to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde Cevahir AVM Kemal Tanca mağazasından, 5.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Fatura numaram 1-R7103...0768’dir. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yaklaşık 20 gün içinde botun alt tabanı açıldı ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 25.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönde
7 Şubat 2026 tarihinde Kemal Tanca Capacity mağazasından 252TCK762-T800 ürün kodlu kadın botu satın aldım. Botu yalnızca... yarım gün giydim, altındaki etiket dahi kirlenip eskimeden bot kenarından açıldı ve üründe ciddi bir üretim hatası olduğunu gördüm. 19 Şubat 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdü
16.02.2026 tarihinde kemaltancaonline.com üzerinden eşimin hesabından iki adet erkek spor ayakkabı satın aldık ve 5.998 ...TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdik. Ürünleri kendi kampanyaları kapsamında, hediye olarak almak istemiştik. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir SMS ya da e-posta gelmed
Kemal Tanca markalı erkek deri klasik ayakkabıyı 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay ...sorunsuz kullandıktan sonra sol tabanında, özellikle üzerine bastığımda rahatsız edici bir kauçuk sürtme/çıtlama sesi gelmeye başladı. Şu an sol tarafa her bastığımda bu sesi sürek
3 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kemal Tanca markalı, 9301371229900 barkod numaralı siyah sneaker ayakkabıyı 4.233 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaramın son haneleri 2919’dur. Ürün hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve 11 gündür hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Hem Trendyol müşteri hiz
11 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM otopark katında depo günlerinde açılan garaj kısmındaki Kemal Tanca bölümünden 8...80 3207 BN Bot SK 22/23 Siyah model kadın bot satın aldım. Bu botu toplamda en fazla 2–3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 7 Şubat 2026 t
29/01/2026 tarihinde kemaltancaonline.com üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. 04/02/2026 tarihinde ürün elime ul...aşmayınca çağrı merkezini aradım, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 05/02/2026 tarihinde ürün hala teslim edilmediği için ça
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemal Tanca’nın kendi mağazasından kışlık kadın bot satın aldım. Ankara’da ya...şıyorum ve botu sadece günlük, hafif kullanımda, haftada en fazla bir iki kez giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay içinde botun alt tabanı tamamen açıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu
11.01.2026 tarihinde Kemal Tanca online mağazasından 843593119559 sipariş numarası ile bir adet erkek klasik ayakkabı ve... bir adet kemer satın aldım. Sipariş bedeli kredi kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler Sancaktepe/İstanbul’daki t
Kemal Tanca’nın web sitesi üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu... dahi açmadım ve 15 gün içerisinde iade etmek istedim. Ancak bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanam
"Teşekkür ederim"
Kemal Tanca’dan online olarak bir çanta satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketleme şaka gibiydi. Çanta herhang...i bir kutu olmadan, sadece incecik bir poşetin içinde gönderilmiş. Ayrıca çantanın üzerinde lekeler vardı ama sildiğimde çıktı, bu da hem hijyen hem de ürünün yeni olup olmadığı k
10.12.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesi üzerinden Tanca Kadın Bot 2011 kahve model ayakkabı satın aldım. Bu alışv...erişte ürün için 3.599,99 TL, ayrıca kargo ücreti olarak 149,90 TL ödedim. Ürünü hediye olarak farklı bir adrese gönderdim. Teslimat sırasında, alıcıdan Yurtiçi Kargo tarafından t
08.12.2025 tarihinde Kemal Tanca’nın online mağazasından 4.650 TL ödeyerek 221KTE483 0300_001 kodlu erkek günlük ayakkab...ıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ayakkabının dikişlerinin bazı yerlerinde kalkmalar olduğunu ve taban bölümünde de bariz bir defo bulunduğunu gördüm. Yani ürün, daha en baş
Mocassini Armada mağazasından aldığım ayakkabı, sadece iki kez giymeme rağmen koptu. Ürünü götürdüğümde iade hakkımın ol...madığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi ve iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Ben de mecburen değişimi kabul ederek, outlet mağazaları olan Next Level'da Mocassini
18.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kemal Tanca Cevahir AVM şubesinden, faturada "Kemal Tanca 22010" koduyla görün...en ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken özellikle sararma, yırtılma, açılma, deforme gibi durumlar için 6 ay içinde getirdiğim takdirde değişim ya da iade yapılacağı ifade edildi.
Mart ayında Mersin Forum AVM’deki Kemal Tanca mağazasından eşime sezon sonu bir bot aldık. Bot sadece mart ayında bir ke...z giyildi, ardından havalar ısındığı için dolaba kaldırdık. Aralık ayında eşim ikinci kez giydiği gün, ayakkabının tabanı tamamen açıldı. Yani ürün toplamda sadece iki kez giyilmiş
Kemal Tanca’nın internet sitesinden ocak ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yazın 2 kez giyebildim,... buna rağmen kısa sürede tabanında belirgin bir sararma meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
21 Kasım’da Kemal Tanca A.Ş.’nin kendi web sitesi üzerinden bir çanta için 1.949 TL tutarında, Enpara kartımla tek çekim... ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim, benim bilgim ve onayım olmadan, kendileri tarafından iptal edilmiş; ancak bu iptal
Kemal Tanca Siparişimi Göndermiyor! Mağdur Edildim!25 Temmuz’da Kemal Tanca resmi internet sitesinden ayakkabı siparişi ...verdim. Aradan bu kadar zaman geçtiği halde siparişim hâlâ gönderilmedi. Ne bir bilgilendirme var ne de çözüm. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, hiçbir somut adım yok. Bu kadar
03.11.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesinden sneaker siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ...iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bugün, 13.11.2025 olmasına rağmen 2.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 378534356275. Kayseri’den ver
26.10.2025 tarihinde Kemal Tanca uygulaması üzerinden sipariş numarası 2941...13552199 ile bir kadın omuz çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve 05.11.
01 Ekim'de Bakırköy Carousel Kemal Tanca mağazasına erkek deri ayakkabımı iade amaçlı teslim ettim ve 1-16751 takip numa...rası verildi. Ayakkabıda kullanımdan kısa süre sonra ayağımda ciddi deformasyonlara ve yaralara sebep olduğu için iade etmek zorunda kaldım. O günden bu yana mağaza ile defalarca i