Kemal Tanca Hayatımda İlk Defa Böyle Bir Şey Yaşıyorum!

Yaklaşık 4 ay önce Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmında sertlik ve buna bağlı şekil bozukluğu oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta inceleme için teslim ettim. Ayakkabı incelendikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece kontrol edildiği söylenerek ta...

Merhaba bu metni okuyan arkadaşlar Ben Kemal Tanca dan indirim kampanyasından yararlanarak 2 çift bayan ayakkabısı aldım. Kullanılan her ayakkabı 1 ay sonra tabanları komple açıldı. Ürünü firmaya gönderdim üretim hatası olduğunu kabul ettiler. Ancak: Kampanya bittiğinden dolayı alacağım herhangi bi...

Antalya Terracity'den alınan ürünlerde kalıp hatası vardı ve bununla ilgili olarak yeni ürünler tarafıma kargoyla ulaşmadan iade etmek istediğimde, iade alamayacaklarını belirttiler. Şirket politikaları sebebiyle iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak internet sitele...

Carousel AVM’deki Kemal Tanca mağazasından bir süre önce kışlık bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarı bozulduğu için 9 Şubat’ta mağazaya götürdüm ve tamir imkanı olup olmadığını sordum. Çantayı incelemeye göndereceklerini, sonuca göre bana dönüş yapacaklarını belirttiler fakat ara...

Kemal Tanca'dan aldığımız terlik, ilk giymede her iki ayağımızda da yara yaptı. Hemen mağazaya götürdük, ürünü fabrikaya gönderip inceleteceklerini söylediler. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir haber gelmedi. Daha sonra mağazaya gittiğimizde, terliğin orada olduğunu ve birkaç kez daha giymemizi, ...