Koçtaş Mail Şikayetleri

(438 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş’tan aldığım haliç masa aynı gün kargo denmesine rağmen geç kargoya verildi ve kargo firmasında yaşanan aksaklık sebebiyle tarafınıza ulaşılamadı mesajlarıyla oyalandım. Masayı kargodan teslim alıp eve ge…

10 Temmuz

Barış'ın Teşekkür Mesajı

Aynı gün içinde sorunum çözüme ulaştırıldı. Tşkk
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş firmasından aldığım ürünün çekmecesine ait 1 parça hatalı çıktı. 24 Mayıs'ta taraflarına mail atmama rağmen hatalı parça elime 35 gün sonra geldi fakat benim istediğim değil elimde olan parçadan yollamış…

07 Temmuz
Koçtaş

13 gün önce elime ulaşan Koçtaş online mağazadan sipariş ettiğim TV ünitemin montajının yapılabilmesi için 8 kere Koçtaş'ı arayıp mail adresime fatura yollanmasını talep ettim hala ortada kesilmiş bir fatura yo…

07 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş’tan 03.07.2018 tarihinde “ aynı gün kargo” açıklamasına güvenerek sipariş oluşturdum. Üç gün oldu hala siparişim kargoya verilmedi. Hesabımdan zaten siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum. İki gündü…

06 Temmuz
Koçtaş

26.06.2018 tarihinde verdiğim sipariş (6475ABDE7K-aynalı takı dolabı) elime montaj malzemeleri eksik şekilde ulaştı. İki kez farklı zamanlarda müşteri temsilcileri ile iletişime geçip durumu bildirmiş olmama ra…

05 Temmuz
Koçtaş

Neredeyse 1.5 ay önce Koçtaş internet sitesinden verdiğim ürünler (aynı gün kargolanması gerekirken) hala gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca mail attım, hatta genel Müdürlüğü bile…

03 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş'tan sipariş ettiğim ürün kargolama tarihi 29.06.2018 olmasına rağmen bugün 03.07.2018 ve hala kargolanmadı. Ne zaman kargolanmadı da belli değil. Üstelik daha önce mesaj gönderdim cevap bulamadım. Dün mü…

03 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş'ın internet sitesinden 78441C5LW1 no.lu siparişimi kargo teslimatı yapmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşerek 12.06.2018 tarihinde iptal ettirdim. Fakat o tarihten beri defalarca aramama ve Mail olar…

30 Haziran
Koçtaş

İki gündür bir faturayı gönderemeyen Koçtaş Şişli merkezinde çalışanların birbirinden ve işlerinden haberleri yok. Gün boy 5 kez telefonla görüşmeme rağmen bir faturayı mail adresime gönderemediler. İş bilmez k…

28 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön