Koçtaş mağazadan teslim

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 25 Şubat’ta iki adet banyo duş seti sipar...işi verdik. Ürünler stokta ve mağazada var olarak görünmesine rağmen bugün ...

Koçtaş uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta ayakkabılık siparişi verdim. Bir hafta sonra arayıp ürünün ancak ayın 20’sinden s...onra kargolanacağını, en geç 23 Şubat’ta elimde olacağını söylediler. Ancak ürün belirtilen tarihte gelmeyince şirket iletişim hattına mail gönderdim. Bu kez de ürünün 3 Mart’ta te...

27.02.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden daire testere siparişi verdim.... Siparişi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluştururken ekranda mağaza tesli...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1088078665 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat noktası olarak Koçtaş Kartal Sah...il mağazasını seçtim. Siparişi verirken sistemde ürünün 20.02.2026 tarihinde mağazadan teslim alabileceğim şeklinde bilgi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, projemi tamamla...

Yaklaşık 2 ay önce Koçtaş Şişli İstanbul Cevahir mağazasından banyo dolabı siparişi verdim. Ürünün yaklaşık 45 gün içind...e teslim edileceği söylendi, bu süreyi bekledim. Teslimat günü tarafıma 15.00–17.00 saatleri arasında geleceğine dair mesaj gönderildi ancak ekip yaklaşık 18.30 civarında geldi, bu...

14.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Koçtaş mağazasından ECA Serel marka rimless klozet satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutunun içinde herhangi bir koruyucu ekipman yoktu ve kutu, yanlardan el ile tutulacak şekilde tasarlanmıştı. Klozeti teslim alıp eve götürmek için kutuyu bu yerlerinden tuttu...

Koçtaş İstanbul Maltepe Mesa Cadde Fix mağazasından teslim almak üzere 4.02....2026 tarihinde 1087148776 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine...

Koçtaş’ın online mağazasından üç adet LED lamba için sipariş verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekild...e seçtim. Sistem üzerinden yarım saat sonra Kartal şubesinden teslim alabileceğim yazıyordu. 5 Şubat günü saat 18.00 civarında Kartal mağazasına giderek ürünlerimi teslim almak ist...

Koçtaş mağazadan teslim alırsan 250 Koçtaş puan kampanyası kapsamında toplam 500 puan kazandım. Ancak internet sitesi üz...erinden alışveriş yapmak istediğimde bu puanlar hesabımda görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun göründüğünü, çözeceklerini sö...

11.01.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan 1085441128 numaralı siparişimle iki adet Letter Quadro 200 tepe duş seti sa...tın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve kargo firmasında sıkışıp kalmış durumda görünüyor. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo firma...

Koçtaş online mağazadan satın aldığım İmaj duşakabin ürünü 2 Ocak tarihinde kapımdan teslim alınmasına rağmen, üzerinden... uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aya yaklaşan bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “satıcı firmaya ilettik” ...

13 Ocak tarihinde Koçtaş online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. İki ürün mağazadan teslim, ayna ise mağazada olma...dığı için kargo ile teslim edilecekti. 13 gündür beklediğim ayna, bana hiç ulaşmadan sistemde “hasarlı çıktı, iade edilecek” şeklinde göründü ve yaklaşık 5 gün önce de “iade edildi...

18/01/2026 tarihinde öğleden sonra saat 3 civarı Kuşadası Koçtaş’a ailecek gittik. Orada Vitra marka banyo dolabı setini... beğendik. Üç ayrı görevliye ücretini ve alt modül‑üst modül set halinde mi diye sorduk; her seferinde "evet, altüst takım" denildi ve 30 000 TL ücreti olduğu söylendi. Düşünmek iç...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde iki farklı gün alışveriş yaptım ve her iki sipar...işimi de mağaza teslim seçeneğiyle İstanbul Yenibosna Koçtaş şubesinden teslim aldım. Sipariş numaralarım 1085757049 ve 1085756183’tür. Alışverişlerim sırasında sitede yer alan “10...

30 Kasım’da Koçtaş Kartal mağazasından annem ve babam için bir masa sandalye takımı satın aldık. Yaklaşık 25 bin tl ödem...e yaptık. Ancak ürün kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle eve hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sanki eve gelinmiş, bizi bulamamışlar gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgi verildi. Ne ...

Koçtaş Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden şişme yatak alışverişi yaptım ve mağazadan teslim aldım. Bu alış...veriş öncesinde, bu şekilde alışveriş yapmam halinde Koçtaş kartıma 250 TL ParaPuan aktarılacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ParaPuan hâlâ...

27 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Koçtaş mağazasından yaklaşık 4.500 TL tutarında bir makyaj masası sat...ın aldık. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan sipariş verebileceklerini söyleyip bizden ödemeyi aldılar. Aradan on beş gün geçmesine rağmen siparişle ilgili hiçbir somu...

26.12.2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan petek üstü ısı yönlendirici ürünü sipariş ettim. Siparişim 02.01.2026 tarih...inde kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugün 09.01.2026 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1084374876’dır. Ne Koçtaş tarafından ne de kargo firması tarafı...

23.11.2024 tarihinde Koçtaş Online üzerinden Maç Allister 130 Watt hobi makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında taşım...a çantası olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mağazadan teslim aldığım kutunun içinden taşıma çantası çıkmadı. Durumu fark eder etmez Koçtaş ile defalarca iletişime geçmeme rağme...

3 Aralık’ta Koçtaş’ın online sistemi üzerinden mağaza teslimli olacak şekilde Arçelik marka set üstü ocak dahil iki ürün... siparişi verdim. Toplam 12.500 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı v...

Koçtaş’ın internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde 1083299785 sipariş numarasıyla bir gardırop satın aldık ve montaj hiz...metini de birlikte aldık. Ürün geçtiğimiz hafta adresimize teslim edildi. Montaj için gelen ekip, paketi açtığında gardırobun her iki kapağında da kırıklar olduğunu tespit etti, ür...

28 Aralık Pazar günü internette gördüğüm Koçtaş M*** 3 kapaklı panjurlu gardrobu yakından incelemek için Ankara yolu üze...rindeki Koçtaş Denizli mağazasına gittim. Ürünün mağazada olup olmadığını sorduğumda görevli, ürünün mağazada mevcut olduğunu gösterdi. Ben “İstersem internetten de alabilirim” ded...