Raf...taki ürünlerin yere düşüp zedelenmiş olabileceğini düşünerek alacağım ürünün ambalajının açılıp bana gösterilmesini istedim. Erkek görevli, ambalajı açmak yerine “Bunun açığı reyon...

23.08.2026 tarihinde Koçtaş Emaar AVM şubesinden 1000810213 ürün kodlu dolabı satın aldım, 26.08.2026’da teslim edildi. ...29.08.2026 tarihinde montaj için gelen görevli, dolabın kırık olduğunu, durumu ilgili birime bildirdiğini ve yenisi geldikten sonra kurulum yapılacağını söyledi. Bize de Koçtaş Çöz...

Koçtaş Online üzerinden Sahra model 2.40 gardırop siparişi verdim. Ürün kapıya teslim anlaşmalı olmasına rağmen, iki par...ça olan 2.40’lik malzeme kapıya kadar çıkarılmayıp apartman girişine bırakılıp gidildi. Bunun üzerine Koçtaş Çözüm Merkezi’nin 850 209 50 50 numaralı hattını defalarca arayarak kay...

17 Ağustos’ta Koctas.com üzerinden bir vestiyer satın aldım. Sipariş numaram 1099812531’dir. Ürün için toplam 8.873,73 T...L ödedim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimde kargo teslim süreci 31 Ağustos olarak göründüğü için, ürünü beklemek istemedim ve 18 Ağustos tarihinde siparişimi ipt...

Koçtaş’tan 28.08.2026 tarihinde aldığım, 1098491995 numaralı siparişe ait ev ve iş merdivenini, büyük geldiği için hiç a...çmadan 31.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 19354254102109 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” ve “iade kargoya v...

Koçtaş’ın online mağazasından Bosch İxo 7 Akülü Vidalama 3.6v ürünü satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz açtım, kargo ...paketinde hiçbir hasar yoktu, ürün kutusu da tamamen sağlamdı ve kutuyu ilk açan kişi bendim. Kutunun içinden elektrik kablosu, uçlar ve kullanım kılavuzu gibi yan ürünler eksiksiz...

10/08/2026 tarihinde Koçtaş’tan A**** R*** A**** adına “nelson v3 85 tkm”, “nelson v2 40 byd na”, “nexsa round lavabo b”... ve “selsil akvaryum sil” ürünlerinden oluşan banyo dolabı takımını satın aldık. Bu parçalar bize dolabın malzemeleri olarak, tek set halinde satıldı ve ayrıca montaj ücreti alınma...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.966,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürün için iade talebin...de bulundum ve iade talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum. İade süreci hiçbir şekilde hızlandırılmadan, tam 2 ay boyunca bekletildikten sonra tarafıma yalnızca 1.483,43 TL tutar...

25.08.2026 tarihinde Koçtaş İstinye şubesinden Vitra klozet seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. ...31.08 tarihinde tarafıma, plaka bilgisi de yazılarak ürünün yola çıktığına dair mesaj geldi, ardından ürünün büyük olduğu gerekçesiyle Horoz Nakliyat’a teslim edildiği bilgisi ilet...

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde Mac Allister sprey boya tabancası satın aldım. 1.699 TL tutarındaki ...ücret kredi kartı ekstreme yansıdı ve ödeme tamamlandı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1097781893’tür. Bu süreçte ...

16 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş Yenibosna mağazasından bir TV sehpası satın aldık ve ürünün ücretini aynı gün peşin ola...rak ödedik. Ancak bugün 8 Eylül 2026 olmasına rağmen, aradan 23 gün geçtiği halde ürünümüz bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya dahi verilmedi. Online sipariş takip ekranında da s...

Koçtaş’tan, Didim mağazanızdan “Koçtaş güvencesi altında” ibaresine güvenerek ttbcp52-4 model benzinli tırpan satın aldı...m. Ürünü Tire’deki köyümde ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakika çalıştırdıktan sonra tırpan arızalandı ve tamamen durdu. Bunun üzerine Tire Koçtaş mağazanıza başvurdum. Bayram döne...

06.09.2026 tarihinde Koçtaş’ın online satış kanalından el aleti serisi bir ...ürün satın aldım. Ödeme olarak 1.599 TL tutarında kredi kartı ile işlem ger...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Einhell soğutucu çanta satın aldım ve ürünü 05.08.2026 tarihinde iade etmek için başvu...ru oluşturdum. Koçtaş tarafından tarafıma bir kargo kodu verildi ve bu kodla ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla kendilerine gönderdim. Birkaç gün sonra hem SMS ile hem de uygulama üz...

Koçtaş’ın online satış kanalından 4 basamaklı, normal enli bir merdiven sat...ın aldım. Ürün elime geçtiğinde hasarlı ve kalitesiz olduğunu gördüm. Bu ne...

Şişli Cevahir Koçtaş mağazasından 20.09.2025 tarihinde Jamiryo ahşap masa sandalye takımı satın aldım. Ürün hiçbir zaman... bana teslim edilmedi, ancak aradan zaman geçtiği ve 9 ayı aştığı gerekçesiyle, elimde faturam olmasına rağmen ürünü vermeyi reddediyorlar. Mağaza ve yetkililer benden teslim edil...