Promosyonlu Stanley Matkapta Taşıma Çantası Eksikliği

16.10.2026 tarihinde saat 17:44’te Antalya Dokuma Koçtaş şubenizden Stanley SBD715D2A model matkap satın aldım. Ürünün etiketinde 7.899 TL’ye satıldığı ve bu ürünü alanlara taşıma çantasının hediye edildiği açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak üzere ürünü aldım.
Satın alırken Carrefour SA’nın Payfour uygulaması üzerinden %10 indirim kodu kullandım. Kasadaki görevli, ürünü indirimli aldığım için taşıma çantasını veremeyeceklerini, ürünü normal fiyattan almam gerektiğini söyledi. Buradaki indirim Koçtaş’ın değil, Payfour uygulamasının sunduğu bir avantaj olduğu için ürün fiyatını fiili olarak sizin düşürmediğinizi, sadece harcamanın bir kısmının uygulama tarafından karşılandığını düşünüyorum.
Ben ürünü kampanya tarihleri içerisinde, etiketinde taşıma çantası hediyesi yazan fiyattan satın aldım. Ürünü ister kodla ister nakit ister taksitle almam kampanya içeriğini değiştirmemeli. Bu nedenle, kampanya kapsamında almam gereken Stanley matkap taşıma çantasının tarafıma verilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet A. Y., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş hiç uzatmadan sorunu çözdü. Alışverişe devam edeceğim ve çevreme önereceğim. Bu tür şeyleri böyle yerlerden almak daha iyi. Keşke mağaza personelleri de çözüm odaklı olsa, tek hedefleri kasa.
“Koçtaş hiç uzatmadan sorunu çözdü. Alışverişe devam edeceğim ve çevreme önereceğim. Bu tür şeyleri böyle yerlerden almak daha iyi. Keşke mağaza personelleri de çözüm odaklı olsa.















