Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Dolabının Kısa Sürede Kırılması Ve Kalitesiz İşçilik

Koçtaş Dolabının Kısa Sürede Kırılması Ve Kalitesiz İşçilik
23

Koçtaş’tan aldığım M****** isimli dolabı kullanalı çok kısa bir süre olmuşken, yaklaşık bir hafta içinde menteşe ve dolap kapağında sorunlar başlamıştır. Kapak tam olarak tutmuyor, menteşe yerlerinden oynamış durumda ve ahşap kısımlarda da aşınma ve hasar oluştuğunu görüyorum.

Bu süreçte birkaç kez kendimiz düzeltmeye çalıştık ancak kullanılan malzeme kalitesiz olduğu için hiçbir şekilde randıman alamadık. Dolabı normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün işçilik ve malzeme kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.

Koçtaş’ın bu kadar kalitesiz ve kısa ömürlü ürünleri satışa sunarak müşterilerini mağdur etmemesini, ürünleri satışa çıkarmadan önce dayanıklılık ve kalite kontrollerini daha sıkı yapmasını bekliyorum. Benzer ürünlerin de gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

28 Ağustos 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Özgür G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş’tan Aldığım Banyo Dolabı Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Ağustos 2025 17:40569

Mart veya Nisan 2025’te Koçtaş’tan 80 cm’lik bir banyo dolabı takımı satın aldım. Satış sırasında tüm malzemenin MDF old...

Koçtaş'tan Gelen Defolu LED Dolapta Uzun Süreli Çözüm Bekleniyor

188

Koçtaş internet sitesinden kurulum dahil olarak bir dolap satın aldım. Ürünüm 26.03.2026 tarihinde kurulum ekibi tarafın...

Koçtaş'tan Gelen Defolu LED Dolapta Uzun Süreli Çözüm Bekleniyor
Koçtaş'tan Gelen Defolu LED Dolapta Uzun Süreli Çözüm Bekleniyor
Koçtaş'tan Gelen Defolu LED Dolapta Uzun Süreli Çözüm Bekleniyor
Koçtaş'tan Gelen Defolu LED Dolapta Uzun Süreli Çözüm Bekleniyor
+2

Koçtaş’tan Gelen Hasarlı Dolap İçin İade Ve Tam Ücret İadesi Talebi

67

Koçtaş’tan aldığım dolabın nakliyesi 6 Temmuz’da yapıldı, montaj ise bugün için planlanmıştı. Montaj ekibi eve geldiğind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı