to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleme
07.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Milano rattan bahçe koltuk takımı satın aldım, ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1091125522’dir.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir ilerleme bilgisi sağlanıyor.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Kadri D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
