2.3 
Koçtaş'tan aldığım çalışanların karışım yaparak hazırladığı çakıl taşı renginde istediğim duvar boyası badana yapılınca mavi tonlarda çıktı. Durumu Koçtaş yetkililerine bildirdiğimde, karışım boya olduğu için para iadesi ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Karışım boyalarında istediğimiz reng...
5. Ayın 26'sında 2023'de Koçtaş internet sitesinden taş görünümlü 6 tane strafor duvar paneli aldım,4 tanesi deforme olarak geldi. İade etmek istedim ama iadem reddedildi. Sonuçta 14 gün iade sürecim var, iademin kabul olmasını istiyorum.
03/05/23 tarihinde sipariş ettiğim duvar kağıdı, saçma sapan bir model olarak geldi. 2 tane istemiştim, ama desenleri alakasızdı. Aynı gün yanlış ürün geldiğini aradım ve iade kodu oluşturulduğunu söylediler. Bunun için neredeyse 9 gün bekledim. Böyle saçma bir düzen hiçbir internet sitesinde yok, g...
Koçtaş Online alışveriş sitesinden duvar kağıdı aldım. İade garantisine güvenerek Koçtaş tan başka duvar kağıtları aldım. Ancak iade sadece kargonun gelip alması ile oluyormuş. Bir ayı geçmesine rağmen Kargo şirketi gelmedi. Koçtaş ı defalarca aradım çözüm bulmadılar. Hatta buraya yazacağımı söyledi...
Apro yasham 19012-2 duvar kağıdından 4 adet aldım. İkisini mağazadan, kalan ikisini de online aldım. Kağıtların 3'ünde renk tonu farklılığı var. O kadar kağıda masraf yaptım, usta çağırıp yaptırmaya masraf yaptım, duvarımda alacalı çok kötü bir görüntü oluştu. Hepsi çöp oldu. Bir daha asla Koçtaş'a ...
Merhabalar, 16 Mayıs 2023 tarihinde Koçtaş online mağaza tarafından evime 1031946275sipariş numarasıyla teslim edilen Alyans 5F 10 /20 Çap Krom d model duş takımının duvara monte edilmesini sağlayan gereçler malzemeler içinden çıkmadı. 800 lira ödediğim duş başlığı günlerdir evimde öylece duruyor ...
Merhaba, Koçtaş'tan bir duvar kağıdı almıştım fakat duvar kağıdı duvarımı kavladığı için iade etmek istedim. Talep oluşturdum ama ne almaya gelen oldu ne arayan elimde kaldı para iademi istiyorum, yani çözüm oluşturun. Lütfen boşa para vermiş olmak istemiyorum
Koçtaş'tan aldığımız mutfak dolabı hasarlı ve eksik geldi. Montaja gelen edip isimli montajcı elemanı hatalı ölçüde duvardan 3 cm açıkta monte etti. Evyeyi almayı unutmuş evyeyi takmadı değişim talep ettik hasarlı bölme için 10 gün sonrası için gün verdiler. 10 gün boyunca mağdur olduk. Değişime gel...
1031567956 numaralı (Seramiksan Petite Rim-Out Duvara Tam Dayalı Klozet +Nkp Fiesta Soft Kapak) siparişim asma klozet olarak yanlış geldi. 1031569803 numaralı (Petite Kanallı Asma Klozet+Nkp Yavaş Kapanır Kapak) siparişim de Yavaş Kapanır Kapak eksik teslim edildi. Banyom tadilatta olduğundan ve t...
Koçtaş Manisa şubesinden mart ayında köy evimiz için hazır mutfak satın aldık. Ücretsiz montaj diyerek satışa sunuldu. Mutfağı satın alırken bize sadece mutfak arası tezgahın arası olması söylendi. Eve keşif gönderelim gibi bir teklifte bulunulmadı. Bizde tezgah arası fayansı hazırladık. Montaja gel...
Koçtaş Fix Silivri mağazasından almış olduğumuz Koçtaş basic sakız beyazı boya silinmiyor iç cephe boyası olarak överek satılan Polisan tarafından üretildiği söylenen boya silmek istediğimizde kalkıyor. Bir o kadar mağazadaki arkadaşlar bu boya süper zaten Polisan üretiyor. Silinebilir diye sattıkla...
Koçtaş dan aldığım ürünün ücret iadesinin bir türlü yapılmaması Koçtaş internet sitesinden cam tuğla aldım. Ancak bizim duvara uymadığı için iade talebi oluşturdum. Kargoya verdim. 2 Kere müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde hemen aranacağım söylendi ama ne arayan var ne soran. Miktar da be...
Bu metnin Türkçe imla ve yazım kurallarına uygun hali şöyle olur: Koçtaş'tan aldığım duvar kağıdını 2 adet sipariş ettim. İlk paketi açtık ve usta tarafından duvara yapıştırıldı. İkinci paketi kestik ve ek olarak yapıştırdık. Bir müddet sonra ton farkını fark ettik. Kalanları başka duvara uygulamay...
31.03.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesinden mağaza teslim seçeneği ile duvar saati aldım. Gönderdikleri saat benim seçtiğim değildi. Hemen mağazaya geri iade ettim. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Geri dönüş bile yapılmadı. Parayı alırken alıyors...
Koçtaş internet sitesinden 15.03.2023 tarihinde Eldora marka duvara monte batarya aldım. Ürünü 17 Mart tarihinde teslim aldım. Ancak bizim duvara uyma...
Tavşan duvar adında bir aydınlatma aldık, kızımız çok beğendi reyona bakan demet hanıma söyledik varsa alabilir miyim diye, bundan kalmadı sadece teşhirde var onu da vermem diyerek yüksek tonda konuşup direk gitti, hiç ilgilenmedi üslup olarak çok rahatsız ediciydi, Kartal Koçtaş
Koçtaş'tan hazır mutfak aldım. Bu şekilde. Ve bakın montaj kısmındaki hataya çok önemli. Bu duvarla dolap arasını hemen burası lavabo kapatmadılar. Olan su buradan aşağıya akacak. Şuradaki parçanın devamını buraya eklemeleri lazımdı. Çünkü aynı yerde koçtaşta yani 5-6 yıl önce yeniden hazır mutfak a...
Sevgili Potansiyel Koçtaş Müşterileri. Bu mesajı Koç Holding i ciddi bir şirket olarak gören ben hayretle yazıyorum. Koçtaş tan bir adet karyola aldık. IKEA kadar iyidir diye düşündük ana eksik parça ile geldi. Koçtaş a talebimizi ilettik. Ne arayan var ne de soran 48 saat geçti. Bu mesajı 3 nedenl...
Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından banyo dolabı ve dolaplı lavaboyu montaj ve batarya ve gider hortumu dahil 8 bin lira civarında ödeme yaparak teslim aldım 30 Mart 2023 tarihinde ürünü getiren montaj ustaları sadece dolapları duvara monte etti batarya ve gider hortumu için tesisatçı çağırmamız ger...
9 Ocak 2023 tarihinde Koçtaş'tan Luxell marka 2 yıl garantili Duvar tipi elektrikli ısıtıcı aldım. Dün hiçbir müdahale olmadan duvarda asılı olduğu yerde arızalandı. Teslim aldığım Bursa Güzelyalı Koçtaş şubesine ürün ile beraber gittim. Fakat ürün ile ilgili hiçbir şekilde buradan yardımcı olamayac...
Sefa