to read complaints and reviews, or file yours.Kemal Tanca'dan İade Sonrası Kargo Ücreti Geri Ödenmedi
24 Ekim 15:21
Kemal Tanca’dan aldığım Kemal Tanca Gold erkek günlük ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram 489548136497’dir. Ürünün bedeli hesabıma yatırıldı ancak ödediğim 199,90 TL kargo ücreti tarafıma iade edilmedi.
Pek çok firma iade sürecinde kargo ücretini de müşteriye geri öderken Kemal Tanca’nın bu tutarı iade etmemesini haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, gerekirse bu konuda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum.
Ödediğim 199,90 TL kargo ücretinin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
