to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde Kemal Tanca online mağazasından 131353574985 numaralı siparişle 4.499 TL tutarında bir ayakkabı sat...ın aldım. Sipariş durumuna baktığımda ürün hâlâ sistemde “tedarik ediliyor” olarak görünüyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında siparişimin iptal edil
19.03.2026 tarihinde saat 16:02 civarında Ankara Armada AVM’deki Kemal Tanca Mocassini mağazasından Mocassini marka iki ...ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri siyah babet, diğeri kahve tonlarının ağırlıkta olduğu topuklu bir ayakkabıydı. Satış esnasında bir ürün için belirli fiyat, ikinci ürün için i
Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından 20.11.2024 tarihinde aldığım ayakkabının kenarlarında, deri ...olan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünün kullanımından kaynaklanmayan, üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu sorun için ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye göndermek i
21.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından s1 model bir ayakkabı satın aldım ve 4.999,99 TL öd...eme yaptım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda kullandım, herhangi bir olağanüstü duruma maruz kalmadı. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, 05.03.2026 tarihinde ayakkabının yapışkan
Yaklaşık 4 ay önce Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmında sertlik ve buna bağlı... şekil bozukluğu oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta inceleme için teslim ettim. Ayakkabı incelendikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece kontrol edildiği söylenerek ta
Uzun süredir Kemal Tanca’dan istemediğim reklam mailleri alıyorum. Yaklaşık 1 aydır haftada 1–2 kez tarafıma reklam içer...ikli mail gönderiliyor. Mail içeriğinde bulunan “abonelikten çık/çıkar” butonu teknik olarak çalışmıyor ve bu yolla listeden ayrılamıyorum. Mail aboneliğimin iptal edilmesi için
03.01.2026 tarihinde Cevahir AVM Kemal Tanca mağazasından, 5.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Fatura numaram 1-R7103...0768’dir. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yaklaşık 20 gün içinde botun alt tabanı açıldı ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 25.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönde
7 Şubat 2026 tarihinde Kemal Tanca Capacity mağazasından 252TCK762-T800 ürün kodlu kadın botu satın aldım. Botu yalnızca... yarım gün giydim, altındaki etiket dahi kirlenip eskimeden bot kenarından açıldı ve üründe ciddi bir üretim hatası olduğunu gördüm. 19 Şubat 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdü
16.02.2026 tarihinde kemaltancaonline.com üzerinden eşimin hesabından iki adet erkek spor ayakkabı satın aldık ve 5.998 ...TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdik. Ürünleri kendi kampanyaları kapsamında, hediye olarak almak istemiştik. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir SMS ya da e-posta gelmed
Kemal Tanca markalı erkek deri klasik ayakkabıyı 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay ...sorunsuz kullandıktan sonra sol tabanında, özellikle üzerine bastığımda rahatsız edici bir kauçuk sürtme/çıtlama sesi gelmeye başladı. Şu an sol tarafa her bastığımda bu sesi sürek
3 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kemal Tanca markalı, 9301371229900 barkod numaralı siyah sneaker ayakkabıyı 4.233 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaramın son haneleri 2919’dur. Ürün hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve 11 gündür hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Hem Trendyol müşteri hiz
11 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM otopark katında depo günlerinde açılan garaj kısmındaki Kemal Tanca bölümünden 8...80 3207 BN Bot SK 22/23 Siyah model kadın bot satın aldım. Bu botu toplamda en fazla 2–3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 7 Şubat 2026 t
29/01/2026 tarihinde kemaltancaonline.com üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. 04/02/2026 tarihinde ürün elime ul...aşmayınca çağrı merkezini aradım, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 05/02/2026 tarihinde ürün hala teslim edilmediği için ça
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemal Tanca’nın kendi mağazasından kışlık kadın bot satın aldım. Ankara’da ya...şıyorum ve botu sadece günlük, hafif kullanımda, haftada en fazla bir iki kez giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay içinde botun alt tabanı tamamen açıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu
11.01.2026 tarihinde Kemal Tanca online mağazasından 843593119559 sipariş numarası ile bir adet erkek klasik ayakkabı ve... bir adet kemer satın aldım. Sipariş bedeli kredi kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler Sancaktepe/İstanbul’daki t
Kemal Tanca’nın web sitesi üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu... dahi açmadım ve 15 gün içerisinde iade etmek istedim. Ancak bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanam
"Teşekkür ederim"
Kemal Tanca’dan online olarak bir çanta satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketleme şaka gibiydi. Çanta herhang...i bir kutu olmadan, sadece incecik bir poşetin içinde gönderilmiş. Ayrıca çantanın üzerinde lekeler vardı ama sildiğimde çıktı, bu da hem hijyen hem de ürünün yeni olup olmadığı k
10.12.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesi üzerinden Tanca Kadın Bot 2011 kahve model ayakkabı satın aldım. Bu alışv...erişte ürün için 3.599,99 TL, ayrıca kargo ücreti olarak 149,90 TL ödedim. Ürünü hediye olarak farklı bir adrese gönderdim. Teslimat sırasında, alıcıdan Yurtiçi Kargo tarafından t
08.12.2025 tarihinde Kemal Tanca’nın online mağazasından 4.650 TL ödeyerek 221KTE483 0300_001 kodlu erkek günlük ayakkab...ıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ayakkabının dikişlerinin bazı yerlerinde kalkmalar olduğunu ve taban bölümünde de bariz bir defo bulunduğunu gördüm. Yani ürün, daha en baş
