Koçtaş Duvar Boyasının Dayanıksızlığı Nedeniyle İade Talebi

11.02.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Koçtaş şubesinden tanesi 259,90 TL’den 2,5 litrelik Koçtaş Basic marjinal gri duvar boyasından 4 adet satın aldım. Ürünü duvarlarıma uyguladıktan sonra boyanın kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Boyanması oldukça zor oldu ve boyanan yüzey kuruduktan sonra dahi en ufak sürtünmede ya da su değdiğinde boya tebeşir gibi silinerek çıkmaya başladı.

Yeni alınmış ve doğru şekilde uygulanmış bir duvar boyasının bu kadar dayanıksız olması kabul edilebilir değildir. Ürünün beklentimi kesinlikle karşılamaması ve kullanımını imkansız hale getirmesi nedeniyle Koçtaş’tan bu alışverişe ilişkin toplam ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve zararımın karşılanmasını rica ederim.