to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nazik ve Çözüm odaklı ekibinize Teşekkür ederim..."
Koçtaş online sitesinden Assur marka Şarjlı somun sıkma makinesi siparişi verdim. Gönderici firma olarak Kaya-Ticaret gözüküyordu ve ürünlerinde %40 indirim vardı. 4.809,60 TL olan ürün %40 indirimle 2.885,76 TL'ye gelmişti. Fiyat bana cazip gelmiş ve de arkasında Koçtaş olmasından kaynaklı sipariş ...
18/01/2026 tarihinde öğleden sonra saat 3 civarı Kuşadası Koçtaş’a ailecek gittik. Orada Vitra marka banyo dolabı setini beğendik. Üç ayrı görevliye ücretini ve alt modül‑üst modül set halinde mi diye sorduk; her seferinde "evet, altüst takım" denildi ve 30 000 TL ücreti olduğu söylendi. Düşünmek iç...
"Hemen dönüş yapılıp hızlıca çözüm sağladılar. İlgilerine teşekkür ederim."
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2024 tarihinde Visas Concept 300 cm Hazan hazır mutfak dolabı (tezgah dahil) siparişi verdim. Ödemeyi kred...
Koçtaş’tan indirimli olarak 5.649,60 TL’ye “Platinyer Bohem konsol msf kapak” ürününü satın aldım. Ürün 26.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve kargo ...
Koçtaş'tan 12.01.2026 tarihinde Bosch gll2 Çizgi Lazer ürününü gecelik indirim olduğunu görünce satın aldım. Bu satın almada 500 kupon kullanarak toplamda 995,20 TL ödeme yaptım. Ürün 14 Ocak'ta teslim edildi ve 15 Ocakta kutusunu açarak denemek istedim. Ancak ürünün pil yuvasında üretim hatası oldu...
5 Ocak tarihinde Koçtaş online üzerinden K5200 tekerlekli benzinli motorlu ot çalı tırpanı, çim biçme makinesi, çift çapa + halı yıkama aparatlı ürünü 13.599,32 TL bedelle sipariş ettim. Bugün, 12 Ocak’ta siparişimin “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Aynı anda ürünün fiyatının 19.99...
04.01.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan, Koçtaş satıcılı “Elektrikli Şömine 1850 Watt” ürününü 6.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 1084961116’dır. Siparişimi verdikten sadece bir gün sonra, aynı ürünün fiyatında yaklaşık yüzde 30 oranında indirim yapıldığını gördüm ve...
"Koçtaş sosyal medya ekibine teşekkürler."
Koçtaş’ın mobil uygulamasını, app10 kodu ile yüzde 10 indirim sunulduğu belirtilen kampanya nedeniyle indirdim. Ancak 5002****19 kodlu Mygusi balkon oturma grubunu 4.149,90 TL’ye satın almak isterken app10 kodunu girdiğimde “kupon geçerlilik tarihi doldu” uyarısı alıyorum ve vaat edilen indirim kesi...
7 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Koçtaş mağazasından, banka kartımla indirimli olarak 13.860 TL ödeyerek bir mutfak masası takımı satın aldım. Verdiğimiz sipariş; 1 adet mutfak masası, 2 adet sandalye, 1 adet bank modeli açılır sandalye ve 1 adet bank modeli sırt dayamalı sandalye şeklindeydi....
28 Aralık Pazar günü saat 14:00 civarında Eryaman Koçtaş şubesine köşe takımı almak için gittim. Beğendiğim köşe takımını seçtikten sonra kasaya gidip normal şekilde ödeme yapacağımı düşünürken, satış personeli telefonuma bir link göndereceğini, ödemenin bu şekilde alındığını söyledi. Yeni sistem mi...
Koçtaş’tan yaptığım alışverişlerde her seferinde %10–%20 oranında hediye para hesabıma yükleniyordu ve ben de bunları dilediğim zaman kullanabiliyordum. Bu yıl boyunca düzenli olarak hem alışveriş yaptım hem de özellikle bu hediye paraları biriktirmeye özen gösterdim. 3–4 gün önce, yıl dolmadan bi...
Yenibosna Koçtaş mağazasından Vow Home/Living satıcısına ait Bohem Hazeran gardırop satın aldık. Ürün 10.12.2025 tarihinde alındı ve yaklaşık 15 gün sonra tarafımıza teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum talebi oluşturduk; iki gün sonra gelen ekip, parçaların yanlış gönderildiğini ve ölçülerin kü...
17 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından bir tavan lambası satın aldım. Aydınlatma bölümündeki Koçtaş görevlisi, bu ürün için indirim olabileceğini, bunun için bazı bilgilerimi girmesi gerektiğini söyledi ve benden aldığı kişisel verileri cep telefonuna kaydetti. İşlemin so...
"Şikayetvar'a ve Koçtaş yetkililerine teşekkür ederim."
Ekim ayında Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişle birlikte, kasım ayında yine 3.000 TL üzeri alışveriş...
11.12.2025 tarihinde Konya’daki Koçtaş mağazasından Eva marka gramofon sarkıt avize satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip kurulumdan önce sa...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
7 Ekim Salı günü Koçtaş’ın online mağazasından iki adet gardırop almak üzere toplam 10.093,83 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında, bera...
Koçtaş’tan 23 Kasım Pazar günü İnci 6 Kapılı Aynalı Gardırop 240x190x54 modelini montaj dahil olarak online satın aldım. Sipariş numaram 1082198762. Ürün 26 Kasım’da İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi, ancak kontrol etmeden tamamen farklı bir ürün göndermişler. 5 Aralık’ta montaj ekibi gel...
28 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1082508017 numaralı siparişim ile Mezza 1280 Monza 180 cm Membran MDF Kapaklı Bohem TV Ünitesini 1.000,00 TL indirimli fiyatla kredi kartı kullanarak satın aldım. 03 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş tarafından, ürünün Ceva'e kv0078930 takip numara...
Koçtaş’ın online mağazasından 28.11.2025 tarihli 1082524957 numaralı siparişimle 2000032528 ürün kodlu Multibox Art depolama sandığı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kırık ve ayıplı olduğunu gördüm. Kırık olduğuna dair fotoğraf ve kanıtları Koçtaş’a iletmeme rağmen, “görsel eksikliği” gerekçesiyle...
"Teşekkürler Koçtaş"
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden gardırop satın almak için işlem yaparken, 7.100 TL’lik sepet tutarıma 750 TL indirim uygulanacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak, indirim kodunu girdiğimde sistem her seferinde “Sepetinizde indirim kodunuza uygun ürün (ler) bulunmamaktadır. Lütf...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 