Koçtaş mağazadan teslim

29.10.2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden, satıcısı Flinder olan mağazadan, sipariş numarası 1080550560 ile 3.799 TL tutarında bir çalışma masası satın aldım. 03.11.2025 tarihinde uygulamada siparişin kargoya verildiği bilgisi yer aldı. Ancak aynı gün içerisinde ürünün 'teslim edildi' olarak görü...

Koçtaş Android uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli "Kullanıcı adı veya şifre yanlış" hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamama ve yeni şifreyle denememe rağmen yine giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem sipariş veremiyor hem de ihtiyaç duyduğum ü...

27.10.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Latte Bolero model mutfak bataryası satın aldım. Siparişim 14 gündür "Siparişiniz alınıyor" şeklinde gözüküyor ve henüz teslim edilmedi. Ürünü Koçtaş Kartal mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 1079916162. Mutfak bataryam b...

18.10.2025 tarihinde Koçtaş Viaport mağazasından Adore London beyaz çocuk çalışma masası (sipariş no: 111439224) satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünü başka bir mağazadan getirteceklerini ve 2 gün içinde teslim alabileceğimi söylediler. Ancak 10 gün boyunca iki defa aramama rağmen her seferind...

Merhabalar, Koçtaş ın mobil app uygulaması üzerinden 15/10/2025 tarihinde bir ürüne sipariş oluşturdum. Yarım saat sonra mağazadan teslim alınabilir statüsündeki ürünü 12 gün geçmesine rağmen hala teslim edemediler. İptal etmek istediğimizde ise bu statüde iptal seçeneği uygulanamadığı söyleniyor....

25 Ekim 2025 tarihinde Koçtaş Emaar şubesinden, internet üzerinden sipariş no: 1080423403 ile 1000744721 kodlu avize modelini satın aldım ve ürünü şubeden teslim aldım. Kutuda herhangi bir hasar yoktu. Eve gelip kutuyu açtığımda, ampul takılan kısımda bulunması gereken beyaz parçanın eksik olduğunu ...

Koçtaş Anatolium mağazasından koyu gri Ankara model mutfak dolabını almak istedim. Ürün 10 gündür mağazada sergileniyor olmasına rağmen, devamı olmadığı ve temin edilemeyeceği belirtildi. Teşhir ürünü talep etmeme rağmen bu isteğim de reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüm ve Koçtaş genel merkezine d...

Koçtaş’tan internet üzerinden sipariş verdiğim Miami model kamp sandalyesini Ağustos ayında Kartal mağazasından teslim aldım. Ürünü kutusunu açtığımda kol dayama ucundaki plastiğin eksik ve kırık olduğunu fark ettim. Bu sorun ilk teslim aldığımda ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Konuyla...

16 Ekim’de Koçtaş’tan sipariş ettiğim Luxell marka ısıtıcı, Bağcılar’daki ev adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 102a1079339997. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ederek durumu hemen Koçtaş müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana e-posta yoluyla i...

19 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden Dekorizahsap mağazasından bir karyola siparişi verdim (Sipariş numaram: 1076596580). Teslim tarihi 19 Eylül olarak görünüyordu. Sipariş öncesinde firmayı arayıp sürenin gerçekten bu kadar uzun olup olmadığını sordum; üretimin kolay olduğu ve çok daha kısa sürede elime ...

15 Ekim’de Koçtaş’tan Akülü Darbeli Vidalama KE18DM-15 + 43 Parça Aksesuar ürününü, işimin aciliyeti nedeniyle mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 1079848551). Ancak 16 Ekim’de hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ödeme yaptığım tutar ise iki gündür bankada blokeli ...

13.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden Delüks Kamp Sandalyesi siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle, evime 500 metre mesafedeki Koçtaş Balıkesir Mağazası’ndan almak istedim. Sitede ürünün yarım saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtiliyordu ve mağazada da fa...

Koçtaş’ın online mağazasından “mağazadan gel al” seçeneğiyle yatak siparişi verdim. Stokta görünen ürünü, siparişimi tamamladıktan sonra Mavişehir Koçtaş mağazasından teslim almak istedim ancak iki gündür ürünü alamıyorum. Sipariş numaram: 1079667177. Ödemeyi kredi kartı ile 1.338,90 TL olarak gerçe...