Koçtaş Mail Şikayetleri

(470 şikayet)
Koçtaş

3 ay önce online siteden ürün aldım. Ürün çok kısa zamanda deformasyona uğradı. Üretici kaynaklı hata olduğu her halinden belli. İncelenmesi için ürünün fotoğraflarını mail ile gönderdim. Mailiniz alındı, incel…

3 s
Koçtaş

03.09.2018 günü Koçtaş internet mağazasından 1000547567 sipariş numaralı Metalex…

1 g
Koçtaş

o***@mail.com adresim ile koctas.com e-ticaret sitesinde açtığım üyeliğin iptal edilmesini ve dahada kampanya bildirimleri gelmemesini istiyorum. Sitenizde üyelik iptalini yapamadım, yapılması için gerekli çalı…

2 g
Koçtaş

Web sitelerinden aldığım tavan vantilatörünün ses sorunu için tam 1 aydır sadece bilgi bekliyorum. Defalarca aramama rağmen tek yaptıkları ‘aciliyeti bildiren bir mail yazmak’. Satış sonrası hizmetleri anlayışı…

2 g
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Eylül
Koçtaş

Koçtaş'tan bir vantilatör aldım ve kısa bir sürede beklediğim performansı vermediği için iadesini istedim. Kurban bayramından önce ürün karşı tarafa ulaşmasına rağmen hala iadeyi alamadım. Müşteri temsilcileri …

12 Eylül
Koçtaş

8 Ağustos tarihinde havale ödeme yaptığım ve aynı gün kargo adı altında verdiğim 9 farklı ürün siparişi hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri en az 10 kez geri dönüş yapacağız demesine rağmen dönüş yapmadıl…

10 Eylül
Koçtaş

4 Eylül'de verdiğim sipariş 6 Eylül'de kargoya verildi olarak gözüküyor ve sevkiyat başladı yazıyor ama ne kargo takip numarası, ne kargo firma bilgisi ne de herhangi bir bilgi girişi asla yapılmadı. Burada oku…

09 Eylül
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden 18.08 tarihinde vermiş olduğum sipariş henüz kargolanmadı. Her gün şu indirimde, bu kampanyada diye mail geliyor ama bir türlü sipariş ile ilgilenilmiyor. Sayfasına girildiği zaman ay…

08 Eylül
Koçtaş

12.08.2018 tarihinde 1000304815 sipariş numarasıyla "en geç yarın kargoda" ibaresi bulunan 4 ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin stoklarında bulunmadığı en geç 15 gün içinde temin edileceği söylendi. Defalar…

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön